聆聽城市居民的脈搏，數據分析公司「ZenCity」希望利用AI優化城市規劃和管理

相信玩過模擬城市遊戲《城市：天際線》的人都知道，每當城市的某個地方出現問題的時候，比如住宅區太密集，學校不夠多，交通太堵塞，遊戲里都馬上會有提示，讓玩家能即時解決問題。但是現實生活並不像遊戲，沒有系統的幫助，很多問題都不能得到即時的處理。初創公司ZenCity希望通過大數據和AI平台推動城市規劃和管理，讓城市人們的幸福感提升。

近日，ZenCity宣布完成了A輪600萬美元的融資，由Vertex Ventures 領投，M12, Microsoft』s venture fund, 和Canaan Partners Israel 跟投。

成立於2015年，以色列的創業公司ZenCity通過整合數十萬條城市居民公共互動的數據，這些反饋和評論可以來源於社交媒體，新聞網站，城市熱線等多個渠道，並應用人工智慧（AI）幫助為城市規劃者和管理者提取有意義的「結構化」數據，得出他們所在地區的居民最關心的問題和趨勢。

ZenCity認為傳統的居民反饋工具或渠道不能給城市管理者提供大規模的實時數據。缺乏數據的支持，這使管理者對城市的規劃和管理缺乏效率。

而ZenCity的AI平台希望通過不斷匯總和分析來自不同渠道居民生成的數據，用AI演算法將大量的非結構化數據轉換為實時的分析報告，包括居民情緒分析，自動化主題分類，地理位置分析等。該平台可用於與城市服務或基礎設施相關的任何事情，例如跟蹤關於新的交通措施或汽車共享計劃的意見，或識別如人行道維護或當地教育標準等問題。

ZenCity的AI平台功能包括以下幾點：

持續追蹤所有渠道的居民信息：分析來自社交媒體，市政熱線和任何其他相關來源的居民對話

自動分類：將收集的非結構數據自動匯總，並做主題分類，以提供實時居民情緒分析。

通知提示：平台在值得關注的趨勢或問題出現時自動通知城市管理者，並向他們發送關鍵見解分析以及每日或每周摘要。

連接任何設備：可以隨時隨地通過計算機，平板電腦或智能手機登錄系統。

其他分析功能：該平台還支持GIS顯示，關鍵字分析，針對不同級別的趨勢的個性化顯示。

ZenCity在去年得到了快速的發展，在不到一年的時間裡，ZenCity的平台增加了15個城市。從城市規模上，從只有1萬人口的小鎮，發展到現在有150萬人口的城市。使用該AI平台的城市能更好地與城市居民溝通，節省財政以及作出以數據驅動的城市規劃。 隨著越來越到的城市選擇使用ZenCity的平台來優化其城市規劃和管理，ZenCity打算使用新的資金來為平台構建更多新的功能，分析更多類型的數據。

值得一提的是，ZenCity是微軟去年舉辦的獎金為350萬美元的Innovate.AI競賽以色列地區的獲獎者。

數據驅動的智能城市是未來的趨勢？

除了交通，城市規劃還包括教育，醫療，消防，警局，污染程度，公共設施的建設等等。也許在不久的將來，大數據和AI將會顛覆城市管理，就像在模擬城市遊戲里，只要打開數據面板就能知道城市的所有情況。

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