中國現場娛樂在線票務市場格局明晰，「買票上大麥」燃燒2018暑期檔

撰寫|數娛君

三天前，張學友2018「A Classic Tour學友-經典」貴州遵義站演唱會火爆上演。作為票務總代，大麥網全程「護航」，包攬了票務運營、演唱會營銷以及現場支持等多項服務，為全場4萬粉絲從購票到入場提供了支持。

2018年的文娛暑期檔，不僅國產電影盆滿缽滿，現場文娛演出也不例外。

9月9日，阿里巴巴集團旗下大麥網聯合中國演出行業協會共同發布了《2017中國演出市場年度報告》（以下簡稱《2017演出報告》）。數據顯示，2017年演出市場總體經濟規模489.51億元，較往年上升4.32%。其中，演出票房收入（含分賬）176.85億元，佔比36%，較2016年提升5.2%。

作為演出市場的領頭羊，大麥今年持續發力，據最新數據，6月-8月整個暑期檔中，大麥網在售演出項目占整個演出行業線上在售項目的90%以上。

從演唱會、舞台劇、國際軍事比賽到10月份的烏鎮戲劇節開票再到2019籃球世界盃官方售票，大麥網正在用全品類覆蓋證明「買票上大麥」不僅僅只是一句口號。

大麥網正通過整合產業鏈、創新技術，持續向產業鏈上下游深耕，整合線上渠道資源和線下場館資源，完善演出製作、在線購票、票務營銷、場館運營等業務布局，全面穩固其在現場娛樂領域的領軍地位。此外，大麥網提供的電子票消費及無設備驗票服務，也逐漸規模化地應用到了演出市場中。

得演唱會者得天下，「優質內容+

全鏈服務」

大麥網玩轉暑期檔

早在今年3月份，易觀發布首份《中國現場娛樂在線票務平台年度分析2017》的報告中，就明確了大麥網在中國現場娛樂在線票務平台格局中的領頭羊角色。

報告顯示，大麥網行業獨佔率、移動端百度指數、行業滲透率均排名第一，其佔比遠超於位居第二的格瓦拉。

而根據《2017演出報告》，2017年中國演出市場中，演出票房分賬佔全部收益的36%，其中大型演唱會、音樂節演出2400場，較去年上升了14.29%，票房收入37.64億元，較去年提升了7.91%；劇場演出9.3萬場，較去年上升了5.48%，票房收入77.21億元。

從總體的收益貢獻上來看，劇場演出大於前者（大型演唱會及音樂節演出），但要注意的是，前者僅用後者零頭不到的2400場，就創造了劇場演出總票房過半的收入。演唱會與音樂節演出在現場娛樂市場的地位不言而喻。

就今年暑期檔的演唱會情況來看，大麥針對周杰倫、張學友、五月天、薛之謙、張傑、華晨宇、李宇春等頭部爆款IP，在票務銷售的基礎上，開展了一系列貫穿線上線下場景的定製化營銷服務。

幾乎攬盡了港台以及內地一線歌手，橫跨多個城市，場場爆滿，大麥可以說是拿下了內地演唱會票務的整座江山。

以張學友為例：相關信息顯示，自2016年10月「A Classic Tour學友·經典」演唱會內地第一站開始，到2018年11月初，大麥在張學友共計128場的內地巡迴演出中，拿到了125場總票代，總代率高達98%。

（9月7日「A Classic Tour學友·經典」張學友演唱會遵義站火爆開唱，4萬歌迷冒雨觀演）

數據顯示，暑期檔期間，大麥網操盤的演唱會覆蓋全國171個城市，服務用戶群體高達100萬人次，其中年輕學生用戶佔比為10.3%，中青年白領用戶佔比為30.1%。值得注意的是，演唱會的觀演人數幾乎佔據了大麥整個暑期檔觀演用戶數量的半成以上。

今年暑期檔，大麥網在優化線上票務營銷和項目宣發服務的同時，也在現場服務方面進行了更多元的探索。現場娛樂市場中，粉絲向來飽受高價黃牛票、假票困擾，為解決這一問題，大麥網制定了周密的現場驗票方案，設置了多重關卡。

大麥網工作人員向數娛夢工廠表示：「大麥堅決抵制假票與黃牛票擾亂市場的行為」。

在李宇春重慶演唱會、五月天成都演唱會、重慶中超聯賽等多個大型演出和體育賽事現場設立大麥服務站，全程為廣大用戶提供貼心的購/換票、場地指引、真偽票鑒定、周邊領取兌換等一系列現場娛樂及周邊服務。

張學友威海演唱會現場，大麥網聯合威海市公安局設置「假票鑒定中心」，配合公安抓獲黃牛2人，共計鑒定假票700餘張，幫助受害粉絲200餘人。李宇春重慶演唱會現場，大麥網工作人員幫助李宇春粉絲自發組成的「玉米除牛隊」圍堵黃牛。 

協助公安機關打擊假票、黃牛的舉措，成為了大麥在大型演唱會現場的標配。從場館方案到現場票務服務，從線上票務運營到線下打擊假票，環環緊扣，大麥網正逐步從單一的票務代理平台轉化成為以票務營銷為基礎的現場娛樂綜合服務平台。

頭部IP全品類覆蓋，

大麥網票務電子化率超40%

除了演唱會之外，為期5周、共計24場的英國史詩級舞台劇《戰馬》中文版、著名動畫IP《小豬佩奇》中文舞台劇全國巡演、動漫遊戲領域的China Joy、4年一屆的男籃世界盃、國家頂級軍事比賽以及烏鎮戲劇節等也都活躍著大麥的身影。

（photo by Ralf Brinkhoff and Birgit Mogenburg）

作為中國領先的現場娛樂全產業綜合服務提供商，大麥網「全品類覆蓋、全渠道觸達、全鏈路服務」三駕馬車齊驅發力，玩轉暑期檔，多維重塑現場娛樂消費的全新格局。大麥網真正做到了對演唱會、戲劇、體育賽事等全品類覆蓋。

根據9月9日的《2017演出報告》，2017年專業劇場類演出9.30萬場，比2016年場次上升5.48%，票房收入達到77.21億元，是演出票房收入中佔比最高的品類。

經過多年的市場積累，一些優秀的戲劇演出團體已經形成了IP化的品牌影響力。部分熱門小說、影視劇、遊戲的舞台化改編熱潮也迎來了預想的口碑炸裂，例如開心麻花、孟京輝、賴聲川等團隊出品的話劇。《巧虎》、《你看起來好像很好吃》等兒童劇則備受二三線城市家庭消費喜愛。

數據顯示，過去一年大麥網僅戲劇品類上架項目就有近萬個，其中包括趙立新、金星主演的話劇《父親》、3D科幻舞台劇《三體》、熱門IP改編的《盜墓筆記》系列舞台劇等重點劇目。

此外，作為阿里體系內連接文娛產業線上和線下的關鍵鏈條，大麥網在阿里系重磅活動中發揮著至關重要的作用。

無論是顛覆想像腦洞大開的「世界妙物紀音樂節」，還是為阿里88VIP會員專屬訂製的「88會員年度群星盛典」，抑或是被譽為當今國內最好玩的線下集市「淘寶造物節」，都給廣大現場娛樂愛好者帶來了良好場景體驗。

而作為國內最大票務平台，大麥網的電子票覆蓋率超40%，無紙化已成大型活動節展的「標配」。

北京國際長跑節、鄭州黃帝故里拜祖大典、杭州中國國際動漫節、新疆庫爾勒「國際軍事比賽-2018」、上海ChinaJoy動漫遊戲展、大連青島啤酒節等無一例外全應用了電子化入場。

以2018ChinaJoy為例，大麥網專門在現場配備20台換票機，大麥網場館事業部總監寶玉表示，「為全面保障觀眾的快速便捷入場，今年大麥網共投入使用88台閘機設備，現場設置88個專用通道，並配備了138台手持檢票設備作為風控預案。」

9月7日，在中國演出行業協會主辦的2018中國（北京）演藝博覽會開幕論壇上，寶玉表示：「以往用戶只能通過快遞或上門取票的方式獲取紙質門票，現在用戶可以憑藉二維碼，直接掃描入場，極大的簡化了入場流程。」

此外，報告還顯示，雲計算、人臉識別技術也開始廣泛應用於演唱會、嘉年華等大型演出現場，APP或無設備驗票、實時人流分析正在構建現場娛樂新的運營模式。

在激烈的市場競爭中，大麥網背靠阿里文娛集團的體系，憑藉深厚的行業競爭優勢和獨有的生態戰略價值，已經擺脫了單一的票務平台身份，充分利用場館資源、票務份額等優勢向產業鏈上下游深耕，繼續領跑中國現場娛樂市場第一梯隊，讓「買票上大麥」成為了一道風景線。