想開家庭式皮膚管理美容養生館但又不懂美容的人如何開好美容院養生館？
原標題：想開家庭式皮膚管理美容養生館但又不懂美容的人如何開好美容院養生館？
想開家庭式皮膚管理 美容養生館 但又 不懂美容的人如何開好美容院養生館？美容行業是典型的服務行業，其服務理念是「一切以顧客為中心，一切以質量為保證」，只有將服務和質量做到雙重保證，才會有更多顧客青睞你的美容院，所以作為服務行業，其服務的重要性不言而喻，而現在的美容行業的服務理念也是一步一步隨著時代的變化而發展的，那麼，不懂美容的人開美容店如何經營？如何服務如何開好皮膚管理美容院養生館呢？
想必開服裝店或化妝品店的老闆們都清楚，賺女人的錢很容易，尤其是賺愛美的女人的錢更容易。愛美的女人都喜歡買買買!所以，對於資金寬裕的創業者開一家美容院是最合適的選擇，只要你掌握了有效管理的方法，很快就能賺回本錢。但是在這競爭力如此強大的情況下，怎樣才能在同行中脫穎而出呢?
滿足市場需求
美容院的經營管理為的就是業績的提升，業績的提升離不開顧客的光顧。開一家美容，只要掌握顧客的消費心理是很重要的，只有掌握了顧客的心理，美容院才能有準確的定位。建議美容院在開業之前對當地市場進行調查，更準確的了解當地女性的需求，不要小瞧整個城市的消費能力，這對你的美容院大小，項目的定價，美容院的定位有著一定的影響。市場是變化的，美容院的經營模式也是變化的，沒有一層不變的市場，只有一層不變的美容院經營，所以美容院經營者一定要有敏銳的洞察力，超強市場分析力，具有特色的管理能力。定時控制善變的因素，不斷引進新項目，新產品，根據美容院經營過程中發現的不足加以改進，來獲取最大的利潤。
不懂美容的人開美容店如何經營如何服務如何開好美容院養生館？
1、有適合自己的經營理念
美容院在經營管理上往往存在著通病：見著好的經營理念就複製粘貼，抄襲別人的經營理念，抄襲別人的未必就是好的。那些成功的經營理念也是別人根據自己美容院的實際情況制定出來的，每一家美容院都有一套適合自己的經營理念。經營上的失誤會造成美容師的流失，顧客的流失，從而影響者美容院的盈利。還有對自己美容院經營管理很自信的，認為沒有問題的，對別人的經驗不屑一顧，往往在經營上會出現更多問題。所以，對於美容院的經營管理，要做到取長補短，善於調整。
2、給予顧客滿足感
美容院的服務不再是像以前一樣簡單的銷售、送貨，而是當顧客進店的那一刻開始，就必須做好全方面的服務，這也是為了保證顧客二次進店打下的基礎，顧客進店，美容院不僅要考慮產品的療效，也要考慮到顧客在美容過程中的心情和美容的感受，當顧客離開美容院，美容師也要繼續追蹤顧客，保證顧客對美容院的滿意度，任何一項能提高顧客滿意度的服務都不能忽視，服務是為了滿足顧客的需求，當顧客的需求得到滿足那麼自然而然就願意為其服務買單。
3、服務是貫穿顧客美容前後的
美容院的服務是從多方面開始的，在顧客還沒有認識到美容院之前，美容院在開業前期就要通過廣告、網路等方式將信息傳遞到顧客身邊，一個好的宣傳方式能為美容院積攢不少潛在顧客，當顧客願意進店了解時，美容院就要準備更周到的服務，產品質量、展現效果都是顧客最為關心的，顧客進店就是為了解決需求，而這個過程也是需要一定的時間，所以每次顧客進店都要給其不一樣的感覺，可以是美容師的技術手法提升，可以是美容院的裝飾更改，提升顧客的滿意度。
4、服務更新
這個社會變更太快，只有不斷創新才能吸引顧客，如果你一直留在原地，你就只能被淘汰，所以服務的創新也是不容忽視的，如今互聯網的發達，顧客只需要動動手指就能夠預約到美容項目，為顧客做美容服務打開方便之門。服務的更新一方面是能更好的服務於顧客，另一方面是充分的體現美容院的用心。
美容院怎麼拓客？老闆頭疼的問題，也是美容師頭疼的問題，很多時候美容院發展多半會靠美容師來掌控，她們是每天直接與客戶接觸，是直接給客戶提高服務的人，所以她們這塊不論是技術服務還是後面的推銷維護等，都會影響美容院的經濟來源，做為美容院加盟店老闆或者店長，一定要清楚的知道美容師如何拓客，這樣才能夠讓美容院更好的發展下去。
5、了解客戶需求。如果不清楚客戶的需求，一味的給客戶推銷產品項目，只會讓客戶反感，導致客戶逐漸流失。因為這樣會給客戶非常不好的感覺，就如同我們去別的地方消費一樣，服務員一個勁的給我們推銷各種我們不需要的東西，我們也會覺得煩，同理。所以了解客戶的需求很重要，只有足夠了解客戶的需求，根據客戶的需求痛點來介紹相應的產品項目，更容易讓客戶介紹，甚至還會感謝你，覺得你真心的在為她考慮。
6、與客戶建立感情。與新老客戶都建立好彼此的感情，美容院多半都是女性客戶，男性還是偏少，女人更懂女人，在跟她聊天溝通的過程中，學會多傾聽，只有做一個傾聽者才能更深入的了解客戶，最後可能就是好姐妹，好朋友，客戶也會因為彼此的關係帶來更多的客戶消費。
7、關係關愛。美容師在服務客戶的過程中要多關心客戶，給予客戶更多的關心關愛，更能夠培養出好的感情，同時也容易讓客戶感動，感受到家的感覺，到了客戶的生日或者節假日還可以給客戶打電話發信息送上自己的祝福，讓客戶感覺到愛，對於彼此建立感情也是有非常大的幫助，讓客戶更想到自己的美容院消費。本文來源：阿詩莉吉ASIRIKIT官網，轉載請註明出處！謝謝合作
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