天津營業廳變相收取開卡費：中國移動官方這樣回應

9月14日，中央電視台「新聞30分」欄目報道了國務院督查組開展網路提速降費督查發現天津移動營業廳存在變相收取入網開卡費問題。而工信部於2003年發布、2014年修訂的《電信網碼號資源管理辦法》中明確指出，電信業務經營者取得碼號使用權後，不得向用戶收取選號費或佔用費。顯然，中國移動天津營業廳此舉違反了工信部的規定。

今天下午，中國移動官方回應稱：「對此，我公司高度重視，當即派調查組赴天津進行調查，督導所屬天津公司查清問題，立行立改，嚴肅問責。目前天津公司正在認真整改。」

中國移動表示，近年來，中國移動順應群眾願望和市場需求，推出了系列提速降費舉措，並嚴禁向用戶亂收費。此次報道反映出我們在工作落實中還有差距，在基層單位存在執行不到位的情況。中國移動將引以為戒，深刻吸取教訓，舉一反三，進一步規範經營行為，加強對基層單位監督檢查，嚴查嚴處侵害客戶合法權益的行為。

以下為中國移動回應全文：

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