讓你少奮鬥10年的8個職場說話技巧，必備收藏

不會表達的人，可能自己都沒有意識到，錯過了多少一次次成就自我的機會。

如果有兩個選擇：「 一個人有思想，但表達能力差，每次溝通都需要半小時以上」，「 一個人平平無奇，但溝通迅速 get ，佔用時間不超過 5 分鐘」。

多數人都會選擇第二個做同事。

扎克伯格就曾經感嘆：Facebook 裡面有太多優秀的思想因為不善言談而被埋沒。

現代人的時間越來越緊張，人們對長篇大論的耐心越來越少，如果你的看法冗長、沒有邏輯，又缺乏吸引力，那麼你就很可能會被領導和同事嫌棄。

在職場中，是否懂得精準表達，甚至可以決定你職場的未來。

一

在面試的時候，有些人條理清楚，短短几分鐘就能打動面試官；輪到一些人，簡歷不錯卻是支支吾吾的介紹，表達不出自己優勢。

在工作的時候，有些人三言兩語就讓上司贊同不已，甚至能從中討教一些工作的經驗，輪到一些人卻是吞吞吐吐，領導索性半聽半暼著手機。

在朋友聚餐的時候，有些人講著自己生活中的常事都能被人認真聆聽，輪到一些人還沒開口就被人打岔過去。

更極端的例子是：

不會表達的人，別人也不願和你溝通，哪怕你說的是對的...

會表達的人，你說的是什麼，不重要，你說的都對......

而好的表達者，不僅能讓同事按照他的意願好好協作；能讓老闆聽取他的想法；能直擊客戶的痛點；更能獲得朋友的信任；收穫旁人滿滿的好感。

毫不誇張的說，會表達的人，是這個時代，最大的紅利收穫者。

二

林斯頓大學對1萬份人事檔案進行分析，結果：「智慧」、「專業技術」、「經驗」只佔成功因素的25%，其餘75%決定於良好的人際溝通。

同時，哈佛大學的一項調查顯示：在500名被解職的職員中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者佔82%。

不懂得溝通表達不僅會給人情商低的印象，還總會因為一張嘴，搞砸整件事。

例：產品部策劃A與運營部項目經理B的兩方溝通

A：我需要了解上半年所有階段的項目數據，你發我一份吧。

B：上半年已經做過一次統計了，我直接發你吧！

A：我看了一下，你這數據不對。

B：這個是我統計半年的數據，而且在年中總結彙報過的，當時各領導都沒有提出質疑，你是覺得哪裡不對呢？

A：我就是感覺不對。

B：那你自己看看怎麼調整一下咯！

可想而知，B是非常不服氣，而且對A的印象大打折扣，未來想要B好好配合A的工作，也是有一定難度的了。

我們來分析一下這段對話中A存在的幾個問題：

1、缺乏尊重：一上來無憑無據單憑感覺否定對方半年的工作成果，是對對方極大的不尊重。

2、缺乏準備：需要數據做什麼？需要哪些具體數據？需要B怎麼配合他來梳理數據？這些在溝通前都沒有做好梳理，導致溝通並未能達到目的。

3、缺乏邏輯：在反駁別人時，僅憑感覺是大忌，缺乏職業性。必須做到條理清晰，邏輯縝密，有說服力，敘述的方式可以是結論先行，支撐論據逐條羅列，亦或是論據先行，再得出結論。

三

當你接觸的人越多，你會發現，職位越高的人，和他們的對話就越容易，效率越高。

因為他們會精準表達。

或許你會說，所謂的精準表達，不就是把話說的清楚流利，多練習就能達到的嗎？

不是的。

把話說清楚，其實只是表達的初級版本，真正的核心，並不在於外在呈現的方式，還有內在看不到的東西。

和寫作、編劇一樣，講究的是要摸到觀眾內心的心流，這個是完全心理認知層面的高級認知。為什麼有些人表達一兩句就直戳內心；有些人講了一大段，讓人只想睡覺。

沒有摸到心流，全算輸。

精準表達，拼的就是對人性的深刻理解。

幸運的是，精準表達能力，和寫作一樣，是一種可以後天訓練的能力，更是一項高級的能力。

表達效率，真的決定了你的人生效率。

所以，你要慎重對待出口的每一句話，只有先辨別清楚了，你是在一個什麼樣的場合下、面對什麼樣的受眾群體、打算實現什麼目的，才能開口說第一句話。因為你出口的每一個字，都定義了別人眼中的你。

給我們當頭棒喝的這個人，叫老光，原名王達峰：

哈佛商業評論撰稿人，

《管理重啟與突破》的作者，

中國十大傑出青年培訓師，

從事管理諮詢行業十餘年。

你不是感慨被誤解是表達者的宿命嗎？老光給了一個應對模型：

1、先擺事實，再說對方的感受；

2、化「陰謀」為「陽謀」，把對方對你的誤解和判斷提到桌面上；

3、以問題結束，請求一個解釋的機會；

這個模型有用嗎？

舉個例子檢驗一下，假設，你連續4天都遲到，領導責問，你怎麼跟他說？

來，套模版：

1、「我連續遲到了4次，肯定讓您很生氣」；

2、「再加上最近工作也出了一些小錯誤，您肯定會覺得我很不負責任」

3、「我能不能就這些事情跟您說明一下情況？剛好也聽聽您意見，您看如何？」

這樣是不是比你直接針鋒相對地辯解或乾脆忍氣吞聲要好多了？

什麼是模型？

模型就是有方法論支撐、能適用於多個場景的萬能模版。

比如同一個場景，現在換你當領導，下屬連續遲到了4天，你怎麼說？

有很多人，開口就問：「為什麼最近總是遲到，是不是有點鬆懈了？」這是典型以自己的觀點和猜測開場，但沒有人喜歡被貼標籤。

所以作為領導，你應該先擺事實，再說對方的感受。

「今天周五，你連續遲到了4天，而且每天都超過半小時，我想你也很自責，有什麼是我可以幫你的嗎？」

感受一下，是不是目的達到了，效果也好得多？而且，不管是上對下，還是下對上，都可以使用同一個模型。

連查理·芒格都說：

「一個人只要掌握80-90個思維模型，就能解決90%的問題，而這些模型裡面非常重要的只有幾個。」

正如芒格所言，掌握思維模型，是最快的一種學習方法。而效能，是每一個人都應該置頂重視的兩個字。

當然，不是說缺了精準表達就不能活，只是，有了它，你可以活得更好。

更何況，它還是我們未來幾十年都要朝夕相處的凹凸鏡，我們的努力成果，都將透過它來放大，或者縮小。

四

為什麼選擇老光的精準表達？

當然，市面上表達溝通類課程挺多了，為什麼還要選擇老光呢？

為什麼大家這麼肯定老光？

因為我們對比後發現，大多數老師都是教你怎麼語驚四座。語言再華麗，表達卻不夠精準，你能大踏步前進嗎？

說到底，要的是工作成果的精準反饋，而不是語言技巧的精彩表演。

為什麼老光能解決問題？他的優勢在於：

1.豐富的職場閱歷和大量的表達練習

他是一名管理諮詢師，服務世界500強企業十餘年，有著豐富的職場經驗和大量的表達練習。十幾年來，走遍了全國所有省份，近400個城市，接觸到上千名企業高管、商務精英，光採訪筆記就積累了厚厚的48本。靠表達能力安身立命的老光，跟著他學，你能學得更快。

2.嚴密的邏輯能力和高超的建模能力

老光作為一個計算機專業的理科生，參加過全國大學生數學建模大賽，一等獎；也參加ACM亞州區大學生程序設計大賽，一等獎。所以他能把十餘年的經驗抽象化成一個個可以拿來即用的表達模型，並且絕對經得起邏輯的推敲，跟著他學，你能用得更快。

有時候，我們真的需要想清楚，到底是想要一個好答案，還是一個能解決問題的答案。究竟想變成一個語驚四座的段子手，還是一個專業精準的職場人。

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專欄詳情如下

1.專欄大綱（課程表）

《人人都需要的精準表達術》這個課程，推出短短兩個月，在全網內已創下近40000的訂閱量，銷售額已突破300萬。

2.適宜人群

3.你將成為

(1)、一個會營銷的人

你在職場中的每一次交互，都是營銷。會營銷的人，能洞察不同人的需求，能說服別人同意自己的提案，能讓老闆更認可自己的能力……

(2)、一個會演講的人

據調查，人們對公開演講的恐懼，甚至排在死亡之上。學完這門課程，年終述職的時候，印象分提高了，年終獎沒準比預想的還驚喜。

(3)、一個會講故事的人

為什麼聽過了很多大道理，依然過不好這一生？因為道理擊中的是人的右腦，只有故事，才能影響人的左腦，學完這門課，你講的話，別人再也不會左耳進右耳出了，它會直接鑽進對方的大腦。

(4)、一個會談判的人

怎麼和老闆談升職加薪？怎麼和客戶談判拿下單子？會談判的人，就會為自己爭取權益，學完這門課程，別再讓自己的工作成果為他人做嫁衣。

(5)、一個有觀點的人

怎麼提煉觀點？怎麼提出和別人不一樣的觀點？怎麼長期輸出和別人不一樣的觀點？學完這門課，再也沒有人敢說你是一個人云亦云的人了！

(6)、一個在職場表達中遊刃有餘的人

五種最高頻的工作場景，高效會議、化解衝突、表達不滿、高質量提問、表揚與批評，直接套模版，拿走即用，讓你在工作表達中遊刃有餘。

4.訂閱費用

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由於服務精力有限，本次促銷限額300人。

因此有「晚鳥票」的玩法；

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5.用戶反饋

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