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德勤:數字化生活服務市場生態展望

消費需求、資本、基礎設施、政策等多重因素的協同下,生活服務市場在過去十年間經歷了飛速增長,數字化進程也得到快速推進。隨著行業逐漸走向規模化和成熟化,基於全渠道的生活服務市場正由粗放增長步入優化升級階段,大型的生活服務綜合平台逐漸確立。與此同時,巨大的需求潛力和多元的市場需求也使不少垂直類服務提供商以特定需求為入口切入該市場,不斷豐富整個市場的服務內容,並快速成為市場中的重要力量,多元競爭格局仍將普遍存在。

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