未來「流量型」的美甲店鋪會逐漸被淘汰！ | 互聯互生

首先大家應該不會對「流量」這個辭彙陌生。雖然剛開始「流量」這個辭彙是來自互聯網的一個術語，但我相信只要是開店的都在為「流量」犯愁。

大家看標題可以會認為文章應該沒有什麼乾貨，但我今天其實要重點和大家說的不是哪些店會被淘汰，而是

未來什麼樣的美甲美睫店會存活下來，取代「流量型」的店鋪。

引導消費的是更專業的知識

我們先從更宏觀的視角來看待行業。

我曾經聽過一個分享：大致的內容是人類生意到目前為止有四代交易入口。每一個交易入口的成立是因為每個價值鏈上的稀缺性特徵而導致的。

比如說交易需求的稀缺就會導致流量的入口，這時候就會誕生線下的購物渠道和線上的淘寶商城之類的機會。這也可以看作是第一代的入口。

而渠道都覆蓋之後，慢慢變得供過於求的時候，流量慢慢變的不再是「稀缺資源」。這時候淘寶上面的一些網紅出現了，她們帶貨能力很強，變成了意見領袖，因為

這時候的稀缺性變成了「篩選」的能力。

不知道大家有沒有關注到一個現象，當你問自己的父母，老爺子過生日要點啥，我送你。他基本上都是我啥都不要。

為什麼？

其實缺的並不是消費意願和消費能力，缺的只是知識。

沒有知識在這個時代就沒有消費能力。

當他不知道埃及的金字塔，埃及對他沒有任何意義而言；當他不知道新年音樂會的時候，他不知道要去維也納金色大廳；當他不知道滑雪樂趣的時候，他不知道瑞士對他的樂趣……

有個朋友去日本超市，光味增湯就有200多種，如果他沒有相關性的知識就不能作選擇，索性旁邊出現一位台灣大姐，看到了就馬上來了廚師勁，這兩個最好吃，我朋友就心想：「買吧，我還有其他好的選擇嗎？」

所以我堅信將來賣羽毛球相關產業的大拿一定是羽毛球教練出身的人，或者是相關知識的人，紅酒相關、威士忌酒相關、旅遊相關、體驗相關等，

因為「知識」會成為新的入口。

看到這裡大家應該知道我要通過這篇文章告訴大家什麼了。

「知識型」店鋪的優勢在哪裡

美甲行業相對來說是一個低門檻的行業，於是導致了店鋪遍地開花。

所以這個行業每個城市到區域都會到達一個飽和狀態。飽和狀態就是消費者根本不缺選擇的餘地，那麼「流量」就不會是稀缺資源了。

以前消費者選擇你們家是因為在這個區域比你們專業的店鋪本身就不多，或者說你們就是這個區域裡面環境最好，技術相對來說最專業的，

而所謂的專業往往是：不是你們比別人好，而是別人真的特別差而已。

反觀當下，近幾年我在市場上看到「知識型」的店鋪開始出現，這樣的店鋪有怎樣的特徵呢？

比如說睫毛吧，我就不點名店鋪名字了。這樣的店鋪會教育消費者正確的嫁接方式和錯誤的嫁接方式是怎樣的？教會她們怎麼去辨別正確和錯誤的區別在哪？告訴她們根據她們的臉型和眼睛的實際情況適合什麼樣的睫毛形狀和長度，並且能夠告訴她們嫁接後要注意哪些問題：

正確的脫落方式是怎樣的？

怎麼樣打理睫毛會不容易亂？

嫁接之後如何正確的洗臉？

睫毛的生長周期是怎樣？

出現過敏的癥狀是怎樣的？

幾乎所有顧客擔憂的問題你都能給她科學合理的建議，最終能夠靠你專業的知識贏得她們的認可。

可能很多店主都會說：「這些知識我們也知道啊，不然怎麼去服務顧客？」

但是往往我們知道的只是「知其然，而不知其所以然」。

比如很多美睫師都知道嫁接睫毛要距離根部1.5mm？那為什麼不是1.2或者1.3呢？

我們也都知道嫁接睫毛不能太過負重，那真睫毛最多能承受多少重量呢？

我們也知道每一根睫毛會有脫落周期，但我們知道睫毛整個生長周期是多少時間嗎？

所以我定義的「知識」型的店鋪是那些不光知其然，而是知道問題本質的一些美甲美睫店鋪。

美甲也是同樣的道理，修死皮的剪刀怎麼個握法，為什麼要「碎剪」的方法？這些都是「知識」。

小結

服務性行業特別依賴人，美甲美睫更是如此。我們唯一的出路是

打造一個知識性的系統，能夠不斷的培養專業的人才，

給予顧客穩定的期待才能具備核心競爭力。

我堅信未來一定是屬於」知識型「的美甲店鋪。

· END ·

『

文中所用配圖均來自網路』

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