從實習被開除，到亞馬遜副總裁，他說：只有這個捷徑！

馬雲爸爸說

大部分人離職的原因不外乎有兩種

一是錢沒給到位

二是心裡受委屈了

看過《歡樂頌》的人都會說，最羨慕無憂無慮的富二代曲筱綃，最希望成為呼風喚雨的女強人安迪。

然而現實卻是，大部分人在職場中都是關關那樣的存在：一邊拚命加班努力工作，一邊戰戰兢兢害怕犯錯，擔心自己一不小心就會被取代。

最可怕的是，你的同事突然把你拉下水，自己犯了錯卻讓你承擔後果。你想據理力爭，領導卻完全不管你的感受，只管結果！

任誰碰到這樣不靠譜的同事和蠻不講理的領導，一定也會像關關一樣，滿腹委屈，在心裡罵了老闆無數句傻B，甚至想直接遞辭呈走人！

在職場上，一旦和領導的關係處理不好，受委屈、搞砸事情就是家常便飯。

蓋洛普（Gallup）有一項民意調查顯示，85%的人離職是因為受不了頂頭上司！

所以你每天都會有這樣的困惑：

老闆到底在想什麼？

老闆說這句話，是什麼意思？我要怎麼回比較好？

老闆又「拍腦袋」決策，我該如何是好？

不能理解上司的想法會使你在工作中非常痛苦，每一分鐘都在擔驚受怕。

而這直接關係到你的職業發展和晉陞，不是簡單的換工作就能解決的。

如何正確處理你在職場中各個維度的人際關係，才能在複雜的職場中站穩腳跟，甚至讓你的人際關係成為你事業發展的得力助手？

這個問題，亞馬遜前副總裁張思宏可以回答你。

張思宏

前亞馬遜中國區副總裁

領英200萬粉絲專欄作家

廈大等三所重點大學MBA導師

名校畢業生

卻因不懂得妥善處理職場關係

一畢業就失業

十幾年前，剛畢業的張思宏跟大多數年輕人一樣，意氣奮發，自詡能力高，就完全不把領導放在眼裡，一點點跟上司不合，就頂撞上司，結果落得被炒魷魚的下場。

最慘的時候，張思宏身上只有200塊錢，連城中村都租不起，只能借住在以前同學的宿舍里。

在他看來，自己明明業績出色，也沒有犯錯，卻不受上司待見，這種領導是非不分，不跟也罷！

但是在往後找工作過程中的磕磕絆絆讓他逐漸意識到：這個社會最不缺的就是能幹的人。

尤其在你還沒有足夠的資源積累的時候，你的替代成本就非常低，一旦你不能很好地跟你的同事上司相處、協作，你就隨時會被取代。

刻意修鍊職場人際關係

從不受待見到連續升遷

張思宏開始收斂自己的鋒芒，進入麥當勞一家餐廳，從實習生開始做起。

儘管工作非常辛苦，但是這份服務型的工作讓他得以在一線和顧客交流，學習如何與人打交道，才能最大化地達到自己的目標。

慢慢地，他在每天長達12小時的工作中鍛煉自己的人際關係處理能力。

無論是面對客戶、面對同事還是應付難搞的領導，他都有自己屢試不爽的小妙招，能夠快速獲得好人緣。

看到急匆匆進來買東西的顧客，他會在他們走到點單區的短短几秒內就想好推薦的套餐，減少顧客思考的時間。

在點單過程中，他會優化每個流程，一個月後，他從屢屢犯錯到成為全餐廳下單速度最快的人，並將自己總結的提高工作效率的方法分享給同事，同事都對他讚賞有加。

因為提高了整個餐廳的業績，他也獲得了苛刻的領導的認可。

終於，他憑藉自己的潛心修鍊，讓自己在職場中成為那個凝聚資源與人脈的中心點，慢慢變得不可替代。

在一次選拔先進員工進修的機會中，他以高票當選為第一批前去美國漢堡大學學習的國內員工，回國後成為了第一個從實習生提拔成經理的人。

從餐廳實習生到500強企業副總裁

能力是敲門磚

人脈關係才是墊腳石

洞悉職場人脈相處之道的張思宏，憑藉超強的人際關係處理能力在職場中遊刃有餘。

2001年，張思宏成為戴爾最早的中國區高管之一，2012年，入職全球市值最高的公司——亞馬遜，並成為中國區副總裁。

由於出色的管理能力，張思宏受邀參加多場企業培訓，並出任高校MBA講師，為職場人士和在校大學生分享成長經驗。

在分享與教學的過程中，張思宏發現，上到管理幾萬人企業的老總，下到還未踏出校園的在校大學生，都有不同程度的人際關係處理難題，無法很好地擴展自己的人脈。

我能力不差，為什麼跨部門協作總是不能很好推進？

老闆說這句話，是什麼意思？我要怎麼回比較好？

老闆又「拍腦袋」決策，我該如何是好？

可惜的是，我們大學畢業前的所有教育，都沒有教我們如何去訓練自己的人際關係處理能力，依靠人脈獲取資源。

張思宏將自己多年來踐行的職場人際關係管理總結成切實可行的思維人脈管理術，並把這套方法論帶到千聊。

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