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順豐運維誤刪資料庫,被開除

據微博網友@大佬坊間八卦 爆料順豐9月19日內部郵件信息,得知運維人員操作不嚴謹,導致資料庫刪除。

以下為郵件內容摘錄,供各位參考:

在接到該變更需求後,按照操作流程要求,登陸生產資料庫跳轉機,通過navicat-mysql客戶端管理工具,連入SHIVA-OMCS的RUSS庫進行操作。

但在操作過程中,該運維發現選錯了RUSS 資料庫,打算刪除執行的sql。

在選定刪除時,因其操作不嚴謹,游標回跳到RUSS庫的實例上,在未看清所選內容的情況下,便通過delete執行刪除,同時,他忽略了彈窗提示,直接回車,導致RUSS庫被刪除。

因工作運維人員工作不嚴謹的操作,導致OMCS運營監控系統發生故障,該系統上臨時車線上發車功能無法使用並持續約590分鐘。同比9月5日的929條臨時車需求,此次故障對業務產生了嚴重的負面影響。

根據順豐規定,予以開除,並通報公司批評。其他渠道獲悉該人任職順豐科技IT數據中心應用交付技術部互聯網產品運維組,職務IT運維開發高級工程師。

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