掌握社群化營銷，讓你的流量倍增丨後流量紅利時代③

隨著各種社交工具的湧現，社群化營銷成為一種效率極高的營銷方式。社群化營銷通過 「圈子」進行營銷，而「圈子」是通過成員間的互動來維繫的。

一個簡單的例子，一個品牌，如果最初只有 100 個粉絲，每個粉絲又各自和自己圈子的 100 個人互動，就有了一傳十、十傳百的效果。

縱觀社群化營銷的案例，可以看出，社群化營銷通過圈層關係實現商品信息的傳遞和交易的達成，讓產品和個體之間低門檻、高效率建立鏈接。

相對於大手筆投入的傳統營銷方式而言，社群營銷的裂變式傳播，讓流量成本大大降低，可以低成本實現利潤最大化。

移動互聯網下，企業如何利用好社群化營銷，讓流量倍增？

設置低門檻、易操作

可複製的共享利益點

說到社群化營銷，就不得不提到兩個神一樣的存在——雲集和拼多多，

硬

是成功從阿里、京東等電商虎口中奪食。

以雲集為例，只要購買開店禮包，就可以成為雲集店主，不僅自己可以以

優惠的價格購買產品，還可以將產品分享到社交圈上，產生購買就能獲得收益，發展其他店主同樣可以獲得收益。

雲集創始人肖尚略認為

以前的品牌價值鏈包括「代言人-媒體-代理商-零售商」

，這 4 個環節大概要吃掉 70％的價值，電商壓縮了一定層級，但一部分

省下來的錢都用到了媒體廣告上。

雲集作為服務商，收取 10-15 個點，店主可以獲得 20 個點，直接完成了品牌到消費者的連接，對於消費者來說，是高性價比，要買的東西就變成了 6.5 折或 7 折。」

而對於吸引更多的人來成為雲集店主，肖尚略也做了一套體系，就類似於

滴滴補貼用戶一樣，把原來分給京東、天貓和第三方的流量成本，讓利給微店

主，這樣相當於花錢買用戶，同時，也能做好用戶服務。

雲集讓大量不能佔據線下商鋪流量入口的「寶媽」們獲得了「新生」。資料顯示，雲集個人店主已達到 400 萬人， VIP 會員數3000多萬。自2015年5月上線以來，

雲集連續兩年爆髮式增長，年銷售額增速超過 400%。2017 年「雙十一」成交額突破 100 億元僅用 3 分 01 秒。

成立不足三年的拼多多，通過簡單、易操作的低價拼團模式的裂變，將海量流量集中到有限商品里，有了規模之後再反向定製，從而極大降低成本。

所以，

我們會發現，很多三線以下城市以及村鎮上了年紀的人，即使還不怎麼會玩手機，但卻玩拼多多。藉此模式，2017 年拼多多的交易總額已經超過千億。

雖然已有 3 億用戶，但拼多多黃崢覺得未來的兩三年用戶還將高速增長，他覺得全國人民都應該是他們的用戶。

雲集和拼多多的共通之處，就是設置低門檻、易操作、可複製的共享利益點，

實現流量的主動裂變發展。每個人的微信號、朋友圈、微信群等都是一個「魚塘」，具有社交屬性和裂變屬性。

對化妝品店來說，要思考的是怎麼設計低門檻、易操作且能吸引目標顧客的共享利益點，讓這個「魚塘」為自己所用，成為自己的「魚塘」。

1

拼團優惠購

比如門店可以定期推出季節性的拼團購，參團人員越多，享受的優惠力度

越大。比如新疆魔族上線了小程序後，啟動了拼團模式，引導顧客分享拉人一起參團。不過，拼團產品得選擇那些一看就覺得超值、不參加都對不起自己的產品。

2

分享領紅包

打車、外賣軟體常用的分享送紅包，門店也可以用起來。顧客得到了實惠，

門店也可以增加成交機會。

3

超值限量搶購

門店定期推出 0 元購、1 元購等顧客有一定認知度的超值限量搶購活動，

讓他們和門店預約時間到店領取。一開始搶到的人肯定會把這個好消息分享給

自己的家人朋友，一起去搶這樣拼速度的福利。同樣的，選品很關鍵。

4

分享留言集贊

引導顧客在活動頁留言，每期集贊前十名或者前 50 名可以獲得一些高價值的禮物，比如小儀器、健身卡等，激發大家參與分享擴散。

打造強參與感的互動平台

社群營銷做起來其實並不難，但是如何做到有新意，達到「四兩撥千斤」

的效果？這就需要花費不少心思去做了。

星巴克沒有廣告，為什麼很多人都知道？就是因為它很注重社群化營銷，在朋友圈、微博等社交工具上經常可以看到影子。

比如它每個季節假日都會推出與其特點貼合的新杯子，已經有二十來年歷史了，把杯子變成了一種生意。

星巴克售賣的杯子大概可以分為兩種：一種是限量杯，隨咖啡就賣出去了，雖然是非賣品，但是不能小瞧其附帶價值，顧客買了之後發到朋友圈，就幫星巴克做了一次免費廣告。

另一種是店裡用於售賣的保溫杯、馬克杯和咖啡杯。顧客購買後拿著星巴克的杯子，自然就成了他們的「廣告形象人」。

很多人即使知道星巴克的用意還願意花錢購買這些杯子，免費當他們的廣告體，其實原因可能很簡單，他們覺得杯子好看有格調。

化妝品店還可以有哪些方式，搭建一個強互動的平台，讓消費者參與進來

呢？

1

建立消費者評測團

建立消費者評測團，讓他們可以第一時間試用門店的新品，試用新品不僅

不用花錢，而且還能獲得相應的獎勵，比如限期使用的電影票、折扣券或者現金券、卡通公仔、室內擺件等，前提是出產品評測、朋友圈擴散等。這樣不僅可以更真實了解新品消費者反饋，還可以增加門店的曝光率。

2

制定不同的主題月

每個月，門店可以設置不同的主題，吸引門店粉絲參與互動。比如 1 月，是

辭舊迎新的一月，可以以類似「遇見更美的自己」為主題，曬出一年前的自己和現在的自己的區別，講出自己的故事，最後投票選出優勝者，給予不同的獎勵。

3

私人定製會員禮

對於一些超級 VIP 客戶，可以送一些私人定製的會員生日禮，讓會員收穫 意外的驚喜和感動。

「後流量紅利時代」系列報道：

1、後流量紅利時代， 如何搶佔流量賽道？

2、讓門店流量激增， 這些高科技「工具」你會用了嗎？

責編：盤瓊紅

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