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定製化會員服務體系 應用寶霸服深耕玩家多元需求

9月21日,應用寶霸服俱樂部聯合熱門手游《劍與家園》邀請會員出席了在上海舉辦的《劍與家園》周年慶活動。有幸受邀的霸服會員與來自全國的遊戲玩家一起為《劍與家園》一周年慶生;並跟隨主策團隊走進遊戲幕後,探秘遊戲研發策劃中的趣聞軼事、精彩猛料。「霸服X《劍與家園》」活動為遊戲廠商和玩家之間架起一座溝通的橋樑,成為雙方的連接加速器。

|《劍與家園》一周年生日趴 霸服會員開啟尊享之旅

晚會現場氣氛火熱,裝扮成遊戲角色的Coser和Showgirl們營造出充滿樂趣的活動環境,讓霸服俱樂部受邀會員彷佛來到了遊戲的世界,與來自全國各地的玩家齊聚「諾爾大陸」為喜愛的遊戲慶祝生日。

霸服會員們不僅身臨其境地暢遊在奇幻世界中,爭先與現場Coser、Showgirl們合影留念,更大秀對《劍與家園》的知識儲備,與「六國玩家」展開「領主知識競賽」,收穫了來自現場玩家的膜拜。同時,作為連接玩家和遊戲廠商的橋樑,「霸服X《劍與家園》」活動還為會員提供了一次與主策團隊面對面交流的機會。《劍與家園》的主策們不僅為霸服會員分享了遊戲製作的心路歷程,揭秘幕後有趣猛料,更耐心聽取玩家提出的建議。在現場提問環節,霸服會員們將自己對遊戲的見解、遊戲過程中遇到的問題,充分反饋給遊戲主策,為後續版本的更新迭代建言獻策。

|應用寶推霸服俱樂部 為玩家打造極致遊戲體驗

據了解,霸服俱樂部是應用寶為遊戲玩家打造的全新特權體系,成為霸服會員後,玩家可以享受線下活動特邀、高價值遊戲道具、實物周邊兌換、搶先遊戲體驗、1V1專屬客服等在內的全方位特權服務。

霸服俱樂部共分為5個等級:霸服會員卡、霸服銀卡、霸服金卡、霸服鉑金卡和霸服黑卡,每一等級可享受到不同的專屬尊享服務。且會員等級越高,玩家可以解鎖的高級遊戲特權越多。

為了充分滿足霸服會員在玩家權益、情感訴求和社交等方面的需求,應用寶為會員打造了一系列特權服務體系。加入霸服俱樂部後,會員將享受到超額遊戲禮包、專屬道具折扣、點券兌換等海量福利;同時,霸服會員可以優先領取遊戲內測體驗資格,獲取遊戲一手資訊,提前獲知遊戲即將更新的內容;此外,霸服鉑金卡和黑卡會員可以享受專屬定製特權福利,獲得TGPC大會、China Joy展會、KPL決賽、遊戲周年慶等活動特邀,更可參與霸服嘉年華、定製旅遊路線等活動。

|集結高價值玩家 霸服俱樂部構建核心玩家陣地

通過提供極致的遊戲體驗及全方位的特權福利,應用寶霸服俱樂部集結海量高價值遊戲玩家,成為「高玩」群體的匯聚地。如果說應用寶憑藉平台能力及資源優勢成為了遊戲廠商和玩家的連接器,那麼霸服俱樂部則是遊戲廠商與玩家之間的黏合劑。在獲取流量難度增加的大環境下,通過霸服俱樂部觸達核心玩家,實現了單用戶價值的有效提升。

對遊戲廠商們來說,霸服俱樂部的等級制度及運營體系,將幫助廠商挖掘及觸達核心用戶,有效提升資源轉化效率;同時配合霸服俱樂部的分等級、精細化運營手段,聯動開展線上線下活動,進一步增強了遊戲-玩家-平台的黏性,延長用戶生命周期、提升單用戶價值,打造良性、健康的遊戲用戶生態。

對於遊戲玩家而言,不僅可以在霸服俱樂部獲取到更多增值服務,享受尊崇遊戲體驗;還可以第一時間獲取最新遊戲資訊及玩法攻略、搶先參與新品手游的體驗內測,快速從遊戲小白進階為大神級玩家。此外,通過參加線下活動,獲取更多元、立體的遊戲體驗,更能與遊戲主策、電競主播及頂尖遊戲達人進行面對面交流。

可以說,應用寶霸服俱樂部為遊戲廠商和玩家搭建起一座高效溝通的橋樑。據了解,未來霸服俱樂部將與更多遊戲廠商展開深度合作,持續打造連通線上線下的系列品牌聯合活動,讓用戶走近遊戲、讓遊戲更接近用戶,實現遊戲體驗、用戶流量、價值提升等全面的Buff加持。

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