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三款新 iPhone 相似度太高,如何理解蘋果「日益混亂」的產品線?

編者按:蘋果發布會之後,《快公司》雜誌網站上發布了一篇評論文章。討論蘋果為什麼要發布3款看上去差不多的iPhone。作者Harry McCracken認為,與其說是一次意外,倒不如說是一個故意的決定。

自從蘋果公司在2011年推出iPhone 4以來,該公司的手機型號命名一直遵循著一種可預測的模式。如果蘋果發布了一部前一年型號相同的新手機,但是附加了「S」,你就會知道,與上一代手機相比,新手機的工業設計不會改變,即使內部的技術——比如處理器和攝像頭——有了很大的進步。當然,iPhone 4S、5S和6S也是不錯的手機;它們只是為了改進而不是改變。

還有今年。蘋果發布的三款新iPhone——XR、XS和XS Max——都是基於2017年的iPhone X,並在品牌上承認這一事實。但是,儘管它們基於X,但仍然是iPhone歷史上最驚人的新陣容。iPhone X——「全面屏」、一個「劉海」和Face ID——在去年是一個新奇事物;現在它是一個標準。即使是最小的型號,XS,也比除了X以外的任何以前的iPhone有更大的顯示屏。

儘管它們有很多相似之處,但新手機並沒有排列成和往年一樣的好/更好/最好的產品矩陣。最便宜的型號,749美元的XR,在尺寸上是中端型號——六種不同的顏色可供選擇——這在XS和XSMax上是不具備的。但是如果你喜歡一部中等尺寸的鮮紅色iPhone,你必須衡量XR沒有的東西是否是個問題。雖然有些缺失是顯而易見的——XR只有一個後置攝像頭——其他缺失卻有些不明所以,比如它只能在一米的水中浸泡30分鐘,而XS和XS Max有兩米。

就算是蘋果的規格比較,也不能說明全部情況。與XS和XS Max OLED屏幕相比,iPhone XR的「液態視網膜」LCD顯示屏的每英寸像素數更低,對比度也更低。但這並不一定是值得擔心的降級,就像較小的存儲容量或較少的RAM一樣。

這是哪一款iPhone?

儘管蘋果公司自2014年以來已經推出了不同屏幕尺寸的iPhone,但今年的差異並不像過去那樣明顯:5.8英寸( XS)、6.1英寸( XR)和6.5英寸( XS Max ),新手機並不小、中、大,而是大、很大、非常大。今天早上,當我在蘋果公司的活動現場與這三款面對面時,我不得不思考一會兒,然後才能分辨出哪部新iPhone是哪部。

對你來說沒有象限

1997年回到蘋果後,史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)打斷了一次正在進行的會議,在白板上畫了四個象限,這次會議涉及到蘋果當時不斷膨脹、重疊的Mac機型系列。它表示,公司今後將提供一台消費級筆記本電腦、一台消費級台式機、一台專業筆記本電腦和一台專業台式機。這為一個時代奠定了基礎,在這個時代,蘋果提供了一些具有大眾吸引力的產品,而不是像Windows PCs製造商繼續做的那樣,針對稍微不同種類的用戶提供拜占庭式的菜單。

十年後,最初的iPhone甚至不需要象限圖。你可以買任何尺寸的iPhone——只要是3.5英寸的。

單攝和多彩的顏色,從背面比從前面更好的識別一個iPhone XR。

隨著iPhone產品系列近年來的擴張,蘋果已經放棄了這種極簡主義的清晰度。這與其說是一次意外,倒不如說是一個故意的決定,而且——因為公司里沒有人可能承認這種轉變是一種戰略上的變化,有好有壞——這取決於我們自己。為什麼蘋果公司發布了三款新iPhone,有哪些相似之處,又有哪些不同?

我有一些預感:

蘋果希望在iPhone X平台上快速實現標準化。去年的產品陣容,包括傳統的iPhone 8和8 Plus以及全新的iPhone X,是邁向2018年的一個亮點。這些新的X手機與iPhone 8、7或6S有很大的不同,這是iPhone 8s所不具備的。

但是它也需要一個入門級的型號。蘋果公司成功地說服人們為iPhone X支付了1000美元及以上的費用,但新的產品線需要一款設計成能達到較低價位的手機。引入749美元的iPhone XR,雖然比去年iPhone 8的起拍價多了50美元,但仍然比XS或XS Max更便宜。蘋果通過各種方式控制了這種型號的成本,但仍旨在讓它看起來像一部X系列iPhone,而不是一些與眾不同的或者次要的東西。

成熟的升級市場需要更多的手機型號。在蘋果銷售大量iPhone的大多數國家,這是為已經擁有iPhone的人製造的,因此必須給每個潛在的升級者一個或多個具體的理由來購買新手機。就其本質而言,這比讓某人首先購買iPhone要複雜得多,而且隨著蘋果試圖覆蓋各種人群——注重價格的購物者、大手大腳的消費者以及對理想屏幕尺寸持不同意見的人,這將會導致手機型號的改變。

蘋果在大屏幕上All-in。多年來,人們認為智能手機市場的屏幕尺寸競賽並沒有讓他們完全興奮——還記得它什麼時候讓iPhone 5屏幕變高,但沒有變寬嗎?——現在它沒有顯示出這樣的保留。(大概是iPhone X外形因素,它將更多的屏幕封裝在更小的設備中,有助於減輕它的擔憂。)如果蘋果公司認為大屏幕將成為幾乎所有設備的主要賣點,那麼它最終將會擁有與僱傭姚明和凡爾納·特羅耶(Verne Troyer)來推廣一台真正大的筆記本電腦和一台真正小的筆記本電腦時不太明顯的不同設備。

蘋果發布會結束後,我們在Fast Company的Slack上討論新的iPhone。我的一些不是果粉的同事說,他們對這三種手機之間的差異感到困惑,因為觀看主題演講和瀏覽蘋果的在線信息並沒有馬上解決問題。我懷疑這將是一種普遍的反應。如果你想要一部新的iPhone,但不確定要哪一部,那麼做出決定的最佳方式是去蘋果商店或其他零售商那裡親自查看——即使你最終在網上下單。

對於消費者來說,選擇新的iPhone可能會變得更加複雜。但是,只要有足夠多的人選擇一款iPhone,而不是堅持現有的,或者購買安卓手機,蘋果大概會很樂意讓一百部iPhone全面鋪開——或者至少有幾部相當相似的手機。

編譯組出品。編輯:郝鵬程


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