因為隱私醜聞推遲半年，Facebook 推出首款聊天硬體

Facebook 發布了首款採用自家品牌的硬體產品——智能聊天設備 Portal 和 Portal Plus。

Portal 的外觀看起來很像亞馬遜的 Echo Show，它搭載了一塊 10.1 英寸、解析度 1280 x 800 的屏幕。Portal Plus 的屏幕大小為 15.6 英寸，解析度為 1920 x 1080。兩款硬體採用了不同的底座設計，外形差異較大。

兩款產品均內置了攝像頭、麥克風、揚聲器，支持亞馬遜的語音助手 Alexa。產品主打 Facebook 擅長的社交主題，可用於視頻聊天，允許用戶向其他 Portal 用戶或任何擁有 Facebook 或 Facebook Messenger 的用戶發起呼叫，也可以通過 Spotify 和 Pandora 播放音樂，或通過 Facebook Watch 播放視頻。

比較遺憾的是 Portal 尚不支持 YouTube 或 Netflix 等熱門應用，用戶甚至無法通過它瀏覽 Facebook、WhatsApp 或 Instagram，也不能打開網頁瀏覽器。

Portal 系列最主要的一個亮點是採用了可自動追蹤用戶移動的智能攝像頭，140 度廣角、1200 萬像素，可以根據用戶的移動縮放跟進鏡頭，同時麥克風也會識別出用戶的距離，根據遠近調整音量大小，聊天時用戶不用再手動調整設備的位置。

Portal 的攝像頭會自動找到房間中的人並將其保持在畫面框架中。如果房間內有多個人，相機將使用廣角來適應所有人。如果只有一個人，相機將放大以聚焦在他們的臉上。

對用戶的識別功能引發了關於隱私問題的擔憂。Facebook 近來因為隱私問題麻煩不斷。劍橋分析醜聞帶來的影響尚未結束，上個月 Facebook 又一次泄露了超過 5000 萬用戶的數據，面臨著前所未有的信任危機。

Facebook 顯然想到了這一點。Facebook 副總裁 Rafa Camargo 對 TechCrunch 說，Portal 使用的不是面部識別技術，而是一種被稱為「2D 姿勢識別」的技術，這意味著 Portal 的鏡頭並不能區分用戶的身份，而只是在用戶四處移動時進行跟隨。

Camargo 介紹說，Facebook 為攝像頭配備了一個鏡頭蓋，不用的時候可以遮起來，同時設置了一個物理按鍵，可一鍵切斷麥克風和攝像頭的電源。Camargo 說，Portal 不支持視頻錄製，也不支持儲存。

Facebook 還稱，Facebook 不會聽取或偵測任何通過 Portal 進行的視頻通話，通話內容僅僅在通話雙方進行，所有視頻通話內容都是經過加密的。此外，Smart Camera 和 Smart Sound 等這些智能功能均在 Portal 本地進行，並不通過 Facebook 的伺服器。

除了一對一通話外，最多七個 Portal 可以參加群組聊天。每個 Portal 最多支持四個帳戶，允許家庭成員維持單獨的聯繫人簿和受密碼保護的呼叫記錄。

「Portal 上沒有廣告，以後也不會有。」Camargo 說，未來除了直接銷售硬體設備帶來收入外，Portal 還計劃從企業用戶那裡賺錢。「Portal 面向企業用戶的產品已經在內測之中。Facebook 辦公室的員工都很喜歡它。」

價格方面，Portal 售價 199 美元，Portal Plus 則為 349 美元。與之性能非常相近的 Echo Show 2 的價格為 230 美元。對於 Portal 來說，它最大的劣勢不在別處，或許正在於 Facebook 的品牌。

據彭博社報道，該產品其實在今年 3 月就已準備完畢，但該公司推遲了 6 個月才正式推出它，主要原因就是劍橋分析公司的醜聞曝光，使得人們對 Facebook 保護隱私的能力產生了懷疑。

雖然多等了半年，但是 Facebook 還是沒能抹消事件的影響，更不用說上個月又一次泄露 5000 萬用戶數據帶來的惡評。《獨立報》報道稱，Facebook 公司內部員工將此影響開玩笑地稱為「品牌稅」（brand tax）。

Adobe 最近的一項調查顯示，32％ 的美國家庭擁有智能音箱設備，預計到年底將有 50％ 的家庭擁有這樣的設備。但市場對於視頻聊天類智能音箱的興趣尚不明確。

Sonos CEO Patrick Spence 覺得 Facebook 是在胡鬧。「整個行業正處於混亂時期。（Facebook）似乎就是拍腦袋說：『我們還能做什麼？我們有一個屏幕，一個音箱，那就把它們揉在一起，放在你的屋子裡』。」

「我們認為用戶正在對屏幕產生疲勞。他們希望音箱能夠和家裡的其他設備產生互動，而不是僅僅把一個大屏幕放在家裡。」Spence 說。

諮詢公司 ABI 的分析師 Jonathan Collins 持積極態度。「Facebook 這個定價標準可以吸引一大批準備入手智能音箱設備的家庭和個人。而且社交主題的設備可以更好地激起網路效應，當一個人購買了 Portal 後，他的親朋好友也更有可能會購買。」

題圖/Facebook 官網

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