九江市民陳先生：兩天前在超市買的大米生了蟲
兩天前在超市買的大米生了蟲
消協：顧客要求退貨合理合法
九江新聞網訊（記者 李超銘 文/攝）市民陳先生在潯陽東路上的一家名為「樂家」的超市購買了一袋大米，幾天後在淘米時發現了米蟲。而當陳先生要求超市退貨時，卻遭到拒絕。
1 顧客：大米生蟲，超市不退
陳先生告訴潯陽晚報記者，近幾個月來，他都是在小區門口的「樂家」超市買米做飯。7月16日，陳先生又到該超市購買了一袋大米。就如往常一樣，他在購買時也沒有仔細查看大米的品質。
7月18日，陳先生在淘米時發現大米的雜質較多，認真一看才發現米中竟有褐色的米蟲，陳先生感覺不對，趕緊打開米袋仔細查看，竟然發現有不少米蟲在蠕動，令人作嘔。
「本以為4元錢一斤的大米應該是優質大米，而且是在熟悉的超市購買的，可以放心食用，沒想到裡面竟然有蟲，太讓人倒胃口了！」陳先生說，一氣之下，他提著大米到該超市要求退貨。然而，該超市的老闆卻稱米中生蟲屬陳先生保存不當所致，並以他無法提供購置小票為由拒絕退貨。這讓陳先生無法忍受，「買袋大米幾十塊錢我留著購物小票幹嗎？再說當初哪會想到這袋米有蟲，我還要憑小票來退貨？米買回家後我可是存放在乾燥的地方，如果超市誠心為我退貨的話，他們可以去查前幾天的監控，也可以查看當天我的購買記錄。」
2 超市：大米有合格證明
在採訪中，陳先生向記者坦言，如果該超市態度好一點，本來他只想把大米退貨就了事。可該超市老闆態度冷冰冰的，沒有任何道歉的意思，還表現得很不耐煩。「這次大米買來沒幾天就長蟲，肯定是超市保存不善。他們的態度讓人很生氣，我得討個說法。」陳先生說道。
昨日下午，記者找到陳先生購買大米的樂家超市。老闆劉先生解釋，陳先生購買的大米有相關合格證明，且仍在保質期內，可能因為天氣潮濕等原因造成生蟲，「我們已向廠家反映了，廠家表態說可以退掉。」至於陳先生反映的服務態度問題，劉先生表示自己將誠懇地向陳先生賠禮道歉。
對此，陳先生表示不能接受，「我要求超市按照《食品安全法》退一賠十。」陳先生說。
3 消協：顧客要求退貨合理合法
就此，記者諮詢了市消協，工作人員表示，大米屬於農產品，保存條件要求很高，商家無法完全避免大米生蟲可以理解。但消費者買到生蟲大米，要求退貨是合理合法的。此外，工作人員表示，不少消費者提出「退一賠十」等請求，但是按照食品安全法，商家明知食品不符合安全依然銷售，存在主觀故意，才構成違法。
那麼，炎熱潮濕天氣，如何防止大米生蟲？經營糧油品十餘年的章先生說，大米應存放在乾燥通風的地方，在米袋裡放入少量花椒、大蒜、八角等，可有效防蟲驅蟲。此外，還可以把大米分裝入小袋裡，放入冰箱冷凍24小時以上，這樣的大米也不容易生蟲。不過，大米生蟲後切忌放在陽光下暴晒，這樣不僅可能使蟲越來越多，也會影響大米口感。
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大米上有米蟲。
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