【生存指南】在歐洲旅行住宿如何避免「半夜被警察扔墳場」?
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1.出發前仔細檢查核對行程,入住前一周內再次聯繫酒店確認預訂,遭遇火車飛機晚點提前通知酒店,可將絕大多數問題扼殺在萌芽狀態。
2.入鄉隨俗,了解規定,尊重習俗,遵紀守法,學好一門通用外語或當地語言,學好溝通技巧,可避免絕大多數衝突。
3.有問題,找警察;警察有問題,找中國駐當地使領館。
感謝中國駐瑞典大使館聲正嚴明的通告在前幾天突然將曾先生一家早在月初的遭遇推向了輿論討論的中心點,不僅在國內群眾中引發了激烈的爭論,同時也把素有「聖母之國」美譽的瑞典意料之外地拉到了風口浪尖。
對於此事件孰對孰錯我們也不便多做評論,事實真相如何大概也已經是羅生門。有道是神仙打架,遭殃的總是凡人。我們更需要考慮的是,當我們自己、尤其帶著年邁的雙親在歐洲自由行時,如何才能避免遭遇曾先生一家「半夜被警察扔墳場」這樣極其不愉快的遭遇。
總體而言,歐洲各國旅遊業成熟,行業規範,有著較為統一的標準;整體文明程度高,社會法治。除去一些個案,整體上對於中國旅遊者普遍都是比較中性甚至友好熱情的。許多被我們自認為不愉快的情況,真的僅僅只是因為文化差異帶來的誤解。
因此只要我們在出行前做好充實的準備並多多確認,注意一些本地的規定習俗法律法規,是完全可以規避
「半夜被警察扔墳場」這樣的風險,獲得最佳的遊玩體驗的。下面就讓我們細數一些常見的注意點吧。
01
確認,確認,再確認
現在大家旅遊出行一般很少直接跟酒店訂房,而是主要通過訂房平台來預定。在成功預定之後,一定會收到訂房平台的確認郵件,此時請務必再次核對
入住時間、房間數量、房型和入住人信息
是否無誤。只要是歐洲的酒店(非民宿),基本上都能找到其官方網站並在上面可以找到電話和郵件聯繫方式(如果連官網都沒有的酒店還是退了吧,太沒保證了)。因此在平台上預定之後,可以直接給酒店寫一份郵件或打電話,向酒店方面確認
入住時間、房間數量、房型和入住人信息,以避免因平台問題而導致到了酒店卻發現酒店根本就沒有收到預定的情況。
當然在這種情況下,如果使用的是信譽度高的平台例如繽客(booking),那是可以直接聯繫24小時客服尋求解決的,例如賠償或者換房換酒店等;如果是信譽度不高的平台,那很可能就是與平台溝(Si)通(Bi)到天明,最後還是沒地方住。因此,為了旅程的舒適著想,多確認一下總是沒錯的。
(
如果大家選擇
嘉鑫旅遊
來訂房,那麼儘管放心,上述的這些操作就不用親自來動手啦。只需確認訂房,我們將為客人確保客房該是什麼樣就是什麼樣,不用操心一絲額外煩惱!
)同理,對於機票、火車票等,
也請務必
在預定後和出發前再次確認日期時間等信息
,否則到了機場發現沒有乘客預定而吵了半天、最後發現是看錯日期了,那可是非常傷士氣的...
02
入住有時間,晚到需通知
很多未獨自出門旅遊的人,可能並不太清楚,自己所訂購的酒店客房使用權是從酒店規定所允許的最早入住
(
check in
)
時間(通常在15:00以後,以酒店規定為準)開始,到酒店允許的最晚退房(check out)時間(通常在11:00以前,以酒店規定為準)。這不僅僅是在歐洲,國內也是如此。在歐洲,
如果在最早入住時間以前入住、最晚入住時間以後退房,原則上都等同於加住一晚,是要額外支付整晚費用的
。不過有些酒店對於這方面比較寬鬆,如果不是提早太多要求入住、且房間已經準備好的情況下,會幫忙提前安排入住並不會加收額外費用(比如規定15:00以後check in但是14:00就到了);退房同理,有些酒店可能會通融一下允許晚一小時退房,或者增加半晚的房費延後到傍晚退房。但是需要時刻牢記,
以上的這些寬鬆和通融是酒店方面的權利,而非他們的義務
。只要酒店明確規定了最早入住和最晚退房時間,那麼酒店拒絕提前入住和延遲退房、或對此收取相應費用,是無可指摘的。此外,許多歐洲的小酒店是沒有24小時前台辦理入住的,晚上超過一定的時間(通常最晚到23:00,
以酒店規定為準
)就無法辦理入住。而對於那些有24小時前台的酒店,如果晚上太晚未到酒店辦理入住(例如12:00以後才到酒店,
以酒店規定為準
)並且未提前通知酒店,酒店按規定可以認定客人是未出現(no show
)而取消客人整個預訂並收取第一晚的費用,同時客人能否繼續入住也由酒店決定。因此,不論是原本預定到達酒店的時間就很晚,還是因為交通工具晚點等突發情況造成不得不推遲到達,都需要
提前或及時與酒店聯繫溝通
,以免發生無法入住或者no show的情況。
03
禁止吸煙,請勿隨地吐痰、亂扔垃圾,請勿大聲喧嘩......
歐洲只要是室內空間(室內空間的通俗辨認方法是:上面有頂的空間),默認禁止吸煙,除非是在有標識允許吸煙的區域或小空間里。有少部分酒店有允許吸煙的客房提供,但需要在預定時選擇或者在預定後直接跟酒店額外要求;多數酒店壓根就沒有吸煙房。如果需要吸煙,對不起,請到室外空間大家一起抽煙談人生吧。
如果想在房間內偷偷吸煙,還是趁早打消這個念頭,觸發了煙霧警報器會讓這根煙的價值變得此生難忘。請參考下例某為遊客在酒店房間內食用便攜火鍋的後果:
至於不要隨地吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩就不必多說了吧,畢竟咱們中華文明可是有著五千年歷史的文化禮儀之邦。
04
WIFI收費,洗漱用品沒有,雙人床倆床墊?
雖然現代社會WIFI不可或缺,但是歐洲的許多酒店並不會因此而提供免費WIFI,需要在入住時加收額外費用,例如每晚收取1歐等。至於客房內的電話,除了免費撥打酒店前台,其他的電話還是買個當地的電話卡解決吧。
出於環保考慮,歐洲的許多酒店、包括高級酒店,都淘汰了一次性使用的洗漱用品。因此不要忘了備上洗漱小包,畢竟自己的牙刷牙膏,用起來也是比免費提供的一次性廉價產品好太多。
對於預定了雙人床的朋友,有時候可能會覺得奇怪,為什麼看著是一張大床,裡面卻是兩個床墊拼起來的。這種情況在歐洲許多國家的酒店都普遍,這並不是掛羊頭賣狗肉,而是就是如此,我們只能入鄉隨俗。如果想要確保自己訂的是一整張的大床,建議在預定時參考酒店官網上提供的房間圖片。
05
可以少,不能多
酒店客房對於
入住人數是有嚴格規定
的,這受限於客房大小以及當地規定的酒店需要保證的最小個人空間。因此,雙人間多擠一個人不僅僅是錢多錢少的問題,還有允許不允許的問題。能否加床、加嬰兒床,需要多少錢,一般在正規酒店的網站上都能找到,在大的訂房平台例如繽客(booking)也有說明。帶孩子的遊客在訂房前請務必
仔細閱讀酒店對於嬰兒、兒童加床的條款
,有不少看似面積大的房間也是不允許加床的!在多人一起出行訂房時特別要注意根據實際人數來安排,酒店如果發現實際入住人數多於所預訂客房允許人數,是有權拒絕的。此時如果再想要臨時加房,往往不是貴不貴的問題,而是有沒有的問題了。
最後,出門在外,溝通技巧是最為重要的,將心比心,尊重他人也是尊重自己,同樣一句話,以不同方式說出來可能就會有不同的效果。而且,當大家都以外語溝通時,難免會有一些誤會誤解,因此帶上一個外語好的夥伴或者提升自己的外語水平,總是有利無害的。
當然,在遇上自己的合法權益遭受損害時,也要勇敢維護自己的權益,
必要時第一時間報警
。請大家相信警察同志,尤其是歐洲的警察同志,不要因為一起特殊的個例而失去對警察的信任。同時也請大家記好中國駐當地使領館的緊急聯絡電話,以備不時之需。關注
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海航 2018.09.20-2018.12.31 343歐起
國泰 2018.09.20-2018.12.31 435歐起
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國泰 2018.09.20-2018.12.31 518歐起
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遊程安排:
D1:法蘭克福-紐倫堡-慕尼黑-薩爾茨堡
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D4:布達佩斯
D5:布達佩斯-布拉格
D6:布拉格-紐倫堡 -法蘭克福
上車地點:
法蘭克福,紐倫堡,慕尼黑
每人費用:
335歐起
機票詳細版
繽紛國航
【起止城市】杜塞/法蘭/慕尼黑及德國各大城市出發飛至國內各大成市
【出發日期】
2018年09月20日-2018年12月31日
【淡季時間】
09月20日-09月30日
10月16日-12月15日
【旺季時間】
10月01日-10月15日
12月16日-12月31日
【艙位類型】經濟艙
【往返價格】
淡季出發
455
歐元起
旺季出發
670
歐元起
【單程價格】
淡季出發
275
歐元起
旺季出發
565
歐元起【銷售日期】即日起,售完為止
【預定期限】起飛前最少提前7天
【最長停留】三個月
【免費行李】2件*23KG
【附加說明】部分行程送德國境內火車票
【艙位類型】商務艙
【往返價格】
1888
歐元起
【銷售日期】全年
【預定期限】起飛前提前14天
【最長停留】十二個月
【免費行李】2件*32KG
【附加說明】部分行程送德國境內火車票
嘉鑫特價
魅力東航
【起止城市】德國法蘭克福出發飛至上海及經上海轉國內各城市
【出發日期】
2018年09月20日-2018年12月31日
【淡季時間】
09月20日-09月30日
10月16日-12月15日
【旺季時間】
10月01日-10月15日
12月16日-12月31日
【艙位類型】經濟艙
【往返價格】
淡季出發
507
歐元起
旺季出發
645
歐元起【銷售日期】即日起,售完為止
【最長停留】六個月
【免費行李】2件*23KG
【艙位類型】商務艙
【往返價格】
2180
歐元起
【銷售日期】即日起,售完為止
【最長停留】六個月
【免費行李】2件*32KG
嘉鑫特價
活力海航
【起止城市】德國各大城市出發飛至國內各大成市
【出發日期】
2018年09月20日-2018年12月31日
【淡季時間】
09月20日-09月30日
10月16日-12月15日
【旺季時間】
10月01日-10月15日
12月16日-12月31日
【艙位類型】經濟艙
【往返價格】
淡季出發
459
歐元起
旺季出發
599
歐元起【單程價格】
淡季出發
343
歐元起
旺季出發
570
歐元起【銷售日期】即日起,售完為止
【最長停留】六個月
【免費行李】2件*23KG
【附加說明】
送德國境內火車票
【艙位類型】商務艙
【往返價格】
1880
歐元起
【銷售日期】全年
【最長停留】六個月
【免費行李】2件*32KG
【附加說明】
送德國境內火車票
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精彩南航
【起止城市】德國各大城市出發飛轉至國內各城市
【出發日期】
2018年09月20日-2018年12月31日
【淡季時間】
09月20日-09月30日
10月16日-12月15日
【旺季時間】
10月01日-10月15日
12月16日-12月31日
【艙位類型】經濟艙
【往返價格】
淡季出發
475
歐元起
旺季出發
665
歐元起【銷售日期】即日起,售完為止
【最長停留】六個月
【免費行李】2件*23KG
【艙位類型】商務艙
【往返價格】
1810
歐元起
【銷售日期】全年
嘉鑫特價
創意國泰
【起止城市】法蘭出發飛至國內各大成市
【出發日期】
2018年09月20日-2018年12月31日
【淡季時間】
09月20日-09月30日
10月16日-12月15日
【旺季時間】
10月01日-10月15日
12月16日-12月31日
【艙位類型】經濟艙
【往返價格】
淡季出發
518
歐元起
旺季出發
856
歐元起【單程價格】
淡季出發
435
歐元起
旺季出發
592
歐元起【銷售日期】即日起,售完為止
【預定期限】起飛前最少提前7天
【最長停留】三個月
【免費行李】40KG
【附加說明】送德國境內火車票
【艙位類型】商務艙
【往返價格】
2100
歐元起
【銷售日期】全年
嘉鑫特價
熱情漢莎
【起止城市】德國各大城市出發飛至北京/上海/青島/香港
【出發日期】
2018年09月20日-2018年12月31日
【淡季時間】
09月15日-09月30日
10月16日-12月15日
【旺季時間】
10月01日-10月15日
12月16日-12月31日
【艙位類型】經濟艙
【往返價格】
淡季出發
482
歐元起
旺季出發
667
歐元起【銷售日期】即日起,售完為止
【預定期限】起飛前最少提前7天
【最長停留】三個月
【免費行李】2件*23KG
【附加說明】部分行程送德國境內火車票
【艙位類型】商務艙
【往返價格】
2055
歐元起
【銷售日期】全年
【預定期限】起飛前提前14天
【最長停留】十二個月
【免費行李】2件*32KG
【附加說明】部分行程送德國境內火車票
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威猛俄航
【起止城市】德國各大城市出發飛至北京/上海/香港/廣州
【出發日期】
2018年09月20日-2018年12月31日
【淡季時間】
09月20日-09月30日
10月16日-12月15日
【旺季時間】
10月01日-10月15日
12月16日-12月31日
【艙位類型】經濟艙
【往返價格】
淡季出發
529
歐元起
旺季出發
627
歐元起【單程價格】
淡季出發
324
歐元起
旺季出發
410
歐元起【銷售日期】即日起,售完為止
【預定期限】最少提前7天
【最長停留】三個月
【免費行李】2件*23KG
【艙位類型】商務艙
【往返價格】
2015
歐元起
【銷售日期】即日起,售完為止
嘉鑫特價
舒適荷法航
【起止城市】德國各大城市飛至北京/上海/廣州/成都/廈門/香港/武漢
【出發日期】
2018年09月20日-2018年12月31日
【淡季時間】
09月20日-09月30日
10月16日-12月15日
【旺季時間】
10月01日-10月15日
12月16日-12月31日
【艙位類型】經濟艙
【往返價格】
淡季出發
514
歐元起
旺季出發
648
歐元起【單程價格】
淡季出發
290
歐元起
【銷售日期】即日起,售完為止
【最短停留】七天
【最長停留】三個月
【免費行李】2件*23KG
【艙位類型】商務艙
【往返價格】
2285
歐元起
【銷售日期】即日起,售完為止
嘉鑫特價
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