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2018年是新零售的踐行之年,零售業態各種創新、裂變和突破紛至沓來,數據顯示2017至2018Q1中國零售行業總投資金額達1,555億人民幣,投資事件總計505起,平均單筆投資金額達3.66億人民幣,約為全行業平均值的1.6倍,新零售成為資本當之無愧的「寵兒」。
不過,「新零售」這輛快車也要搭得好。
去年經由資本的催熟,新零售項目「無人貨架」開始了瘋狂的擴張,幾個頭部玩家曾經喊出的口號還歷歷在目——果小美要在2018年做到100萬貨架;便利蜂要在北京開出1000家店,全國要開出10000家店……但邁入2018年後,無人貨架幾乎遭受了斷崖式的下滑,許多項目甚至直接出了局。
風潮退卻,回歸本源,新零售依然要立足零售本質,回顧零售業態發展歷程,從百貨、購物中心、連鎖超市、專業店、電商到新物種……中國零售業經歷了從消費數量到質量、結構、品質、體驗的升級,到如今的綜合升級,隨著業態變革升級,主流模式存在度越來越短,多模式並發現象越來越明顯,這意味著無論是傳統新零售企業還是初創新零售公司,獨立的自我認知和對未來的準確判斷成為企業和決策者不可或缺的能力。
在零售相對不發達的年代,零售行業有足夠多的環節都可以做單點突破、提升效率,從而獲得用戶和利潤。但隨著零售是全鏈條的競爭時代的到來,創業公司在一個點上做好,就能夠佔據優勢的好日子,一去不復返了。如何在更長的鏈條上,把多個點上的效率提升匯聚成一個效率總量?哪種方式才能打通線上線下,形成營銷閉環,完成持續增長?什麼樣的新零售項目才是未來的新風向?
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