速賣通王明強：特朗普取消郵政優惠將「自食其果」

文|庄怡

9月12日，阿里巴巴全球速賣通總經理王明強在戰略發布會後接受媒體採訪，就美媒稱特朗普指令美國郵政總局取消郵政優惠主要針對中國表示，特朗普此舉「受傷的是美國用戶」，從供應鏈和產業鏈的角度來說，政府如果要人為增加成本，「最後成本會轉嫁到美國消費者頭上」。

他補充說，「美國消費者買是肯定要買的」，中國很多商品具有不可替代性、性價比高，是他們的剛需。

阿里巴巴全球速賣通總經理王明強

速賣通成立於2010年，是中國最大的跨境b2c電商平台，也被稱之為「海外版淘寶」。繼2017年4月用戶數突破1個億後，在今天發布會上速賣通宣布，海外買家數累計突破1.5個億。

看好社交營銷，幫助中小企業「走出去」

王明強2005年加入阿里巴巴，2009年起負責淘寶業務，今年6月則來到速賣通，也將多年的淘寶營銷經驗帶了過來。

王明強介紹，新的一年速賣通將升級五大戰略方向惠及商家和消費者，分別是國家戰略、用戶戰略、營銷導購、營商環境和基礎服務。

其中，國家戰略指通過區域化輻射、個性化運營、整合阿里生態產品來提供技術、物流、金融等服務；

用戶戰略即豐富用戶渠道矩陣、提升產品技術、進行社交化營銷；

營銷導購則包括三部分：品牌國際化營銷、效果營銷、全年大促；

營商環境指平台經營規則，王明強對觀察者網表示，後續將通過簡化申請流程、優化操作方式等降低賣家入駐門檻來擴大商家數量；

基礎服務即速賣通提供的平台服務能力。

王明強特別看好社交營銷，稱「社交是個藍海」，「在社交上獲客快，四兩撥千斤」。在現場，他極力向中小企業推廣這一策略，表示速賣通將從外國用戶常用的Google、Facebook、Youtube、Instagram以及區域性社交媒體幫助中小企業推廣產品。

最新落地的項目在9月11日，阿里巴巴與俄羅斯社交巨頭Mail.Ru集團及國家主權基金成立了合資公司，這也是社交與電商融合的一種全新嘗試。

9月11日，阿里巴巴集團董事局主席馬雲和俄羅斯直接投資基金CEO基里爾·德米特里耶夫在交流。

「速賣通希望通過產品和技術手段，賦能賣家更好地與海外社交媒體相結合，幫助中小企業賣家利用社交化的方式建立與海外消費者的連接，為海外消費者打造電商+社交的全新生活方式。」王明強表示，未來，在歐洲、中東等俄羅斯以外的其他國家和地區，速賣通也會積極嘗試與當地的社交平台做深入整合。

俄羅斯市場發展穩健，中東市場增長迅猛

快捷的物流、富有競爭力的中國貨品和豐富的商品多樣性徵服了俄羅斯，是其最大的購物網站，大到數碼家電小到假睫毛化妝用品，俄羅斯人民在一定程度上已經離不開速賣通。

從物流上看，速賣通通過和菜鳥的合作，將俄羅斯物流服務進行全面升級，目前自提櫃已覆蓋俄羅斯390個城市多達2000多個，包裹平均時效提升至平均7-10天。

觀察者網此前報道，僅2016年，就有超過1500萬俄羅斯人在網站上購買過商品，接近一半的俄羅斯網購人群選擇在速賣通購物。過去一年，俄羅斯人在速賣通「剁手」超過21.5億。

資料圖：俄羅斯剁手黨

此外，受惠於國家「一帶一路」政策，速賣通在中東、東歐等「一帶一路」新興市場上也開展了服務。

在剛剛結束的速賣通「828」大促中，沙特、阿聯酋、西班牙等一帶一路新興市場爆髮式增長，其中中東地區交易規模漲幅高達252%。速賣通介紹，其中一位沙特土豪買家，在8月大促中一口氣下單132件商品，囊括了傢具、工具、杯具、燈飾、3C電子、童裝、玩具、比基尼等十餘個品類。

速賣通上的中東賣家黃榮芬向觀察者網介紹，他們主要做照明燈具，「沒想到中東市場購買力這麼強，「828」一個禮拜的交易額是平常一個月的量」。此外，通過「石油計劃」，物流效率提升大大增強了購買體驗，以前15天算快的現在7天左右可以到達。

石油計劃（AliExpress Direct）是速賣通2018年重點打造的新國家模式項目，平台首輪將針對中東市場（沙特和阿聯酋）進行重點運營，通過買家滿包郵的形勢，為買家升級物流快遞-中東無憂集運新路線。

王明強表示，速賣通還會繼續整合菜鳥、支付寶、1688供應鏈等阿里巴巴全集團資源，未來一年，速賣通將發力法國、荷蘭、波蘭等發達國家，並突破土耳其、沙特等中東國家地區，以幫助中國品牌「群龍出海」。

觀察者網了解到，目前速賣通已經滲透全世界220多個國家和地區，成為中國唯一一個能夠覆蓋「一帶一路」全部國家和地區的跨境出口B2C外貿交易平台。

同時，速賣通聯合菜鳥設立海外倉，歐洲一半的市場已經可以實現72小時送達，莫斯科「海外倉」也已於今年7月推出「當日達」服務，為莫斯科消費者提供免費當日配送。

官方數據顯示，截至2017年4月，速賣通已經開通18個語種的站點，海外成交買家數超過1億，在全球100多個國家的購物類APP下載量中排名第一，全球範圍內每月訪問速賣通的消費者超過2億。

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