無知比知識，更容易讓人產生自信

1995年的一天，一個名叫McArthur Wheeler的青年搶劫了美國賓西法尼亞州的一家銀行。

在光天化日之下，他甚至沒有使用任何偽裝技術把臉遮住！所以警方也不到一小時就憑銀行的監控錄像將其捉拿歸案了。

當他被捕後，面對監控錄像帶上的犯案過程，他難以置信地說：「可我臉上是抹了檸檬汁的啊！」

原來，McArthur聽人說，只要把檸檬汁塗在臉上，就能起到「隱形神水」的效果 。

你大概以為McArthur是傻的吧？其實，他並不傻，只是在思維上出現了一個bug而已。他欣然接受了未經自己思維評估的結論，對自己所聽到的觀點沒有真正深入的理解，所以出現了上面這種狀況。

英國專家曾經做過一個測試，100位觀眾看30位演員表演喜劇並打分，然後讓演員自己給自己一個排名。測試結果顯示，分高的演員給自己的排名都比實際排名低，分低的演員給自己的排名卻普遍都比自己實際排名高，就連得分最後一名演員，給自己的排名竟然是第七名，這是何等的自信啊！！！但是這種自信並不是因為自己在這一領域有著豐富的知識和經驗帶來的，沒錯，無知比知識，更容易讓人產生自信。

這麼有趣的心理現象，怎麼會逃過心理學家們的法眼呢？

1999年，兩位心理學家Dunning和Kruger對此現象進行了研究，在論文《論無法正確認識能力不足如何導致過高自我評價》中詳細敘述了這種心理現象，並把它稱之為「達克效應」。

他倆因為這個發現還獲得了2000年的《搞笑諾貝爾獎心理學獎》呢！

這個獎項並不是用來搞笑的！而是頒給那些「乍一看很好笑，實則發人深省「的研究，是由真正的諾貝爾獎得主頒的獎項。

那麼「達克效應」（Dunning-Kruger effect）這個詞語，在百度百科上是這麼解釋的呢？

它是一種認知偏差現象，指的是非理性的人在自己欠考慮的決定的基礎上得出錯誤的結論，但是無法認識到自己的不足，辨別錯誤行為。這些能力欠缺者們沉浸在自我營造的虛幻優勢之中，常常高估自己的能力水平，卻又無法客觀評價他人的能力。

換句話說，非理性的人越發以為自己的觀點正確，迷之自信將變得更加強烈。

相反，越理性的人越清楚地知道：我們並不完全了解那些我們自認為了解的事物。相信只有持續的追求，才能把你推得更遠，不斷接近你自己想要的東西。

心理學家解釋過，一個新司機會比經驗老到的司機更自信，但有個例外是，完全不會開車的人卻不在此列。我們剛剛進入某各領域的時候，因為起點低，所以進步會顯得很快。這時是最容易讓人產生盲目自信的階段，不過隨著學習了解的深入，大多數人會發現自己的不足。因此在任何時候都要警惕自己的盲目自信，不斷地學習才能消除更多的無知。讓我們記住羅素的話：

「在現代世界裡，愚蠢的人總是自信滿滿，而聰明的人卻充滿疑問」。

來源：《台商》2017年第01期

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