阿里員工身亡後,租房甲醛檢測需求激增,檢測方卻稱不敢測自如房
文 | AI財經社 蒲克碩
編 | 明萱
長租公寓爆雷,甲醛房等一系列事件,把中國的房產中介推向輿論漩渦。在政府部門約談後,自如、相寓、蛋殼等長租中介,承諾拿出12萬套存量房源投入市場;如今自如又下架了所有首次出租的房源。
然而,這些措施並不能平息民眾的怒火,阿里P7員工白血病身亡的輿論浪潮還未褪去,日前又有檢測機構爆出「因測出甲醛超標而被自如投訴」。
需求激增
8月31日,一篇名為《阿里P7員工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》的文章在朋友圈中瘋傳,文中提到,7月13日,一位花名「安時」、級別達到P7的阿里員工在北京因急性髓系白血病離世,其原因指向他入職時在杭州租住的自如房間。
在其過世後,其家人對所租住的自如房間進行了檢測,結果顯示,甲醛超標。此事爆發後,自如用戶紛紛申請對自己所租住房間進行甲醛檢測,一時間相關檢測機構需求激增。
AI財經社聯繫到杭州本地的一家室內環境檢測治理有限公司,對方表示自如房需要CMA檢測,現在排期已滿,9月7號登記,保守估計也要到20號才能排上。負責檢測工作的王師傅表示,正是因為受到「阿里員工白血病身亡,生前租住自如房」事件影響,最近的活特別多,「幾組人排班跑,幾乎每天都在加班」。
據其介紹,採樣、檢測、分析都很麻煩,耗時較長,而且檢測需要接受過相關資質培訓的專業人員,因此難以臨時增加人手。
據AI財經社了解,目前在杭州,有檢測需求的不僅是自如租客,「租房的基本都在測。雖然市場需求的突增為其帶來創收的可能,但他也是「心有餘而力不足」。王師傅所在的檢測機構和自如官方亦有合作「事情爆出來後,自如在杭州安排了1500個監測點,好幾家公司一起做」。除此之外,面對個人等級的散單,王師傅表示「能接的就接,接不了只能推」。
機構不敢測
隨後,AI財經社在網上聯繫到位於上海的一家檢測機構,該機構於2007年成立,面向杭州上海地區提供上門室內空氣CMA檢測甲醛、苯、tvoc服務。但當AI財經社提出所需檢測房屋為自如出租房時,對方客服直言「不敢測」,據其介紹,實驗室一說測出結果超標,自如就會投訴。「天天應付投訴,沒辦法做正常生意了」,客服無奈地向AI財經社表示。
此種情況並非個案,杭州的自如用戶歐陽(化名)向AI財經社反映,在看到社交網路中自如頻發甲醛超標案例後,他對自己現居的房間情況產生了懷疑,想要聯繫管家預約檢測,卻發現排期過長,自行在網上聯繫到檢測機構,對方卻反應「自如公寓的不接」,理由是「測出來超標,就被投訴,沒法做」,並且叮囑他「如果是新裝修的,特別是味道還比較大的,建議乘早搬走」。
隨後AI財經社聯繫到另一家杭州檢測機構,對方也反映,「自如公司的不接」,與此同時該機構直言「最近測試的自如的房子都是超標了,所以沒必要再檢測了」。
自如堅稱不知情
對此,AI財經社聯繫到自如公關求證,對方稱「第一次聽說,如所言屬實,在自如內部是嚴重違紀行為,後續將仔細排查」。
自如表示目前國內市場上有CMA資質認證的專業機構很有限,有些自如客戶等不及安排,自己聯繫CMA的機構檢測,但是,對於結果,自如都是認可的,之所以一再強調需要CMA資質認證,也是從專業性和權威性出發的」。
隨後自如稱,就目前了解的情況看來,所謂投訴可能是因為「短時間內檢測量較大,並且自如對檢測技術的要求也比較高,有一部分機構評估後做不了,所以跟單獨聯繫的客戶說自己做不了。"
然而這並不是自如首次被爆出甲醛超標,早在2017年,自如就因甲醛超標被一客戶訴至法庭。本次事件發生後,自如在8月31日,針對其房屋甲醛超標問題曾發布一份承諾書稱,2018年9月1日起,將下架全國九城全部首次出租房源,待CMA認證機構檢驗合格後再行上架。
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