怎麼選航班，才能不延誤？
炎炎七月，對於所有乘坐飛機的旅客而言都是一段難熬的日子。伴隨著夏季颱風與雷雨，每年這個時候都會出現各種航班大規模延誤。
然而今年情況又有些不同，雖然前有號稱最強颱風的「威馬遜」，後有緊隨而來的「麥德姆」。然而今年的關注點顯然不是各種超級颱風，而是首次在演習前公開宣布的「其他用戶佔用空域」。
「其他用戶佔用」在民航從業人員中早已成為了一個公開的秘密，筆者在工作中經常收到含有伴隨著DLA（延誤的代碼）與「mxxxxx activation」內容的航班動態電報。當然，隨著「其他用戶佔用空域」這一說法被提出，動態電報也與時俱進地變成了「other airspace user」。
比較難得的是，這次演習提前預報了「其他用戶」佔用空域的時間範圍與區域。相比以往臨時通知，有了不少準備時間。正所謂既來之則安之，筆者已經做好到8月15日為止每個工作日都加班的準備了。
對於在這段時間內需要出行，尤其需要乘坐飛機出行的旅客，筆者根據多年的工作經驗，談談如何在這些註定延誤不斷的日子裡選擇合適的航班出行，避免延誤。由於國際航班通常屬於優先保障的航班，條件允許時均優先起飛，本文暫不討論，主要說說國內航班。
早起的鳥兒有蟲吃
排除不可控的天氣因素，要說延誤的重災區，那必須是早上9點到11點，下午1點到3點，晚上7點到9點這幾個時間段了。這三個時間段是航空公司安排航班的高峰時間段，大量的飛機進出港很容易造成「交通阻塞」。而「其他用戶」使用空域的時間多為白天，晚上的延誤有不少是由於白天前段航班延誤所造成的。
延誤概率相對較小的是清晨飛行的航班。在早上7點到9點間，航班安排的密度較小，且較少遇到流量管制或佔用空域等情況。特別是早上7點左右的航班，往往是最早的一批，準點率比同航線其他時間段的航班高出不少。
獲悉「其他用戶」將長時間「佔用空域」後，航空公司也紛紛改變航班飛行時刻表，增加了不少7點左右出港的航班。雖說乘坐7點航班意味著需要6點就趕到候機樓辦理值機手續，並且要在更早的時間出發前往候機樓。但是早起的鳥兒有蟲吃，清早的航班少延誤，是在候機樓或者客艙內枯等幾小時，還是別睡懶覺早些出發，我想各位讀者會有自己的答案。
我的地盤我做主
當然，選擇早晨出發的航班也不一定保險，因為有些早上出發的航班，是由前一天晚上進港的最後一班航班，在停場第二天執行飛行的。如果前一天「末班機」延誤得很晚，機組缺乏足夠的休息時間（作者註：民航總局規定，機組休息時間必須多於兩倍的飛行時間，且不少於8小時），第二天較早的航班也會受到影響。
而這時在該機場有多架飛機/機組可供選擇的航空公司就有著相當的優勢：前一天早進港的飛機與機組執行較早的航班。因延誤而晚進港、缺乏足夠維護與休息時間的飛機則可執行較晚的航班。
這種情況下最具優勢的莫過於總部在該機場所在地的航空公司，因為他們有最多的飛機與機組可用。
以上海虹橋機場飛往北京的航班為例，總部在上海的東航，早上0755出港的航班過去30天準點率為84.62%，而同一時間段0800出港的國航航班過去30天準點率就只有66.7%。
這是因為非特殊情況下，國航在上海虹橋機場每天只有兩架飛機進港停場過夜，可執行第二天一早的航班。而東航坐擁總部所在地機場這一地利，有著更多的靈活性來進行調配，避免早上的首班航班出港延誤。並且由於是總部所在地，當地的空管人員在放行時也會稍微偏向那些總部航空公司，同等條件下可能會優先起飛。
國內主要航空公司及其總部所在地：
國航——北京
東航——上海
南航——廣州
海南航空——海口
四川航空——成都
廈門航空——廈門
山東航空——濟南
不吵不鬧早起飛
即使按以上「攻略」操作，各位讀者仍可能由於各種各樣的原因，無法選擇最理想的出行航班，或遇到各種不可抗力被延誤。那麼這時候又該做些什麼，讓自己能早些出行呢？
有一部分激動的旅客使用拳頭來給自己討說法，就如前幾天深圳機場工作人員被打。這類過激行為固然可以讓人成功上新聞並且被行政拘留，但反而導致無法順利出行。
雖然旅客能做的不多，但是至少能讓航班不會因為自身原因而進一步延誤。那就是不吵不鬧安心等候，確保航班起飛時能及時登機，避免因為等待旅客或調整旅客數量而再次拖延。
這是因為當延誤的航班滿足出港條件（如天氣好轉，流量控制取消）時，會有一大堆飛機排隊等著出港。誰先完成上客並關閉飛機艙門，誰就先能排隊占號。如果因為旅客晚到，錯過了排隊時間，那就得準備著重新排隊，可能要多等上一個小時。如果沒能出現而被拉下的旅客數量較多（通常大於5人），為了航班安全，飛機之前準備好的起飛數據得重新進行計算。一來一往又會拖延更多時間。這些都是筆者在日常工作之中常見的情況。
作為每天直接或間接與旅客打交道的人，筆者非常理解旅客遇到航班延誤時的心情，也希望每一個旅客都能理智等待航空公司的處理，而非對工作人員採取過激行動。對於民航從業人員來說，他們比旅客更希望航班能準點起飛降落，若要維權也請採取理性手段。
最後，筆者祝每一位旅客的航班都能準點、平安起降。
（本文作者：張仲麟，民航工作者，民航業評論員）
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