多賦能+高匹配 貝殼新房構建新房信息和服務新平台

原標題：多賦能+高匹配 貝殼新房構建新房信息和服務新平台

貝殼找房副總裁、貝殼新房平台事業部總經理潘志勇

近期，貝殼新房推出「99找房節」，在為新房消費者帶來多種購房優惠的同時，也為新房市場和開發商帶來了一波難得的銷售小高峰。找房節中，全國27個重點城市近600多個新房樓盤亮相，推動了眾多消費者由線上篩選走到線下參與看房。

99找房節

帶動新房交易小高峰

據了解，貝殼新房是貝殼找房平台下的新房業務平台，主要為消費者提供新房信息和交易服務。目前，貝殼新房已經覆蓋全國超400個城市，在線提供超6萬個以上新房樓盤數據，以千人內容團隊踐行新房真房源、真信息，並以VR看房等全新技術不斷優化用戶看房、選房體驗。

在9月9日-23日期間推出的「99找房節」中，貝殼新房甄選了來自北京、上海、廣州、深圳、濟南、瀋陽、重慶等27個重點城市近600多個新房樓盤參與活動，並提供折扣房源、購房立減、特價房源、首平米一元購、買房津貼券等優惠，最高節省房款可達154萬元。活動開啟後，僅僅11個小時40分鐘，便有用戶從線上走到線下參與看房，9月10日，活動開啟僅一天，天津一位用戶便通過貝殼新房平台成功認購。

據貝殼統計，新房平台中活動樓盤商機量獲得大幅上漲，超過10個城市活動樓盤商機量平均漲幅100%，其中漲幅最高的城市為北京，活動樓盤商機漲幅高達日常的1.5倍，效果超出預期。

多維賦能

提升新房交易效率

精準匹配交易實物與客戶需求，向來是電商運營的挑戰。對於貝殼新房而言，它的挑戰便是如何把市場上7.5萬個樓盤和用戶的購房需求做匹配，把互聯網對消費者的洞察轉變為最終的銷售額。不過，日漸增長的新房規模以及房地產交易不同於其他實物交易低頻、高客單價等屬性，使得平台匹配消費者與樓盤的難度更甚。

是挑戰，更是機遇。一方面，當前的房產市場新房增量市場在持續增長，仍有10萬億＋的空間，同時存量市場崛起，這意味著同時考慮一二手置業需求的用戶會越來越多；另一方面，購房者對於線上平台依賴度高，貝殼找房數據顯示，用戶在首次線下看房前平均在線上瀏覽信息達90天，達成成交前，用戶至少要看40套房子才能作出選擇。這些對於貝殼新房來說都是業務發展的機遇，貝殼新房在數據、渠道、技術以及營銷方面的優勢，能夠很好地滿足用戶關於線上篩選、線下約看的購房需求。

具體來看，數據方面，貝殼線上擁有1700T的一二手數據，這些數據經過運算處理，形成了客觀、準確的客戶洞察。基於貝殼「天眼系統」，貝殼新房了解新房消費者的多種數據，例如客戶足跡、到訪門店、心儀社區，偏好的片區、戶型等等，幫助開發商進一步掌握最新的消費趨勢和用戶偏好，更好地提供房源產品；渠道方面，背靠貝殼找房大平台，貝殼新房具有強大的線下經紀團隊的優質資源，鏈家每一個經紀人手上有50個精準客戶，可以為新房的交易提供效率高、精度準的一二手聯動的銷售服務模式，幫助新房開發商拓寬銷售渠道，實現渠道賦能；科技方面，貝殼自主研發VR看房工具，實現VR帶看、講房、VR實景等功能，將房源信息更清晰、立體地展示給用戶，實現線上看房的便利性和真實性，提升消費者的交易效率，並將線上的消費者迅速準確地帶至線下；至於營銷方面，貝殼新房則通過整合平台資源，創新推出一系列有效的營銷策略，例如開發商品牌館、直通車、515購房節和99找房節等，並在重點營銷時間段推出「世界盃購房狂歡節」等，增強營銷效果。

貝殼新房方面表示，希望能夠為用戶提供從選房、看房到成交的全鏈條購房服務。

在線上，貝殼新房有著完整豐富的房源供應，其各種特價、特色房源以及良好的用戶體驗能幫助消費者找房與決策；此外，貝殼新房平台對樓盤信息進行的網路化管理，能夠在第一時間將準確的信息反饋給消費者，其交易平台屬性更是擴大了房源的價格優勢。在線下，貝殼新房則是加強平台、用戶、案場的連接，為更多樓盤打造看房專車，解決用戶看房難的問題。

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