華為云：用實力回答這四個「為什麼」！

2017年3月9日，華為Cloud BU成立，同年8月Cloud BU升級為華為一級部門。而在那個時間點，亞馬遜的公有雲已經走過十年歷程，在國內阿里雲也已經走過七年多時間。彼時的中國公有雲市場，BAT三家已經包攬了超過七成的市場份額。看上去馬太效應已現，後來者似乎已經沒有機會。

華為雲來得有些遲。但是作為公有雲2.0大門的開啟者之一，華為雲與亞馬遜AWS、阿里雲不同，它是在潛移默化中點燃了公有雲行業不一樣的煙火。

為什麼「遲到」？

華為對於雲計算戰略意義的重要性，很早就有認知。任正非曾在2010年就預見性地指出：雲計算會讓全世界所有的人，像用水電一樣享用信息的應用與服務。

要知道，2010年全行業還處於公有雲知識的普及階段，用戶更是寥寥。任正非早早看到了未來，但在公有雲這件事上華為卻遲遲未動。究其原因，最重要的決定因素是「客戶」。

華為是一家一直提倡「以客戶為中心」的企業，在華為的行動準則中，客戶需求是排在第一位的。當時華為最大的顧慮，恰恰是運營商。以通訊設備起家的華為，與全球的知名運營商都有著非常好的合作關係。而公有雲業務興起之後，在很多運營商看來這似乎是其業務天然的延伸，所以全球各大電信運營商都開始紛紛布局這個領域。在中國，三大運營商都先後推出了雲計算業務，此時華為如果進入這個領域，反而會形成與自己客戶「搶」生意的局面。

時間到了2016年這一關鍵節點，當時的市場格局讓國內運營商意識到，華為進入這個領域其實是對自身能力的補充。而此時，華為IT服務的基礎能力（通過服務於大量的重量級客戶，已經非常完善了。

此後，隨著時間的推移，做公有雲這件事對於華為這樣的行業巨頭變得越來越有必要，但時間點卻顯得越來越晚。在華為內部，對雲業務不看好的聲音在放大，「很多人都認為有點晚了，挑戰太大。」這個「晚」，當然是指亞馬遜、微軟、阿里等企業已經擁了很好的市場份額，並且在公有雲市場的品牌知名度極高，從軟實力、硬實力和客戶積累上都已經相對穩定了。

當然，華為雲的「遲到」還有一個原因就是謹慎。在很多領域，華為不是市場的創造者，但都是後發先至的那個角色。

事實上，所有通用目的技術的應用一定會有一個成熟的過程，總結下來可以分為四個階段：技術與應用局部探索的階段；技術發展與社會環境相互碰撞階段；技術發展與社會環境相互促進階段；穩定發展，期待新GPT（通用目的技術）的階段。

謀定而後動，這是華為一慣的風格：華為從來不是一上來就要顛覆，但它一旦做了決策，就很少動搖。所以在方向性戰略決策上，華為論證的過程會更長。「只做個Me Too是沒出息的。沒有創新，對華為也是沒有價值的。我們要學習的是亞馬遜開創一個產業的勇氣。」華為公司副總裁、華為雲BU總裁鄭葉來在採訪中表示。

在做不做雲這件事上，華為內部思考了很久，也研究了很久。2016年華為組織了多次的閉門會議，利用內腦和外腦充分討論、論證這一業務的可行性。

在公有雲上遲到，只是「嚴謹地遲到」，這也為華為雲後來的商業模式奠定了基礎，這一點懂懂在後面會再做詳細論述。

為什麼做公有雲？

這個問題，華為內部早有定論。華為是一家出生在中國、但業務遍布全球的企業，有50%以上的收入來自於海外。其員工人數多、業務涉及領域廣、覆蓋區域大，這樣一家公司的業務如果要在全球高效協同、步調一致，沒有雲的支持是無法實現的。

很快，華為內部漸漸形成共識：未來的業務大部分都會部署在雲上，這是客戶需求的變化，也是華為自身業務擴張的需求。

以手機業務為例，躋身全球第二大手機廠商後，華為智能手機業務方面的競爭力，很大程度上依賴於其背後的智能服務。

此外，華為已有的通訊、IT、手機雖然發展都很順利，但同樣也面臨著轉型的挑戰。華為歷史上一直以技術為核心能力，產品基因很強，但整個產業的趨勢正在從提供產品向提供服務過度，華為也必須要完成這個轉身：從一家「PS」公司（Product & Solution，產品解決方案公司）轉型成「SP」公司（Service Provider，服務供應商）。

這樣的挑戰，是任何行業巨擘都無法迴避的。

華為公司輪值董事長徐直軍在2018華為全球分析師大會上做了如下分析：「華為雲是華為公司全面向雲轉型的重要底座，對於華為雲BU而言，不僅僅對外要面向所有客戶提供公有雲服務，還要支撐華為整個公司向雲轉型。」

除了自身業務的需求以及轉型的需要，華為做大做強公有雲也基於更長遠的考慮——聯接未來。只有永遠走在最前沿，才不會被時代淘汰。

一直做通訊設備的華為，如果當年不做IT產品線，今天業界發生的很多變化可能都會與華為沒有任何關係，華為的客戶可能還是局限於全球那若干家電信運營巨頭。正是IT產品線，讓華為深入接觸到來自各個領域的企業客戶，了解到更多的行業需求，也捕捉到了各個行業迭代的趨勢。

如果不是從通訊設備的技術產生延伸，做了智能終端業務，華為這幾年可能無法如此貼近鮮活的消費者，對用戶需求把握得如此敏銳。

如今做公有雲也是一樣，今天個人用戶、企業用戶的應用，都在向雲端轉移。如果華為不做公有雲，就無法跟上用戶的腳步，未來，可能就與華為沒有關係了。

從這一點上來看，公有雲不僅是華為今天業務發展的底座，還是華為與未來之間的聯接器。

」遲到「為什麼不是壞事？

雖然亞馬遜跑了十年（公有雲）並在全球市場領先，雖然阿里一家佔到了中國公有雲市場的近半份額，但這個市場的噴發只是剛剛開始。

正如前面所說，2016年是公有雲發展的一個關鍵節點。在此之前，由亞馬遜開創的公有雲業務，大多是向企業提供帶寬、存儲和計算力等基礎設施服務。在那個階段，規模越大成本就越低，亞馬遜和阿里雲都是在規模擴張中快速成長起來。

這個階段中，客戶選擇公有雲更多的考慮首先是成本，所以我們看到隨著規模的擴大，亞馬遜和阿里雲都經歷了不斷降價的過程，價格戰似乎是這一階段公有雲競爭的主要手段之一。

同時，這一階段還有一個特點：上公有雲的客戶以互聯網企業為主，他們的業務變化快，對新概念接受快。如果自己搭建IT系統，時間長、成本高，基於創業成本以及效率方面的考量，他們才會成為第一批公有雲的嘗鮮者。

從2016年開始，公有雲市場開始出現變化，逐漸進入到2.0階段。

首先，因為AI技術的爆發，公有雲技術開始迭代，2.0時代源於AI這一推動力。「人工智慧將會改變每個行業、每個職業、每個組織、每個家庭和每個人。我們一直都說是行業+AI，而不是AI+行業。」鄭葉來認為，「未來2-3年的改變可能會更快，Gartner預測在2020年之前眾多行業、職業都將發生巨變。」

可以說，他的觀點頗具行業代表性，未來AI能力將是公有雲競爭力的體現。我們看到，阿里雲的行業「大腦」、騰訊雲的「AI即服務」、百度雲的「ABC三位一體」，其實都體現了這種趨勢。

因為AI賦能，公有雲對於企業的價值就不僅僅是成本降低，而是企業效率的升級，戰略層面的變革，企業將會構建面向未來的新的競爭力。所以，上雲對於所有企業來講，不是錦上添花的事，而是不進則退的必然選擇。

」我們不是AI+而是+AI，這體現在華為雲堅持人工智慧的關鍵是場景應用。「當很多科技企業把AI當作噱頭的時候，鄭葉來考慮的則是AI的實際落地，他提出：」面向人工智慧這個大的潮流，華為應該踏踏實實做什麼？我們認為，易獲取、用得起、方便用的算力，是AI產業發展的關鍵。「

其次，客戶從互聯網企業向數量更多、規模更大的傳統企業過度。這一點在2017年、2018年上半年更為明顯。相比互聯網企業，傳統企業未來對於雲的需求才是更為龐大的市場。

近期懂懂在與多位雲計算領域的資深人士交流時，他們都普遍認為：接下來的市場，將是更懂傳統企業的公有雲和更智能的公有雲大展身手的時候。

亞馬遜是無可爭議的（公有雲）市場老大，但我們注意到一個現象：更懂傳統企業的微軟和更加智能的谷歌，在公有雲戰場上增速很快，正在縮小與亞馬遜的差距。僅以第二季度的數據來看，亞馬遜公有雲增速為49%，微軟Azure和谷歌雲的增速高於AWS，分別高達89%和108%。

要知道，後者的增速並不是吞噬亞馬遜原有市場的「此消彼長」，而是新用戶入局後的增量帶來的高速成長。所以，從時間點上來看，遲到對於華為並不是壞事，而是趕在一個恰好的爆發點上，這是可以吃到傳統企業客戶雲需求爆發的紅利時期。

華為雲如何實現事半功倍？

可以說，這個答案就是企業DNA。首先，華為的執行力強。華為一旦做了決策，就很少動搖，會舉全公司之力使命必達。

其次，是決策力的堅定。因為決策慢的同時，也完全清楚了戰略方向，定下了遊戲規則，這些都使得華為在戰略戰術的執行過程中很少走彎路。

在去年華為雲BU成立的時候，鄭葉來就對內對外反覆強調華雲的「三不」：不碰數據、不做應用、不做股權投資。

不碰數據，這是客戶最為敏感的問題，只有做出這個承諾，客戶才放心將業務放到雲上。

不做應用，這是合作夥伴最為敏感的問題。作為底層的雲，如果涉及上層應用，將影響到合作夥伴的利益。所以划出這種界線是讓合作夥伴放心。

不做股權投資，這也是華為雲區別其它公有雲的一大差別。我們知道BAT都有專門的投資部門，他們會選擇投資那些未來具有潛力的創業公司。而雲生態更需要開放和公平，所以不做股權投資。

這「三不「原則，看似是束縛了自己的手腳，實質上是讓客戶、合作夥伴放心，沒有顧慮地與華為展開業務合作，這也是華為進入公有雲之後可以飛速發展的原因。

當然，華為雲業務快速增長還有一個原因在於堅實的基礎，包括客戶基礎和技術基礎。

在IT業務發展的過程中，華為這些年贏得了很多傳統行業客戶的認可，所以華為雲一推出，不僅獲得了運營商的支持，還快速獲得了各個行業眾多大客戶的認同——包括哈葯集團、安踏、太平洋保險、PSA雪鐵龍 集團、東風汽車、貝瑞基因等都陸續成為了華為雲的重要客戶。

在技術上，華為公有雲也有著天然的優勢。過去兩年來，華為私有雲業務在市場上就已經構築了競爭力：IDC報告顯示，2017年華為私有雲解決方案拿下中國政務雲市場、中國大數據市場、中國虛擬化市場、中國桌面雲市場等多項第一。

在雲技術研發之外，華為多年來圍繞IT布局的晶元、伺服器、存儲、軟體甚至數據中心能源產品等，形成紮實的基礎技術實力，也讓華為在公有雲市場有可能後發先致。

想來，鄭葉來今年將華為雲的slogan更換為：「有技術，有未來，值得信賴」，或許就是源於對技術和服務的自信吧！

【結束語】

其實，華為雲在去年8月升級為一級部門的時候，在傳播上就提到要做「全球5朵雲之一」。雖然華為始終沒有明說「五朵雲「的含義，但卻讓整個業界都知道了華為進入公有雲的決心。

德意志銀行在去年就曾預測，到2020年阿里雲、騰訊雲、華為雲在中國將形成三足鼎立之勢，分別佔有40%、27%、29%的市場份額。

而華為雲在落地後，用一年多時間就通過實打實的成績證明了自己的實力。通過年報分析，2017年華為雲用戶量、資源使用量增加了3倍。到今年上半年，華為雲收入同比增長700%，合作夥伴數量增長 45%，已發展雲服務合作夥伴約6000家，雲市場新增上架應用達到了 872個。

曾有業內分析人士認為國內公有雲市場已經出現馬太效應，遲到者機會不多。但是華為打破了這種馬太效應，更會在未來一兩年改寫公有雲市場的競爭格局。

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