不再「飢餓」的蘋果，該如何讓粉絲興奮？

【獵雲網（微信：ilieyun）北京】9月13日報道（文/呂夢）

11年後，我們應該習慣不再對iPhone新品抱有太高期待了。它的軟、硬體大幅躍進，屏幕越來越大、解析度越來越高、能拍出更清晰的照片……但更換新iPhone的理由也越來越少。畢竟，iPhone 4屏幕採用的視網膜成像顯示技術帶來的飛躍，數年難遇，iPhone X即使開啟了全新的解鎖方式Face ID，也被詬病不已。

少了喬布斯的蘋果不再「飢餓」於創新，而是走向了漸進式改良。在庫克的帶領下，蘋果不斷拓展智能設備的輻射範圍，從生活配備品到軟體工具、以及醫療健康領域。

更智能的健康管理，更大的「醫療野心」

蘋果一直在醫療健康領域野心勃勃。庫克雖然年近60，但生活克制自律，長期鍛煉身體，早餐只吃兩個炒蛋白、脆皮培根、無糖杏仁奶沖泡無糖麥片……對健康的關注和重視使他在接管蘋果後推出的首款全新產品Apple Watch。

今年發布的Apple Watch Series 4更加強調健康管理的智能化，由於搭載了最新S4晶元，性能就前一代增強了兩倍，反應速度也更快，能夠精準監測跌倒。得益於全新的電極式心率感測器，Apple Watch的心率監測還增加了低心率警報、心率不齊警報和心電圖（ECG）三種新的心臟監測功能。

蘋果稱，Apple Watch Series 4已經通過了美國食葯監局（FDA）認證的「新型醫療設備」，因此，通過它監測的心電圖可以直接生成PDF反饋給醫生，用作診斷依據，實現對健康狀況的長期觀察。

庫克此前已經明確表示，醫療市場是蘋果的巨大機會，並在近年招聘了大量醫療領域的專家。

2014年，蘋果推出了全新的健康平台Healthkit，憑藉全球數億iPhone用戶，蘋果以獲得來自手機或手錶感測器的健康數據；2015年，蘋果再次發布ResearchKit，它能夠將全球數以千萬計的 iPhone 轉化為「強大的醫學研究工具」、

2016年8月，蘋果收購了健康數據初創公司Gliimpse，這家公司主要提供收集、整合個人健康信息數據服務，並將數據集合到合規的數字病歷平台，用以提高醫療信息的協同程度；11月又聘請了杜克大學的前移動戰略主管RickyBloomfield，幫助落實HealthKit和Research Kit兩款移動應用平台。

此外，公司還在早些時候聘請了斯坦福大學兒科內分泌學家Rajiv Kumar、超聲波公司Zonare的Anne Shelchuk、人骨3D可視化領域專家Craig Slyfield、可穿戴領域專家Jay Mung，此人曾研究了美敦力的連續血糖監測系統的感測器演算法。

來自IDC的報告預計，截至2018年，全球有70%的醫療機構將投資面向消費者的移動應用、可穿戴設備、遠程健康監護或虛擬醫療產品，用數據分析支持人口健康管理的需求會得到極大擴展。

不少公司也已經有了能記錄日常活動、幫助用戶實現健康目標的可穿戴設備，設備越新，功能就越齊全或越具針對性。蘋果要想在醫療健康領域一騎絕塵，有效的醫療數據是關鍵，這也對設備提出了不斷改進的需求。

此外，蘋果還要擴展數據的豐富程度，並且保護數據的隱私，就像今天的發布會上，傑夫?威廉姆斯（Jeff Williams）放出「Privacy」的幻燈片時說道，「你的信息都是屬於你的，由你決定誰能看到它」。

可靠安全、可以保護隱私的人體健康數據是醫療價值的核心，如果能找到合適的應用，醫療健康行業可以成為蘋果的可穿戴設備業務的最大助力。

做對蘋果未來有益的事情

手機方面，蘋果發布了三款新品——iPhone Xs、iPhone Xs Max和iPhone XR，其中iPhone Xs和Xs Max支持雙卡雙待，除中國市場具有兩個實體SIM卡外，全球其他地方都是一個實體SIM卡＋一個虛擬的eSIM卡的搭配。此外，今年的iPhone還延續了上一代的劉海屏設計，主要集中在性能的提升和功能改進上。

對於一直關注蘋果新品的粉絲來說，部分信息是媒體早已準確曝光過的舊聞。此前猜測的取消Home鍵的iPad Pro、支持無線充電的 AirPods、MacBook Air、以及Mac mini都未曾亮相。人們不禁再次拋出「蘋果缺乏創新」的理論，遺憾地表示靜候來年。

民眾的期待不斷減少，但iPhone的銷量卻沒有明顯下滑，從最新的數據來看，它依然是蘋果公司最賺錢的項目，營收佔比高達62%左右。即便如此，美國資深媒體人沃爾特·莫斯伯格（Walt Mossberg）依然毫不客氣地說，喬布斯走後，庫克就像好萊塢廠商一樣靠著不斷推出續集來賺錢。

今年8月3日，蘋果在納斯達克收市時股價為207.39美元，總市值達一萬億美元，這遠不是靠推「續集」所能支撐起的。庫克執掌蘋果後順應市場推出大屏手機、發布Apple Watch、收購Beats、布局醫療和投入AI，使得蘋果即時在全球智能手機市場增速放緩的挑戰下依然保持活力，不在科技發展的過程中被邊緣化。

庫克沒有喬布斯的那樣的天才創造力，但他的確是個精明的商人。對庫克而言，他要做的是對蘋果未來有益的事情，並且能賺錢收益，「我從未想過替代他，我只是努力做好自己，儘可能做正確的事」。大招不能年年有，隨著蘋果粉絲對iPhone熱情的降低，蘋果正努力朝著多元化的方向發展。

例如越來越重視訂閱服務業務。據蘋果最新一季財報顯示，服務營收為95.48億美元，同比增長31%，連續6個季度營收上漲，占蘋果總營收的18%，去年同期占蘋果總營收的16%。

據統計，蘋果目前擁有超過2.7億付費註冊用戶，同比增長1億。市場分析機構LoupVentures預計，蘋果的服務業務收入到2022年將佔到總營收的20%以上，未來潛力巨大。

根據DigitalMusicNews7月的市場調查顯示，AppleMusic在北美，已經取代Spotify，成為了市場佔有率第一的流媒體音樂服務。在應用商店，蘋果也在用分成上的優惠督促開發者，將「收費模式」轉變到「訂閱制」，在現在的優惠期，第一年蘋果仍會按先前慣例從訂閱收入中抽走30%，而第二年之後，蘋果將只收取15%的分成。

訂閱服務營收正成為蘋果抹平淡旺季之間收入差距的一個「調節器」，並遠遠超過Mac和iPad成為蘋果內部僅次於iPhone的第二大現金流。

2010年iPhone4的「天線門」後，喬布斯面對記者時的回答冷靜而直接，「我們不完美。手機不完美，我們都知道這一點。但是我們想要讓用戶滿意。如果你不了解這個，你就不了解蘋果」。

2016年，iPhone銷量出現滑坡，蘋果股價大跌，批評者認為蘋果在技術上已經落後。但庫克說，「人們喜歡現在就動手去做，而不僅僅是去思考。我在兒時常常會思考《摩登家族》，有時候你會希望這能成為現實。這正是蘋果所擅長的領域：將概念產品化並推向用戶，讓你成為其中的一部分。

庫克今年沒有宣布任何One More Thing，就像顛覆式創新未必是蘋果現階段年年必須要做的事情。革命總是令人興奮和沸騰的，但細微漸進的改良才是它走向未來的基礎。

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