推出實物商城,摩拜已經承認了共享經濟的失敗?
日前,摩拜單車在其App內悄然重整上線了實物電商業務「摩拜商城」。據悉,「摩拜商城」在技術上由有贊提供支持,主要瞄準的是騎行周邊,同時涵蓋了服裝、家居、電子、護膚等類目。
上線實物商城,摩拜是間接承認了共享經濟模式的失敗嗎?
今年應該是共享單車企業備受煎熬的一年。經過優勝劣汰、殘酷廝殺的幾家頭部企業,都在資金上犯了難。OFO一直堅持獨立發展,但不可否認,這也讓他們的盈利探索更難,車身廣告業務遲遲未能帶來明顯效果;哈羅單車更是乾脆,直接升級為哈啰出行,向著共享出行全領域邁進。
看起來共享單車盈利變現的問題只能由美團旗下的摩拜來解決了。然而,摩拜也用一個華麗的轉彎,拋棄單車本身變現的可能,做起了周邊商城,是不是就宣告共享單車經濟完全失敗了呢?其實不然。
在筆者看來,摩拜選擇商城周邊的模式,不能說明其處於虧損狀態,只能說共享單車的變現不夠理想,所以他們才選擇探索和嘗試新的模式,從這一點來說,並不能確定共享單車經濟就一定是失敗的。
同時,筆者認為,摩拜的這個商城也沒那麼簡單。我們打開摩拜商城可以發現,用戶可使用摩幣來兌換限時的實物以及一些虛擬物品,包括代金券、流量券,而摩幣的獲取方法可以通過首單、分享、上報故障、逛摩拜商城以及騎行,騎行後使用月卡和騎行券結算還會增加摩幣的獲取次數。
在筆者看來,摩拜商城這個舉措就是為了激發用戶的活躍次數,通過用戶的活躍來進行變現,和摩拜單車業務結合的非常緊密。不僅如此,我們還發現了新的周邊商城。在周邊商城裡,還有摩拜自己的口罩、T恤,這也和摩拜單車稍有聯繫,可以一併看作是摩拜圍繞單車業務所作出的變現嘗試。
不過,這個新周邊商城裡其他的床上用品、洗漱用品、拉杆箱等,倒是與單車業務無關,完全就是電商業態,和其他的APP沒什麼差別,雖然也是變現的手段,卻並非圍繞單車來做,只是在電商領域的嘗試。
實物商城,能讓摩拜起死回生嗎?
誠然,摩拜商城通過加入實物的交易,豐富了物品種類,一定程度上彌補了用戶對於實物周邊的需求,但是筆者認為,想要靠這個扭轉危局,摩拜恐怕想的有點天真。
同時,周邊商城其實興盛於遊戲,這種模式依靠的是玩家對於遊戲的痴迷度、忠誠度以及遊戲內的一些優惠。比如,LOL周邊的手辦、LPL隊服等沒有優惠,但由於玩家痴迷程度高,銷量仍然不錯。而DNF周邊商城則不同,推出購周邊商品可在遊戲內獲得強化稱號道具,提升玩家遊戲內裝備強化幾率,使得玩家在獲得實物商品的同時也在遊戲內受益,這就對玩家有很大吸引力。
反觀摩拜的周邊,為了騎行而買口罩、T恤?OK,不排除有用戶會喜歡,但是單車本身對於大部分用戶恐怕沒有那樣強烈的吸引力,而且購買商品並不能在騎行上獲得優惠,恐怕沒什麼人願意買單。
這就像投資,我投資了99元就只得到了一件摩拜T恤,也沒有騎行優惠,圖什麼呢?同時,筆者了解到,OFO已經上線了主題為「7天瓜分7億現金」活動,用戶在國慶假期期間,每天騎行ofo小黃車,都可獲得現金紅包,似乎比摩拜商城吸引力更大。
所以,筆者認為,摩拜的商城變現模式本身是可行的,但由於這樣那樣的原因,想在短期內有所斬獲仍然比較困難,更遑論還有許多值得推敲和完善的地方了。
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