啰里吧嗦的店長開會竟然要2小時，技師都能賺600塊業績啦！| 店長錦囊
曾經聽過一個做銷售的朋友說他們公司的開會文化，至今記憶尤深。
他們公司每天8點上班，所有人一到辦公室就自覺去會議室集合（老闆還沾沾自喜，覺得員工沒一個敢遲到）。
一到8點整，老闆就開始開會，會議內容都是上個月甚至上上個月開始就一直在重複的：給員工畫畫大餅、描描藍圖、鼓鼓幹勁，一直到10點鐘。最後全體動員再來三句「我行，我行，我能行！」才開始工作，隔壁還以為他們是傳銷組織……
到了晚上，所有的銷售就像小麻雀歸巢一樣，還得全部回公司去，再開一個半小時的總結會。所有員工將今天見到的客戶、成交的數量以及遇到的難題一一彙報，老闆裝模作樣不痛不癢地分析兩句，也沒有幫員工解決啥問題（尷尬），到了晚上7點半，會議才能結束……
朋友公司的銷售都一個個氣的罵娘：天天佔用三四個小時開會，早上開完會去找顧客，顧客都吃中午飯了；到了下午還要等顧客午休結束，眼看就快說到成交了，一看時間趕緊說句拜拜了您嘞，我得回去開會了~
一說到他們公司朋友們都笑：都省了買打卡機的錢了。
咱們別光顧著笑，我敢說你也肯定遇到過這樣的會議文化。
美甲美睫店中很多老闆本身就是技師出身，店長更是從技師當中選出拔尖的，店鋪中的這些管理者都是
以技術見長，反而缺乏一些管理能力
。
有時候想要將大家聚集起來說點正經事，卻發現自己根本不知道怎麼主持好一次會議。
很多管理者身處管理崗卻不明白會議的作用，也不知道該怎麼開會，有時候啰嗦兩三個小時都
不能傳達會議要旨，不能達到意見統一，甚至開過會都沒有結果和效果
，這樣的會議根本沒有意義。
美甲美睫店雖說規模不大、人數不多，比不上一般的公司和部門，但開會也是必不可少的：
會議能更快地傳達店主的想法，將一些規章制度或者重要的事情進行強調，引起大家的重視和警醒。
開會也可以針對店鋪中某些問題徵集員工的意見，尋求到大家一致認可的解決方案，營造「民主」的店鋪氛圍。
能調動氣氛的會議還可以起到鼓勵員工、增加團隊凝聚力的作用。
最重要的是，開會是一個節省溝通成本的方法，在簡短時間內貫通上下級、提高布置任務的效率。
那怎麼開會才能簡潔高效？將會議的作用發揮到最大、讓會議切實解決問題、同時又能讓員工都樂於參與呢？
01
明確會議的目的
開會之前，會議的主導者要清晰這次會議的主要目的是什麼，你要
通過這次會議傳達什麼精神、分配什麼任務
。
根據這樣的目的來思考會議的主要內容、方向和形式該怎麼組織，這樣你的
會議才不會散漫跑題或者拉大鋸
，你也可以根據目的的重要性來掂量一下這個會議
有沒有必要開
。
◆
根據目的來設計會議內容和流程，讓會議更短我們發現有些店長或老闆在開會的時候東扯扯西扯扯，除去有些思維太活躍的人以外，大多人都是沒有根據會議目的來準備會議內容。
這樣會讓會議的內容變得散漫，店員可能要花更長的時間來理解你到底想要說啥，無形中就給會議加了個鐘，佔了店鋪賺錢的時間。
◆ 根據目的判斷這個會議有沒有必要開
有些店長喜歡漫無目的地開會，要麼說些雞毛蒜皮的事，要麼說些之前說過的事情，還一而再再而三地強調，拉著大家來開會。
這樣的管理者看似非常勤勉，每天都在思考店鋪里的大事小情，但是對於員工來說真不是好事。
就像狼來了這個故事一樣，本身員工對於會議還是非常認真嚴肅的態度，但是因為老闆總將一些本來可以直介面頭交代的事情放到會議上來強調，降低了會議在員工心中「威嚴」，以後你要說正經事的時候，你的會議就沒有那麼「嚴肅」了。
02
讓參會者做好準備
開會之前，不光是會議主持者（店長或店主）需要準備，
與會者也要做好準備
。
對於一些需要大家討論的問題，參與會議的人
也需
在會議上發表一些自己的意見，但是如果指望她們在會議上「臨場發揮」就不現實了。不光耽誤會議時間
，臨時
想法還可能不成熟，
影響到會議探討的效果
。
所以會議主持者可以在宣布開會時間的同時，一併告訴大家會議的主要內容和討論點，讓大家在開會前就針對那些需要討論的部分進行思考，到了開會的時候，大家的準備也足夠充分。
這樣既可以縮短會議上大家思考的時間，讓每個人不再急於思考如何發言，將注意力放在別人說什麼上，會議的溝通會更暢通；
也能展開彼此之間的討論，更容易促成會議結果；
還能調動會議的氛圍，讓會議環境更舒適。
比如美甲店為了迎接聖誕節的小高峰安排下工作，同時大家討論下聖誕節的活動該怎麼做？
店長或老闆要通知大家：
【說時間和主題】
下周一早上9點我們一起開個例會，這次會議主要是針對聖誕節顧客預約增多來安排下大家的工作。
【交代需要員工思考討論的點並給予引導】
其中關於聖誕節活動怎麼做這個問題還是想和大家一起討論，希望你們都能提前思考一下。
大家可以借鑒之前咱們店做的比較成功的活動（比如今年的七夕節活動），也可以借鑒聖誕節你在別的店裡感受到比較好玩的活動形式。
【強調每個人都要發言，大家才會重視】
到時候會議上大家一起來討論，每個人都要發表自己的想法哦~
03
精簡會議時間
很多人認為，會議時間越長表示著對會議越重視。
所以有些店長和老闆在說正事之前總愛先談些有的沒的，
宣布重要事情之前做了
太長的鋪墊
，員工稀里糊塗聽了半個上午都不得要領。
越到後面員工
注意力越渙散
，而你剛剛好把重要內容留在最後，結果重要的事情沒聽進去，沒用的話聽了一大堆。
這樣的會議只會讓員工覺得你是在耽誤時間，幾個小時都可以讓技師接待一兩個顧客，賺個六七百塊錢。
有調查發現，
人在聽對方說話的時候，注意力也就幾分鐘到十幾分鐘
。
在「一言堂」的店鋪會議中，店長或老闆一個人唱獨角戲，大家更感覺無聊，別看那麼多雙眼睛看著你，她們很可能已經在神遊了。
抓住員工的注意力首先得
精簡整個會議，縮短開會的時
間
，稍微鋪墊後就可以開始會議的主要內容。
之前看過一個萬達公司開會的小視頻，讓人印象深刻。
上百人的會議，幾分鐘內全部到位，會議結束後幾分鐘，所有人都迅速離場，甚至會前準備的礦泉水為了省時也用繩子來校準擺放。王健林時間觀念也很強，如果他說要講一個小時，那基本上多少不會相差5分鐘。
其次是將會議主持者（店長或老闆）的
講話時間「切片化」
。
縮短每一次開口說話的時間，並向大家拋出問題，讓大家也參與會議發言，這樣對答的開會方式可以讓大家更有參與感，不同人的發言和討論也會讓整體參會者注意力更集中。
想像一下小時候老師找你談話的時候，你能認真聽他說完嗎？他們總是一股腦地自說自話，根本沒有你插嘴的份兒，你也就越聽越無聊。
04
記錄執行並關注結果
很多店主都會有這樣的困惑，明明我都在會上強調了那麼多遍了，為什麼大家離開會議桌
轉身就忘了我交代的事兒了呢？安排下去的工作也執行不到位
。
我們有兩句俗話「好記性不如爛筆頭」、「白紙黑字」。
但凡會議，必須要有一個會議記錄者，這個角色的主要任務就是客觀公正地記錄會議思想和主要發言，然後總結在案發給與會者備檔。
很多時候，大家在會議上都是邊聽老闆發言邊思考，有時候再走個神，
會議過後記住的部分都要打個折
，再過幾天，再打個大折。還有些員工，在會議上的時候面對老闆，態度還比較認真，但是到了執行任務的時候，就不一樣了。
記錄會議內容再發給員工，既可以幫大家
記錄完整的會議精神
，讓員工們時時可以翻看，不會忘記遺漏。
還能起到「任務監督」的作用
，比如安排下去的工作落在誰身上，完成的標準是什麼，時間節點是什麼都有證有據。方便後期再執行的時候監督效果和進度、督促員工，這樣就更能將會議上的東西落地執行下去啦~
開會並非是人天生就會的，作為一種社交能力，它是需要領導者不斷摸索、訓練才能夠提升的一項技巧，希望今天的內容可以給各位領導者帶來一些或多或少的思考，並嘗試運用。
· END ·
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文中所用配圖均來自網路』
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