馬雲「交棒」張勇，對阿里新零售的三個影響

文 | 萬德乾

2018年9月10日，通過提前幾天的對外吹風，消化輿論嘩然的馬雲「退休」信息，阿里終於以馬雲的內部郵件形式正式對外確認：

一年後的阿里巴巴20周年之際，即2019年9月10日，馬雲將不再擔任集團董事局主席，屆時由現任集團CEO張勇（逍遙子）接任。

馬雲除了保留阿里合伙人、阿里001號員工編號、阿里公益脫貧類頭銜外，阿里官方對外所公布馬雲的最新職位，或是工作，主要都圍繞著公益、教育、環境保護等事務性工作。

- 1 -阿里為何沒有「接班人難題」？

今天是馬雲54歲生日，也是他創立阿里這家全球科技互聯網巨頭，中國首個可能突破萬億市值公司，創立19年的日子。

馬雲的內部郵件里，將他今天的職位變更定義為阿里「人才梯隊建設」的一部分。實際上，從5年前馬雲在淘寶10周年大會上，宣布辭去阿里集團CEO職位（即張勇的現任職位）開始，馬雲自己和阿里集團的整個高管及人才梯隊，就開始了一系列的布局調整。

根據已知的重大調整中，至少包括阿里成立目前已有36人的「合伙人」制度，一種類似機構最高決策委員會的組織架構；還有阿里核心業務委員會制度，一種由阿里合伙人執掌的類「領導小組」決策組織；以及70尾、80後對整個阿里集團中高層職位的更替等。

對於許多企業而言，「沒有2號人物」不僅是外界的調侃和質疑，更是公司發展過程中難以迴避的「阿喀琉斯之踵」。然而，對於阿里而言，這早已不是問題。

馬雲在公開信中說，不再擔任董事局主席，是他深思熟慮、認真準備了10年的計劃。「我們知道誰都不可能陪伴公司102年，公司持久發展靠的是治理制度，文化體系和源源不斷的人才梯隊。」

十年前，馬雲就問自己這個問題「如何保證馬雲離開公司以後，阿里巴巴依然健康發展」，他的答案是，「建立一套制度，形成一套獨特的文化，培養和鍛鍊出一大批人才的接班人體系」。

2013年，馬雲卸任阿里巴巴集團CEO，這之後越來越少介入公司的日常管理，馬雲曾對媒體說：「做董事長主要就是要懂事」，今年馬雲甚至在阿里內部說，200億人民幣以下的投資就不用來找我。在阿里，這種體量的投資已完全放權給張勇的管理團隊。馬雲信任的不只是張勇個人，更是他親手建立其的一整套人材制度和阿里巴巴雄厚的人材儲備。

阿里早已形成一整套完整的人材培育、使用和更迭體系。

今天，在阿里巴巴集團的36位合伙人中，已經有兩位「80後」——天貓技術負責人吳澤明和螞蟻金服副CTO胡喜。現任的淘寶總裁蔣凡，甚至是一位「85後」的淘寶總裁蔣凡。在資深總監以上的核心管理人員中，「80後」佔到14%；而在阿里巴巴的管理幹部和技術骨幹中，「80後」已經佔到80%，「90後」管理者已超過1400人，占管理者總數的5%。

阿里巴巴目前有36位合伙人

馬雲從阿里集團具體業務退出的步驟，專註更為宏觀，甚至更多中國社會化事務的過程，在過去5年從未停止過。

目前的阿里集團，屬於一種具備絕對可靠的價值觀+能力匹配的合伙人決策制，年輕一代負責巨頭組織架構，已經非常成型。

阿里和華為，也是中國商業世界對人才和組織建設、公司管理長期為外界研究的標杆企業。而馬雲也和比爾·蓋茨一起，成為全球少有的兩個科技巨頭，在其創始人還很年輕（50歲前後），就勇於交班並投入更具有「人類永續發展」的相關事業。從而避免蘋果公司的喬布斯逝於任上，以及很多中國企業創始人在近乎80歲年齡還不能退休的弊端。

過去的5年，馬雲在無數個場合，從未停止對「相信年輕人」的理念傳達。而他本人也以「言行合一」的態度和行動，從自身的使命變化來執行「相信年輕人」的信念。

- 2 -馬雲「交棒」張勇，與阿里新零售

對於接棒者，馬雲在內部郵件中表示，對張勇和他的團隊「充滿信心」，源於張勇自加入阿里以來所一直展現的創業者和創造者格局，與他給阿里所帶來的關鍵性變革。

張勇在諸多方面改變了阿里，尤其是在新零售方面。

天貓是張勇首次創業的成果。2009年3月，張勇接手了處於困境中的淘寶商城，以內部創業的姿態主導了天貓的崛起，在阿里原有的商業模式上創造了賦能全球品牌的新模式；並重新設計了淘寶的商業模式，隨後力主舉全集團之力「All in無線」，使手機淘寶成為世界上最大的移動電商平台。

張勇

張勇創意與主導的天貓「雙11」，一經推出即成為現象級商業盛事，這一凝聚和調動全球商業力量的標杆迄今難有後來者超越。

這兩年新零售風起雲湧，張勇主導投資了蘇寧、銀泰，打造新零售標杆盒馬，入股高鑫零售，收購餓了么，和星巴克等一系列國際品牌達成全面戰略合作，使線上線下融合的新零售成為2017年以來的全球商業關鍵詞和重要趨勢。

在張勇的主導下，阿里打造了新零售標杆盒馬

對馬雲提前幾天透露給外媒的即將「退休」信息，國內各大媒體早就在剛剛過去的一個周末時間裡，給出了各種精彩甚至略微「越界」的解讀。

但令人稍許遺憾的是，對阿里集團目前的第一業務——新零售的影響，並未引起關注和見到有價值的解讀。

從目前各方彙集的信息來看，馬雲的「交棒」決定，至少對阿里的新零售有如下三方面的影響：

第一，新零售雖然由馬雲在2016年10月提出，然而新零售從模式醞釀、內部推進、具體執行、對外宣講，尤其是主導對蘇寧、大潤發等一系列實體零售企業的投資併購，都是由張勇主導完成。

張勇將接任馬雲的董事局主席職務，需要更多代表那些涉及阿里集團與全球各界溝通的事務。這必然導致張勇目前具體負責執行的新零售計劃，也需要尋找一名接替者。

從今天馬雲的內部郵件來看，顯然沒有提及這一人選，但又肯定不能缺少這個人選。目前，阿里集團的主要BU負責人都有可能接任，或是重要前台單位的一把手，或是中台負責人等，都不排除會有更重要職位的進一步賦予和調整。

第二，張勇推進的新零售幾乎改變了阿里集團整個商業走勢，一舉讓阿里從一家以電商為主的互聯網公司，變成一家以社會消費及零售業全面數字化進程為主，併兼顧在人類智能科技全面涉足探索的綜合科技公司。

從這點來說，張勇一定意義上創造了阿里二次轉型的光輝業績，且這個時間的推進只有短短的3-4年時間，這還不算由張勇本人一手主導，舉世矚目的「天貓雙11」成就。

現在阿里在資本市場的財報表現，也是全球公司中最好的一家，連續6個季度保持55%以上的高增長，增幅超分析師預期。在國內BAT中，阿里的增速也處於領先地位。

如何讓新零售這個至少還有5年推進至成熟的業務保持穩步的成長，以及新零售之後，阿里這個立志要做102年（跨越3個世紀）的企業，找到新零售之後的新的增長引擎，也將考驗張勇和阿里目前在人才梯隊序列的年輕一代。

第三，外界信心方面，沒有馬雲這個創始人及超越具體事務的靈魂人物，以及不世出的「超級商業偶像」的力量加持，阿里相關業務的整合、系統與溝通，或將面臨一定程度的調整變化。

具體來說，就是理論上和阿里集團幾乎處在同樣量級的螞蟻金服集團，未來如何與阿里集團繼續維持「兩家公司一家人」的融合。

螞蟻金服與新零售，除了支付，還在數據支持、信貸支持、技術支持等一系列業務的融合之深，也是毋庸置疑的。

馬雲從阿里的「交棒」，既有他本人對組織建設、人才更替和自我定位的考慮，也有一個人年齡增長的自然規律考慮。從來都是主導規律，定義規律的阿里和馬雲本人，現在的選擇不得不說是所有人能想到的最佳選擇。

張勇對馬雲兩個職位（集團CEO、集團董事局主席）的陸續接任，既有水到渠成的客觀必然性，也有若干年後「下一個張勇」繼續領導阿里這家全球巨頭公司的制度安排。

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