信任客戶的「甜言蜜語」,誰知中了「甜蜜的陷阱」
來源:麵包板博主:ruitairt_171481563
生意中,款到發貨,貨到付款,一直以來都決定著供應商與採購商誰成為被動者的因素,當然被動者確實屬於下風,也實則無奈。
合作四五年的客戶,當然一直也沒什麼下單,無非就是時隔半年一次小單類似的頻率,18年中旬,新項目繼打樣,小批量試產的「必走程序」之後,終於迎來了供應商與工廠都歡喜的可觀用量,服務於一個小單客戶終於迎來了量產,還有什麼比這個結果讓銷售員更開心的事情。
工廠有量了,勢必也變得「矯情」了,誰不是了,又要求月結,又要求價格低,多讓人心碎。我司又是堅持款到發貨的原則,客戶各種擔憂也來了,貨發了,全款打了,用著有問題怎麼辦?找你們解決售後,工廠就變得很被動。作為銷售員,誰不想翻白眼,樣品也試了,小批量也拿了,還能有什麼問題。經過雙方的妥協,協議貨到一周後付款。。。。。
聽著很好聽吧,一周時間也很快吧,誰都放心是不。我貨放你那裡,你用著有問題是我的責任,畢竟全款沒到,我願意為你「鞍前馬後」,貨沒問題,付全款,你心裡也安逸。
毫無擔憂之心,信任客戶的「甜言蜜語」,誰知中了「甜蜜的陷阱」,貨款一而再再而三的拖延,至今快一個月了,起先是發票各種挑剔,重新開具重新快遞,收到發票以為貨款也會到賬,換來的又是國慶後,恨得直咬牙。被動方已經被動到如此地步了,只能一等再等。
只是這樣的客戶言而無信,後續長期合作中的月結是很難申請到啊。生意中很多成功人士,誠信固然重要,畢竟願意主動放月結給你的供應商,一定是你平時的生意習性符合他們的月結標準。
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