滴滴國慶期間成立應急指揮部 由程維、柳青直接負責

鉛筆道獲悉，滴滴發布《國慶長假出行應急保障通告及出行提示》。通告表示，滴滴已成立長假應急保障工作指揮部，由程維任總指揮、柳青任副總指揮，成員包括各事業部和各城市負責人。

通告還稱，滴滴將持續加強對司機的安全審核，要求無犯罪記錄、通過三證驗真，每日出車前須通過人臉識別；警方調證對接工作組7X24小時待命，在符合法律法規的前提下持續加快警方調證流程。

以下為滴滴國慶長假出行應急保障通告及出行提示：

國慶長假將至，滴滴平台將迎來新的一輪出行需求高峰。為滿足國慶長假期間的安全出行需求，現發布如下通告和提示：

1、已成立長假應急保障工作指揮部，由程維任總指揮、柳青任副總指揮，成員包括各事業部和各城市負責人。長假期間，持續落實企業安全生產和維穩主體責任，認真做好出行安全保障工作；

2、持續加強對司機的安全審核，要求無犯罪記錄、通過三證驗真，每日出車前須通過人臉識別；加強針對司機的安全知識宣導，提醒司機避免急躁、超速、超載和疲勞駕駛。同時也懇請乘客和司機在行程中相互尊重包容，平安文明出行；

3、全力保障長假期間客服高效應答，做好應急處置工作；警方調證對接工作組7X24小時待命，在符合法律法規的前提下持續加快警方調證流程；

4、受出行高峰和近期滴滴安全整治等因素影響，長假期間的打車體驗可能遠不如您的預期。根據平台預測，9月30日和10月8日將是打車成功率最低的兩天。我們會竭盡全力保障運力，也懇請大家諒解並提前合理安排出行；

在主管部門及檢查組的整改意見和指導下，滴滴公司正全力以赴投入安全，在加強司機安全審核、推出和升級多項安全功能的基礎上，持續推進安全運營保障工作，盡最大努力嚴守安全底線。

滴滴出行

2018年9月28日

編輯 | 小青檸

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