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網易雲課堂把目標對準職業教育,這會是個好主意嗎?

如果你對職場尚存疑惑,甚至問題多到不知從何問起,你會怎麼辦?是在搜索引擎里打下自己的困惑,還是諮詢身邊的朋友,學長學姐或者是職場前輩?

在金九銀十的校招季,網易雲課堂與網易笑招組聯合曹操專車,在給參與秋招的大學生送專屬打車券的同時,還推出了面試部門前輩與面試學生同車出行的活動, 根據學生的面試崗位,擇優配備1位該部門崗位指導人。學生名額共有三位。浙江大學大四廣告學趙同學通過申請爭取到了其中一個面對面交流與網易員工同車出行,面對面交流的機會。

趙同學的崗位指導人是雲課堂市場營銷負責人韓卓銘,他對界面新聞記者介紹說,這個活動是公開項目,用戶在雲課堂和曹操專車聯合的專題頁上報名,然後再匹配報名者和網易員工的時間,最後篩選出三人。「申請的人很多,雲課堂將近有50%是學生用戶,所以在學生當中的傳播力還是比較不錯的。」

趙同學回想報名時的情景,「因為現在是秋招,在網易雲課堂的公眾號上看到這個活動,當時覺得可能會有點幫助吧,然後就報名了。」目前在網易遊戲實習的某應屆生也參與了網易的秋招,她很遺憾錯過了這次活動,「如果我之前知道這個活動,我也會報名。有類似機會對網易多一分了解也是好的,就算可能對面試沒有實質性的幫助。」

職場指導這件事並不罕見,許多企業會通過空中直播,宣講會,微信群講座等方式解答職場新人的疑惑,但是車內1對1的場景並不常見。韓卓銘對界面新聞記者解釋道,一個原因是「我廠在招聘上是有傳統的皮。」確實,2016年一曲《浙江杭州網易互聯網招聘了》在校招戰場上一鳴驚人,直到今日仍然在耳邊迴響。

至於另一個原因,95後帶著鮮明的特性初來乍到,網易希望能更好地與他們溝通。「其實有一些學生用戶不太願意在公開場合去暴露自己的短板,而在一對一、封閉的場景中更容易和我們達成深度的溝通,從而真正幫助到他們。」但這並不是一次單向的幫助,而是雙方互益的談話。

從某種程度上來說,與95後的溝通對網易雲課堂來說 「也是一次輸入。」與95後群體的聯繫和洞察促成雲課堂的轉向,這也是此次活動的背景。「雲課堂一開始的定位是領先的實用技能平台,「韓卓銘進一步解釋說,」但實用技能可能有認知上的偏差,隨著整體趨勢和環境的發展,我們希望提供的服務能在用戶當中體現更精準的認知。在這個階段希望是職業提升上面的事情。」9月10日,網易雲課堂完成品牌升級,聚焦職業教育的同時保留職場之外的板塊。從雲課堂的最新首頁可以發現,九個大類有八個都是關於職業技能提升的。

韓卓銘對記者介紹說,根絕他的經驗,相比其他代際,95後「要性」更強,也就是說,他們更早開始規劃自己的未來,雲課堂這次的升級背後也是這樣一個趨勢。「職業方面的規劃和提升有年輕化的趨勢,雲課堂本身的用戶在-2(工作前兩年)到+4(工作後四年)之間,越來越多的用戶往-2靠攏,開始輸入職場的信息。那未來,雲課堂就會更加關注職場。」

趙同學並不認為現在社會給95後貼的標籤「離職快」帶有什麼明顯的感情色彩,而只是事實的陳述。「我身邊的朋友3-4個月就會換實習,可能是因為在目前的工作環境中自己沒有提升空間,也可能是因為探索職業道路的興趣所在」在她看來,影響未來的職業選擇因素中,興趣和成長是第一位的,薪資則排在後面。

當然,95後並不是雲課堂升級的唯一因素,更重要的是「美味」當前的誘惑。韓卓銘說:「雲課堂的初衷非常簡單明確,在線教育這塊市場非常大,而且我們不認為如今在職業教育這個領域已經有足夠好的解決方案,我們想要改變它。」根據中商產業研究院的數據,2018年中國在線教育市場規模預計突破3000億元大關,同比增長23%。

在職業教育這條路上,就像是趙同學在求職路上向前進了一步,雲課堂也是邁出了自己的第一步。 「感覺挺好的。「活動結束後,趙同學在電話里對記者說,」我是問題多到不知道怎麼問的程度,但這次談話對我未來的職業發展道路很有幫助。」

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