蘋果棄用3D Touch！被稱為偉大交互革命的技術如何被棄之無味？

被稱之為新一代多點觸控技術的3DTouch為何頻遭iPhone等產品嫌棄？本文將從用戶體驗角度分析這項技術失敗的原因。

3DTouch上個月，蘋果公布了他們最成功的產品和品牌——iPhone的最新版本產品。Keynote中的大多數東西都在意料之中。新的改進中，最明顯的就是手機更現代、尺寸更大、對角線達6.5英寸，是iPhone有史以來最大的手機。

iPhoneXS但是，iPhoneXR的出現給iPhone的產品戰略帶來了許多分歧。從產品決策的角度來看，這一步走得非常蹊蹺，很可能會改變iPhone的未來，也會改變iPhone的生產和市場推廣方式。如果你沒看過Keynote，也沒聽人說過，那麼我可以告訴你，XR是個很奇怪的手機。

Macbook觸摸板中的ForceTouch技術2015年，該項技術應用到了iPhone和AppleWatch上，目標是給支持觸摸的設備增加新的交互維度。這項」改變規則「的技術是iPhone6S的一個主要賣點。

Google電子表格——沒有3DTouch菜單

Google文檔——有3DTouch菜單Lyft、Bumble等流行應用沒有快捷菜單，而Uber只有打車應用有，UberEats應用沒有。

Lyft——沒有3DTouch菜單許多應用的快捷菜單甚至都不能正常工作。在測試不同的快捷菜單時，我發現一些應用試圖用快捷菜單鏈接到深層的視圖或功能，結果被卡在白屏上了。這個問題發生了太多次，我甚至都不想記錄了。自己試試就知道了。大多數提供3D快捷菜單的應用，其菜單並沒有提供多少價值。例如DoorDash應用，唯一的快捷菜單就是「搜索」。

DoorDash的3DTouch快捷菜單快捷菜單完全無用，只是在重複不用3DTouch也能實現的交互而已。在下面這一點中我會更詳細介紹。重複、互相覆蓋用戶路徑假想一下，3DTouch真的是聲稱的那種改變世界的提高生產力、節省時間的功能。也就是說，通過3DTouch，你的工作流會更快，只需要更少的步驟就能做好事情。對吧？然而現實遠非如此。

Instagram的3DTouch快捷菜單為了實現同一個交互路徑，兩種交互方式的步驟數完全相同，所以3DTouch並不比傳統加護更好。對於其他功能略複雜、更適合快捷菜單的操作也有同樣的問題，比如切換賬號等。因此，沒有理由依賴於一種有時能提供有限的優勢，有時不能提供優勢的交互方式。極端匱乏的可發現性這一點可能是3DTouch技術最著名的問題。

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