分分鐘讓空乘人員抓狂的機上行為哪個最討人厭？

身邊有些人在聊天時總喜歡把空乘人員稱之為「空中的服務員」，這樣的稱呼很不禮貌。空乘人員不僅僅是「空中服務員」，她們每天都要和公眾打交道，我們都知道這不是一件容易的工作。

人們有很多相互矛盾的觀點，旅行時偶爾也會有一些刁蠻難纏的旅客——這些使得空乘成為一個比人們想像中的更有挑戰性的職位。

和大多數職業一樣，空乘有好的時候，也有不好的時候。但必須承認這是一份有趣而充實的工作，它可以帶你環遊世界，在那裡你可以看到你能想到或者想不到的風景。你也會遇到很多來自不同國家和地區的人，了解他們的文化。

但是總會有些事情讓空乘人員在那個瞬間對她們的工作感到精疲力盡，我們不能因此責怪她們。因為無論是人們的粗魯無禮，還是不聽機上的指揮，沒有理由的抱怨，或是行為失當，太多太多乘客的習慣總是讓空乘人員抓狂。

01

『不打招呼』

空乘人員也是人，因此她們和其他人一樣值得尊重。在登機和離開飛機時向工作人員打招呼是很有必要的。除了在生活中講禮貌外，在飛機上也不例外。你的彬彬有禮，就能讓空乘人員的工作輕鬆很多，或許因為你的行為還能讓她們的一天變得更愉快。

所以試著說一句「你好」

或者在空乘人員在向你致意的時候

回以一個溫暖的微笑吧~

02

『粗魯無禮』

這點對任何人來說都是不言而喻的。當你對空乘粗魯無禮時，她們當然不會喜歡，尤其是你的粗魯和無力還完全超出她們的控制時。

我們都知道旅行會帶來極大的壓力。但是把它發泄在你周圍的人身上或者在服務行業不是一個好主意。很多乘客可能會因為漫長的等待、中途轉機和時差而脾氣暴躁，但請記住這並不是他們對航班上任何人無禮或粗魯的借口。

03

『抱怨餐食』

這是一架飛機，而不是米其林星級餐廳。總有一些乘客似乎忘記了這一點。雖然飛機的菜單在過去幾年裡已經有了很大的提升，但歸根結底，飛機上的食物還是飛機上的食物。機上的設施和條件不可能為你提供高檔餐廳的體驗。

如果你真的不想吃飛機上的食物，那麼請在你的包里放一些你喜愛的食物或零食。想辦法解決你嘴巴的挑食，不要向空乘人員抱怨你的飯菜不夠好。

04

『把有味道的食物帶上飛機』

你是否曾經在辦公室工作過，感受過別人在狹小的空間吃包子或者其他非常難聞的東西?如果你有過這種體驗，就應該學會在公共場合不要吃味道很大的食物。生活中你可以走開，但在飛機上不能。

在飛機上，你和其他人都籠罩在這種氣味之中。沒有人想被困在狹小的空間里還得被迫聞到你的食物味道。所以永遠要為你周圍的人著想。

05

『不看不聽安全示範』

讓空乘人員最討厭的事情之一就是沒人看安全示範。例行的安全示範是她們儘力保護你的安全的證明，當危險來臨，你就知道她們傳遞給你的所有信息是很重要的。

另外，給他們兩分鐘的時間來做演講也是尊重她們的表現。別著急這兩分鐘時間，等到飛機飛起來再聽你的音樂和你的朋友聊天也不遲。

06

『當空乘走過的時候就遞垃圾給她們』

在整個飛行過程中，空乘人員會在特定的時間來收集垃圾。但往往我們可以看到當空乘們走過的時候，無論他們是在分發食物還是回答別人的問題，乘客們總師試圖把垃圾遞給她們讓她們帶走。

當他們拿著垃圾桶或袋子來詢問你是否有垃圾的時候，再把垃圾給他們。你的空乘人員會感謝你的。

07

『試圖得到免費的東西』

你不能靠甜言蜜語或者胡攪蠻纏在飛機上得到免費贈品，這樣做只會惹惱空乘人員。

許多乘客認為他們已經等了很長時間，他們可以得到免費的飲料或特殊的待遇。記住，空乘人員的工作很辛苦，不管你今天過得有多糟糕，免費給你任何東西都不是他們的責任和義務。這不是餐廳，也不是他們的錯，如果你遇上了航班延誤只能默默等待別無他法。

08

『在機上脫鞋』

由於某種原因，一些乘客脫掉鞋子，有時甚至脫掉襪子，感覺像在自己家裡一樣。你已經在一個封閉的公共空間里了——請不要在這種本就不太好的空氣中添加一些別的氣味。這可能是其他乘客和空乘人員最大的煩心事之一。不要成為那樣的人——否則你可能會在網上找到你的照片。

09

『隨意碰觸空乘人員』

需要空乘人員服務的時候，你不應該用任何方式去抓、戳或觸摸她們。你需要的只是用你的聲音、舉起你的手或者按下呼叫按鈕就可以了。

觸摸一個完全陌生的人是不恰當和粗魯的，你可能也不希望陌生人這樣隨意的觸碰你。

10

『不看管好自己的孩子』

空乘人員有他們自己的工作，不會一直幫你的孩子做「保姆」。和孩子們尤其是年齡比較小的孩子一起搭乘飛機是一件很累的事，這一點上我想大家都可以完全理解。但不要指望乘務員會一直呆在你的孩子旁邊，也不要指望他們在過道里亂跑的時候跟在他的屁股後面。

試著做一個負責任的父母，確保你的孩子在機上儘可能的表現好一點，不要讓別人來管教你的孩子。

大部分人都覺得空乘人員光鮮亮麗，工作輕鬆。但其實每個行業都有每個行業的難處，我們能做的就是提高自己的素質，恪守自己的本分。不要在短暫的旅途上，還為那些辛苦的空乘人員們添亂。

END

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