iPhone XR等於蘋果承認3D Touch失敗？

毫無疑問，3D Touch（三維觸控）一直是 iPhone 最關鍵、最標誌性的功能之一。早在 2015 年蘋果正式將其帶到 iPhone 6s 上時曾表示，3D Touch 讓 iPhone 能夠感應到用戶按壓屏幕的力度，而這種可以讓你與手機進行互動的全新方式，蘋果認為就是新一代的多點觸控技術。

然而多年過去了，3D Touch 並沒有那麼備受關注，而且蘋果也間接承認了這一點，因為在最新一代 iPhone 當中，其號稱配備最先進 LCD 顯示屏的 iPhone XR，卻並沒有提供 3D Touch 技術，或者說放棄了每新機標配的傳統。相反，蘋果所提供的是一種妥協之下稱之為「Haptic Touch（觸感觸控）」的技術，這是一種基於 2D 的觸控技術。

蘋果也解釋了 「Haptic touch」，聲稱其與 MacBook Pro 配備的觸控板提供的觸覺反饋差不多。這就表示，iPhone XR 雖然屏幕下沒有提供電容式壓力感測器，但至少還是內置提供觸覺反饋的 Taptic Engine 線性馬達，因此只要在屏幕上點按，也能夠提供機械式的力度反饋，只是沒有了重按的效果。簡而言之，以往 3D Touch 觸發方式，只能通過長按來代替了，畢竟無法感知按壓力施加力度的細微差別。

可以確定，在不提供 3D Touch 的情況下，iPhone XR 將會影響一部分用戶做出新機購買的選擇，但很顯然不會是全部買家。因為至今依然有些 iPhone 用戶根本不清楚 3D Touch 操作能在哪發揮作用。可以說，如果在熟悉手勢操作就能夠完成交互的情況下，若不是真的已精通 iPhone 的方方面面，或者花時間去深入了解每一個 app 如何利用 3D Touch，一些用戶還真不會首先想到 Peek 和 Pop 這兩中操作。

這就表示，此前對 3D Touch 精通且熟悉的用戶會為之欣喜不已，為自己與 iPhone 的交互操作減少步驟，提高操作效率。而不了解 3D Touch 的用戶，通常在使用 iPhone 的過程中幾乎完全忽視這一特徵，甚至有時不小心意外出發了 3D Touch 他們還會表示困惑和不解。而 iPhone XR 並不影響後面這部分用戶的更新換代，或者首次購機的消費者。

3D Touch 不是因為太差、太難、太貴才被砍

可能有人會問，是因為 3D Touch 做得太差才砍嗎？很早很早以前，是有過壓感屏幕手機失敗的例子，而且還是還未跌落神壇的黑莓時期。蘋果並不是第一家提供屏幕壓力感應技術的手機製造商，多年前如日中天的 RIM 為了對抗蘋果，也曾發布旗下一款名為 BlackBerry Storm 的產品。這不是僅是第一款兼容觸控的黑莓手機，更是一款提供按壓式觸控屏幕的機子，完全沒有標誌性的黑莓物理全鍵盤。

不過，黑莓 Storm 還是失敗了，因為其觸摸屏從研發到成品的時間極短，本身硬體上就存在明顯缺陷，並且 Storm 按壓屏幕並不是我們認識中的電阻屏那麼簡單，它需要用戶通過一定的力度「戳和點擊」玻璃下方屏幕的鍵盤，操作才有響。觸摸屏的缺陷，加上軟體優化不到位，經常死機重啟，與鍵盤粉絲習慣衝突等因素，導致 Storm 迎來退貨返修狂潮， RIM 甚至拿出 5 億彌補運營商的損失。

然而，說 3D Touch 做得差那絕不是蘋果做硬體的態度，那麼多年過來，對於那些不成熟、不穩定、未達到 iPhone 可以日常順暢無縫使用的技術，蘋果從來不會搬到檯面上來。基於這一點， 3D Touch 在推出之時就已足以稱得上是多點觸控之後的又一觸控技術革命，而且穩定服役了三年是不是？

因此，只能說 3D Touch 的使用率真的沒有達到預期水平，而在 3D Touch 問世三年之後，現在蘋果在最新的 iPhone XR 中完全放棄了這個屏幕壓力感應技術，間接就相當於承認了這一點。或者說，蘋果認為不提供這項革命性的技術，本身對 iPhone 的使用體驗並沒有影響。

iPhone XR 是三款新 iPhone 旗艦中最便宜的一款，砍掉 3D Touch 功能必然有助於削減一定的製造成本，或許在設計上還能幫忙減少機身厚度。其實在 iPhone XR 推出之前，大多數人通過小道消息已經了解到，這款 6.1 英寸的 LCD iPhone 由於採用了全新的 0.3t 規格的 LED 背光模組，並且與 LCD 面板和外掛式觸控層貼合的生產成熟度還不夠，最終放棄了 3D Touch 功能。

所以，又一個問題來了，真是因為 iPhone XR 工程難度省錢才決定砍掉 3D Touch 的嗎？講真，這也不是 iPhone XR 放棄 3D Touch 的根本理由，因為蘋果掌門人庫克已不止一次提到，之所以推出 iPhone XR 這款機子，「目的就是希望更多人有機會能以更實惠的價格體驗到最新 iPhone X 的技術，包括面容 ID、「邊到邊」設計的全面屏等特色」。

不可否認，面容 ID 可以稱得上是蘋果口中新一代生物識別技術，其包含一系列高級感測器硬體，那 3D Touch 就不是高級功能了嗎？iPhone X 用戶不體驗 3D Touch 的嗎？

最初 3D Touch 整套方案研發難度確實不小，蘋果需要對觸控模組進行改裝優化，要完成對解析度、線性編碼、矢量動量計算、同步協處理等信號處理等軟體演算法，例如讓感測器能夠測出表層玻璃與背光之間壓力的細微變化，再基於硬體測量結果，與觸摸感應器和加速感應器發送的信號相結合，快速、精準和持續地對手指的按壓做出響應，成品要求高效且穩定。

而現在，蘋果這套精密度如此之高的方案，不僅在 LCD 屏幕上相當成熟了，而且還融入到了更薄的 OLED 面板上，即便當初 iPhone X 推遲發貨也沒有砍掉 3D Touch。所以，實際上蘋果此舉無非再次表明，他們完全不想耗費大量的工程來為 iPhone 提供大多數用戶不太使用或者不太熟悉的功能。

基本上 3D Touch 被砍是用戶決定的結果

現在邏輯已經很清楚了，蘋果真不是因為工程難想省錢，畢竟另一套難度和精密度同樣都很高的方案 Face ID，蘋果仍直接為 iPhone XR 標配，而不是沿用可以更省錢的指紋識別技術。

庫克前段時間在接受媒體採訪時提到，消費者對智能手機有種種需求，他們從中國市場認識到雙卡雙待的重要性，於是蘋果最終把這一功能引了進來，另一個例子是二維碼。庫克說：「我們希望給大家不同的選擇，不同的價格區間，但是相同的功能和底層的技術，其實是相通的。」

庫克的話轉換過來的意思就是，蘋果根據根據 iPhone 用戶的需求才做出所選擇的功能決定。因此，蘋果內部商量的結果是：大多數 iPhone 用戶根本不需要 3D Touch。

我們可以看到，在 9 月初發布會當天蘋果介紹 iPhone XR 時的態度同樣如此。蘋果首席營銷官菲爾席勒不停的大肆稱讚 Face ID 任何的出色，稱其廣受歡迎，大受好評，安全且可輕鬆實現解鎖、登陸和支付。相反，對 3D Touch 被砍的事實卻只是cao cao 而過，沒有過多的解釋，而發布會之後的庫克如何營銷 iPhone XR 大家也看到了。

話說回來，主要簡單比較 Face ID 和 3D Touch 這兩種技術，就很容易看出蘋果選擇的結果。

蘋果重 Face ID 輕 3D Touch 根本無需驚訝

正如開頭所述，不了解 3D Touch 的用戶或在使用 iPhone 的過程中幾乎忽視這一特徵的用戶依然不少。3D Touch 交互本身不複雜，用力輕按就能觸發，但這不是輕觸，所以 3D Touch 最大的問題是，在直觀的界面下，各種功能或 app 圖標並沒有明顯告訴用戶可以使用這一全新維度的操作，用戶不知道原來通過按壓還可以顯示更多的選項，例如下圖蘋果官方宣傳圖中這個輕按撥號圖標的快捷操作。

簡單地說，過去十幾年時間裡當習慣了種種設備的交互方式之後，正常人總會是基於自己雙眼看到的來決定如何操作。然而在大多數情況下，用戶必須手動嘗試每個界面下的圖標，才知道其是否支持 3D Touch，而且通常在設置新 iPhone 或安裝新應用程序時，關於 3D Touch 操作的教程性質的提示也少得可憐或不明顯，不花時間去深入了解真心不清楚，這種新的觸摸方式讓他們覺得陌生。

蘋果是一家追求極簡主義的公司，並大力宣揚簡潔和易用的交互用戶界面。這對於每一個人來說都是大好事，因為無論是小孩子還是老年人，在體驗操作系統及核心功能的時候都不會感到有任何困難。因此，說到 3D Touch 的自然程度，也與輕點、輕掃、雙指開合這些熟悉的多點觸摸手勢操作有明顯的區別，況且今天還有很多看似自然的手勢操作沒有被人熟知，更沒有流行起來，原因就是人們不願意為了某些功能而且學習新的手勢。

另外，3D Touch 的交互是否真的有意義的問題也備受爭議。開頭也說了，精通且熟悉的用戶會認為有用，在某種程度上可以減少交互操作減少步驟，更快速、更隨心，節省時間，提高操作效率，例如使用 3D Touch 來激活多任務界面，或快速切換 app，日常移動支付掃碼和出示二維碼，控制中心快捷操作，以及體驗遊戲壓力觸感操作。

而認為 3D Touch 不那麼實用的用戶則表示，不了解 3D Touch 在哪出發也就算了，一些莫名出發的 3D Touch 實在讓他們感受到了其無意義之處。例如，通過 Peek 輕按來進行內容的預覽，很多時候看到的預覽內容並無可看性，關鍵是載入速度可能非常之慢，就好比看微信消息，人們更習慣直接點擊進入查看，而不是在消息列表輕按預覽，查看搜索結果的頁面亦是如此，直接點開網頁而非看預覽。

因此，在某些場景下，3D Touch 的 Peek 輕按對某些用戶而言就是浪費精力。不僅如此，不了解 3D Touch 的用戶從一開始就對其失去了耐心，有可能是因為他們並不想花精力去學習這種輕按或重按的操作，有可能是因為在學習體會過程中力度總是把握不好而煩惱，兩三次觸發不成功，或碰到了各種各樣的操作失誤，就直接將這種操作拉入黑名單。

而對於已經精通且熟悉 3D Touch 的用戶，說實話也算不上真正的「熟悉和精通」，沒有對 3D Touch 產生強烈的黏性，日常只是執行幾個前面提到的常用的 3D Touch 操作而已，根本沒有辦法真正的記住每一個應用對應的 3D Touch 操作，有時候太久不使用某個應用甚至忘了按壓所能產生的操作效果，或者具體要怎樣的力度按壓。換句話說，這些用戶只是因為學習而適應並習慣 3D Touch，但卻不是因為自然而上手使用，需要去回憶的操作註定它無法成為最佳的交互方式。

相比之下，Face ID 成為 iPhone 最實在的功能並不令人驚訝。因為 Face ID 的關鍵還是在於更便利，而且在給你帶來便利的同時，又不讓你明顯感到它的存在。只要你的雙眼和嘴巴進入了 Face ID 的視線範圍之內，那就是它匹配的距離，只要看一眼，就能解鎖 iPhone、登錄 app 或進行支付。用蘋果的話來說，基本上這就是最自然交互，「大事小事，一個眼神搞定。」

3D Touch 的未來會是什麼樣的命運？

一項成熟且來之不易的創新技術，相信沒有哪個廠商將其收入囊中，並作為重要賣點之一。3D Touch 的確是改變遊戲規則的大膽嘗試，其展現了蘋果的技術儲備和積累。按道理來說，藉助軟體結合的封閉生態以及本身龐大的用戶基數，隨著時間的推移，這必然會是競爭對手無可匹敵的新技術和用戶體驗。

不過，或許是因為 3D Touch 真的沒有達到蘋果的預期，去年蘋果在發布標誌 iPhone 邁入下一個「十年」的 iPhone X 時，雖然表達了「全面屏」是智能手機的未來，但在全面屏無按鍵交互越來越多的情況下，本應發揮更大作用的 3D Touch 卻沒有再次被定義為交互關鍵，說明 3D Touch 這項革命性的技術，本身對 iPhone 的使用體驗並沒有影響，或者說傳統的多點交互配合大屏已足矣，iPad 就從未考慮。

今年 8 月底的時候，巴克萊(Barclays)分析師通過走訪蘋果供應鏈拿到了不少新情報。其中最駭人聽聞的一條情報是，根據供應鏈「廣泛理解」，2019 年秋季採用 OLED 顯示屏的 iPhone 產品線將缺失 3D Touch 壓感觸控功能。更具體來說，iPhone XS 和 iPhone XS Max 的下一代機型都將不再提供 3D Touch 技術。

不過，巴克萊的分析師也指出，當前這一計劃尚未最終敲定，因此 3D Touch 功能可能還會出現，也可能不會。

無論最終結果如何，若正如大量分析師所言，接下來 iPhone XR 成為新一代 iPhone 最重要的銷量保證的話，那麼必然又將有近億新 iPhone 用戶無法使用 3D Touch。所以，蘋果定義為新一代的多點觸控技術的 3D Touch，接下來只會成為越來越小眾的功能，或者將其定義為專業用戶才需要的功能。

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