老人患痴呆，子女自去銀行取款但不知秘密，銀行：需要證明關係

老人患痴呆，子女自去銀行取款但不知秘密，銀行：需要證明關係

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對於每個家庭來講存款都是用來救急的，而金奶奶由於患病的原因記不清自己的三張存單放在哪裡了，這邊著急拿錢看病，那邊卻從銀行里拿不出錢來。

87歲的金奶奶如今患有老年痴呆，現在還住在重症病房接受治療，而金奶奶自己在中國郵政儲蓄有三張存單，加起來一共有四萬八千元的存款。因為金奶奶患病比較突然，子女們也不知道金奶奶把存款單放在哪裡了，除了那張八千元的存單被找到了，剩餘四萬元的存單金奶奶已經說不出來放在哪裡了。

為了把金奶奶的存款取出來治病，子女們用金奶奶的身份證掛失了存單，但是仍舊需要密碼才能把錢取出來，否則就得金奶奶本人親自去銀行改密碼取錢，顯然目前金奶奶的狀況是不允許的。對於客戶意識不清這種情況，銀行方面表示子女除了要拿戶口本和身份證來證明親屬關係之外，還需要街道開具一張證明來表明子女和金奶奶之間的關係，對於這種要求金奶奶的子女們表示非常不理解。

最後，通過街道辦的配合，金奶奶的存款終於順利的取出來了， 雖然過程比較曲折了一些，但是金奶奶這下的醫療費用算是有著落了。其實除了金奶奶這樣的情況外，在現實生活中老人自己辦理的存款往往會遇到取款困難的情況，畢竟年紀大了，行動不便或者其他突發情況比較多，很難滿足銀行「本人親自辦理」的這個條款。但實際上銀行也有難處，如果放開許可權讓女子能夠全權代替老人辦理所有存款相關手續，恐怕又會給自己找來一些不必要的麻煩。

其實就像金奶奶的子女所說的那樣，如果遇到金奶奶這種情況，銀行工作人員能夠提供「上門服務」也未嘗不是一種好的選擇，畢竟老人生病住院這種情況發生的概率太高了，如果能夠在銀行工作人員的監督下順利辦理完取款手續自然是最為妥善的解決方式，哪怕收取一定的「上門服務費用」，相信不少像金奶奶這樣情況的家庭都會同意的，大家覺得呢？

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