聯想口碑變遷根源在於聯想沉痾積弊

日前，聯想CEO楊元慶接受記者採訪的時候說出「聯想不是一家中國公司」引發輿論熱議。其實，這並非聯想第一次深陷輿論風波。經過二十多年時間的沉澱，聯想從過去接連收購IBM PC業務和X86伺服器業務，被譽為民族企業的驕傲，到如今淪為「美帝良心」，被網友抨擊「撿垃圾」和「組裝廠」，這種輿論和聯想品牌形象的反轉堪稱天上地下。

之所以出現這種現象，主要還是聯想自身的原因。

聯想自身的問題可以歸結於三點，一是對技術缺乏追求，二是決策上暮氣沉沉，三是過度「國際化」。

先說對技術缺乏追求。誠然，在倪光南院士被趕出聯想之前，聯想在技術方面還是頗為可圈可點的。比如倪光南院士及其弟子帶隊研發成功了交換機，而且技術上比華為和中興的更先進、更成熟，還被中南海採購，很快就收回了研發成本。

然而，就是這樣一個有前途的項目，卻被柳傳志扼殺了。由於柳傳志不批錢，倪光南選擇聯想職工自己出錢集資，由於大家對這個項目非常看好，聯想員工紛紛出資，甚至連聯想公司的門衛和保安都來問出資的事情......然而，最終由於大家都知道的原因，這個項目徹底黃了。

之後，倪光南院士力圖研發CPU和操作系統的項目也相繼告吹。再後來，聯想連主板都放棄了......

再來說聯想決策上暮氣沉沉。有網友對企業年齡做了一個排序，聯想則在年齡排序中位於墊底的位置，比眾多老邁的日企暮氣還要重。就具體表現而言，就是聯想執行力不行，比如說，做主板被華碩等台企打的滿地找牙。做手機起了個大早，還收購了摩托羅拉的品牌，結果市場份額越做越小，市場份額僅剩0.4%。

最後說聯想過分國際化。聯想在宣傳上總是非常喜歡彰顯「國際范」，在公司內部溝通彙報時，很多場合哪怕都是華人，但也要用英文交流......這種崇洋媚外直接體現在公司經營策略上，比如熱衷於耗費重金收購一些洋人不要的，且沒多少技術含量的東西。比如IBM的PC業務，摩托羅拉的Logo。還有就是定價差異，結果導致聯想用中國市場的利潤補貼國外市場的虧損，2017年，聯想國內銷售總額佔全年銷售總額的比值為28%，國外佔72%。然而，72%的海外銷售總額，導致聯想虧損了2.44億美元，而28%的國內銷售總額，卻讓聯想狂賺5.39億美元。

隨著中國綜合國力的不斷增強，國人越發的自信，民族自豪感越來越強，向聯想這種做派就越不的人心。

事實上，過度全球化是得不償失的，因為無論聯想如何向美國表「忠心」，也不能降低美國對聯想的警惕，聯想不可能在美國官方獲得戴爾、惠普等公司相同的地位，這一點從聯想多次被美國情報部門和其他官方機構拒之門外就可以看出來，甚至已經簽約的項目，都以危害國家安全的名義被攪黃。可以說，聯想的過度國際化之舉不僅讓其在中國人心盡失，更無法討得美國的歡心。

總而言之，這些因素共同導致聯想的口碑越來也差，消費者對聯想越來越不待見。聯想的口碑每況愈下也就理所當然了。不過，聯想是中國政府採購電腦的最大受益者之一，考慮到中國政府、國企等單位龐大的採購量，即便在消費市場被競爭對手打的虧不成軍，也能依靠政府採購過日子，因而外界的危機對聯想的刺激會非常有限，聯想自我革命，浴火重生的可能性非常低。

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