為了緊握消費習慣，一定要跟風網紅嗎？ | 一點營銷

十年前，

家裡還會放著一整箱的固體奶茶，當時最有名的就屬香飄飄——「一年賣出七億多杯，杯子連起來可繞地球兩圈。」

校門口的小路上、公交車站旁邊，開著叫不出名的奶茶店，一杯原味奶茶只要三塊錢。

能喝一次快樂檸檬、COCO這種奶茶，都覺得很難得。

十年後的今天，

奶茶店能做到開成奢侈品店一樣，寬敞明亮。

從前奶茶店那種特有的奶精味漸漸褪去，茶葉有了分類，配料多種多樣。

越來越多的人喝起了奶茶，越來越多的人把奶茶當作了逛街必需品。

原以為一個時代至少需要一百年的更迭，然而不用，十年不到，人們的生活習慣、消費習慣已經更新換代。

表象上看，只是消費者喜歡一個東西，又不喜歡一個東西了。

在本質上，消費習慣代表最核心的市場需求。

市場需求在哪裡，產品就去哪裡拼流量。

從奶茶的縮影上，我們足以見得消費習慣是如何把昔日產業乾脆利落地踢出局。

今天就來聊一聊，消費習慣里的生存之道。

聰明的人順應消費習慣

以前人的消費習慣是什麼？

更省錢、更省心、更實用。

現在人的消費習慣是什麼？

更便捷、更省力、更美觀。

於奶茶領域，現在的固體奶茶在市場上掙扎求生。就連香飄飄都在最近短短三個月的時間裡虧損五千多萬元。

即使香飄飄新推出了meco牛乳茶，也因為奶精味過重而有沖劑的感覺。

這十年來，不止消費水平提高了，消費動機也變為：更與眾不同的體驗。

一家奶茶店，如果裝修得很有格調，又會塑造品牌形象——原材料的與眾不同、口味的清新獨到，那麼它就成功了一半。

以小窺大，現在整個服務業不止在拼產品，還在拼格調。

看到不少美甲美睫店已經裝修成了網紅ins風、養起了貓咪、建起了飲品吧台。

美甲美睫

雖然依舊是盈利項目，但是它的針對性被分化了。

有很多聰明的店家深諳其道。

對於第一次到店的顧客，她們沒有來體驗過，更不知道這裡的真實水準如何，只能憑藉點評、推薦、價位、外觀這些淺顯的外部因素來做決定。

在顧客迷茫地「大海撈針」時，誰更有格調，誰就拔得了頭籌。

休閑娛樂行業的消費習慣，看重的「物有所值」就在於，

除了能獲得來消費的最終目的，還能擁有更多體驗。

更聰明的人創造消費習慣

最早一批網紅店出現的時候，首先應該感謝的就是小紅書、點評這些分享類的APP。

於是，後來大家有了這樣的消費習慣：去哪吃、去哪玩、去哪做頭髮做美甲、去哪健身？不知道就去搜點評，或者在日常種草里查找。

再接下來，當資源整合，同一區域、同一種類的店鋪被放到一個地方，顧客了解到的店鋪對比信息甚至比店家還全面。

最終形成現在的情況：店與店競爭激烈，以日新月異的速度在優勝劣汰。

上文中提到的「網紅裝修」、「養貓」、「建吧台」都是在緊抓消費習慣。

等到下一個十年，即使消費習慣又轉向了，店家再順應著變化轉型，依舊可以生存下去。

但是有一個缺點，

跟風太緊、轉型太多，就缺少了品牌文化。

要說創造消費習慣，我們來看看星巴克的例子。

如今人手一杯的即食飲品里，除了奶茶就是星巴克。

星巴克不用網紅、不做宣傳，去星巴克的人甚至用不著考察點評，依舊做到了如今在市區不足百米就有一家的密集度。憑藉的正是自身的品牌文化。

每個來到星巴克的人，總會被店員製作飲品的認真細緻所打動。

讓顧客體會到的是忠於咖啡、樂於服務的品牌精神。這是永遠不會過時的。

另一方面，消費者的消費價位在逐年提升，星巴克的價位正好處於這個上升階段。

因此星巴克不需要依附任何的線上宣傳，也不會被時代所淘汰，還培養了更多人買星巴克的消費習慣。

在美甲美睫行業，也並不缺少將品牌文化打造得很出色的店。

比如劉娟美甲沙龍、安娜美甲美睫沙龍。

可以見得，品牌文化和消費習慣是需要相輔相成的，區別只在於側重不同。

網紅店顧客盈門，深入人心的小眾品牌也有自己的消費群體。

我們希望，

緊抓消費習慣的前提，要努力提升那些永不過時的東西——品牌精神（忠於產品、精於能力、優化服務）。

當自身的品牌精神獨具魅力時，你也能創造現象級的消費習慣。

· END ·

『

文中所用配圖均來自網路』

美甲圈 · 往期精選

另外，我們有微博賬號啦！內容更豐富哦

微博：@

美甲圈那些事兒

戳「閱讀原文」，關注美甲圈，獲取更多乾貨

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！