網購成癮怎麼破?
「一入網購深似海,從此錢包是路人」……聲勢浩大的「雙十一」網上購物狂歡,讓中國電子商務的交易額再創新高,也讓無數網友的錢包再創「新低」,痛定思痛,無數人喊出「再買剁手」的誓言。然而,「雙十二」「聖誕狂歡」……接踵而至,你打算「剁哪只手」?
網路購物正在以迅雷不及掩耳之勢影響著我們的生活,不管是大學生,還是正在奮鬥的白領,亦或是相夫教子的家庭主婦,甚至是年過半百的大爺大媽無不是網購大軍的重要一員。面對這個已經開啟的「電商時代」,我們能做的不是「剁手」(真的沒有那麼多手可以剁),而是警惕網購成癮,學會理性消費。
網購成癮是怎麼回事?
雖然很多人自稱自己為「網購成癮」,但是關於「網購成癮」還存在很多的爭議,我們可以參照精神醫學上診斷成癮的標準來理解一下自己是否真的患上了「網購成癮」。
要判斷一件事情或一種物質達到成癮的程度主要有三點:對某件事情或事物有不可控制的渴求心理;該行為給當事人帶來痛苦;該行為讓當事人的社會功能受到影響。
具體來說,如果你有以下狀態,有可能就是「網購成癮」:
1.你對網購有一種不可控制的渴求心理,每天必須上打開購物網站,每天不買點東西心裡就難受,即使工作再忙,也要擠出時間網購;
2.網購時非常快樂,看到自己買到的無用的東西或是癟癟的錢包時又非常痛苦,看到就想買,買了又後悔,但是還是控制不住的買,痛並快樂著;
3.社會功能受到影響。網購影響了你的工作,比如你無法安心工作,只要打開電腦就想購物,無論手頭有多麼重要的工作也無法阻擋你購物的慾望,從而導致工作延誤並造成嚴重的後果,甚至不能工作;網購影響了你的人際關係,比如說由於沉迷於網購,不願意與人接觸,不願意走進現實生活,性格越來越孤僻;還有的是由於購物導致家庭關係緊張,甚至出現離婚等問題;或者是因為網購四處跟親戚、朋友借錢,導致「眾叛親離」。
當然了,如果你只是忙裡偷閒才在網上購物,大多是網購行為屬於合理範圍內,更沒有影響自己的工作、家庭關係等,就不是「網購成癮」,也要不要隨隨便便就給自己扣大帽子。
網購為什麼會上癮呢?
很多「網購達人」表示,自己是不知不覺走上網購不歸路的,那麼,網上購物為什麼容易讓人上癮呢,我們從兩大方面來談一下:
客觀原因
網購本身的特點,以及電子商務的發展,讓網路購物成為一種趨勢,一種潮流,這是我們所不能改變的客觀原因。
1.方便快捷
與傳統的購物方式相比較,網購節省了路上的時間、約閨蜜的時間、比價的時間,只需要動動手指,按按滑鼠就可以實現輕鬆購物,讓購物慾望可以「及時滿足」,讓購物行為變得「唾手可得」。
2.絕對中心
網購具有非常強的私密性和一對一性,在網購的過程中,非常容易讓人產生「我就是世界的中心」的感覺,讓人特別的有「主角」的感覺,在這個網購的虛擬環境里,讓人感覺一切都是為「我」服務的,讓人更容易專註於自己,沉迷於網購。
3.「打折促銷」促發購物行為
打折促銷會降低人們因消費而感到的愧疚心理,有助於網購者對自己的行為進行合理化,降低了內疚心理,增強了愉悅感和節省感,從而促發了購買行為。
4.「帥哥美女」讓人產生代入感
購物網站上帥氣、漂亮的真人模特,3D模擬試衣間等,很容易讓我們產生心理代入感,幻想衣服穿在自己身上的樣子,在這種自我遐想中不知不覺就下了單。
主觀原因
當然,除了上述那些不可改變的客觀環境之外,還有很多心理上的主觀原因。
1.從眾心理
很多人網購有盲目跟風的嫌疑,看著辦公室的人、朋友經常收到快遞就會感覺不甘心或是覺得自己不合群,因此,產生從眾購買行為。
2.貪圖便宜的心理
網購確實比商場要便宜一些,另外網上經常有各種團購、划算、滿百等促銷活動,很多人為了貪圖小便宜,從而產生盲目消費或是過度消費。
3.內心空虛
快節奏的生活,讓不少大城市的人的生活變得單調、無聊,生活中好像除了工作就是工作,尤其是那些本身自我價值比較低、意義感比較差的人,很容易出現「內心空洞」,網購就成為了他們的「避風港」,在網購中才能感受到自己的存在感和價值感,用網購來填補內心的空虛和寂寞,正所謂,「姐買的不是東西,而是快樂」。
4.發泄心理
事實上,網上購物背後是有一種心理需求的。現代社會,人們的生活壓力、工作壓力較大,許多白領網上購物是為了發泄不滿、緩解壓力。購買行為會促進大腦分泌讓人產生愉悅感的「多巴胺」,同時網路購物又會讓人有「全世界都服務於我」的感覺,確實有利於人們緩解壓力,舒緩情緒。
怎樣控制自己的行為,理性消費
毋容置疑,過度的網上購物或是網購成癮患者確實給當事人比必要的浪費和不良的影響,但是電子商務是時代的產物,我們任何人都無法阻擋,我們能做的就是要學會理性網購,預防網購成癮。
1.調整心態,正確疏導
當自己有過度的網購行為時,自省一下「我從何時開始迷戀網購,那時發生了什麼,我最近過的如何,為何要網購?」這四個問題,可以幫助你進行自我探索,如果是由於工作壓力大導致了過度的網購行為,那麼,我們就要通過運動(散步、跑步、 瑜伽)、朋友聚會(聊天、尋求同伴幫助)、聽音樂等方式來疏導自己的壓力;如果是情感問題,可以找閨蜜(哥兒們)或是家人傾訴一下,或者找專業的心理諮詢人員幫助你梳理、調整、釐清對自己的認知,找出原因,接納或是改變自己。
2.理性消費,正確引導
要培養正確的消費觀,分清楚哪些是必要的消費,哪些是可買可不買的東西,哪些是根本不需要的東西。對於不需要的東西堅決不買,對於可買可不買的東西不予購買,購買商品以實用為主。提高自己的鑒別能力,有過幾次教訓之後,自然而然地提高警惕。
3.先記後買,解綁卡片
看到心動的商品,先用筆記到本子上或存在購物車中,一個星期後再看一下,如果確實需要,再付錢,這個方法可以幫助你「延遲滿足」,從而避免衝動消費。買完目標商品後,立刻關閉網頁,減少無謂的消費機會。
如果你已經綁定了信用卡,現在就解除信用卡與該網站的綁定,如果需要購買可以讓他人代買,直接付給他人現金,讓自己感受到真實的錢變少的感覺,從而控制購物慾望。
總之,網上購物是一種便捷的生活方式,適當的利用可以方便我們的生活,你就是網購的主人。如果過分依賴網上購物,甚至沉迷於網上購物,你就會成為網購的奴隸,是想做奴隸,還是想做主人,我相信聰明的你一定已經有了答案。
(作者:孫濤 國家二級心理諮詢師,原創文章,轉載請標明出自科普中國微信公眾號)
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