子彈簡訊呼嘯而過：還沒準備好就要「泯然眾人矣」

來源 | PingWest品玩

子彈簡訊最近過得不好。

昨天的蘋果App Store搜索中突然不見其蹤影，即使下載過子彈簡訊App的用戶再點開應用頁也顯示「此項目不再提供」。

消息頓時炸開了鍋，像子彈簡訊火的時候那般，上了各大新聞App推送列表。人們都在關心，子彈簡訊究竟出什麼事情了。

直到下午兩點，子彈簡訊官方微博給出的正式回應稱，內容合作方因資訊內的圖片版權問題被App Store暫時下架。也就是說把問題解決後，子彈簡訊還是會恢復上架的，而在Android一系列應用市場中，子彈簡訊也還好好的。

截至10月10日清晨7點，子彈簡訊在App Store中終於恢復了上架。

曇花一現

子彈簡訊從誕生到現在經歷了過山車一般的路途。8月24日，子彈簡訊單日下載量達44萬，成為當天App Store排行榜第一。短時間巨大的下載量，被平台誤判為「刷單」。

在之後的一周時間裡，子彈簡訊霸佔了下載榜的第一名。而今，子彈簡訊已經跌出了下載榜的1000名開外。

下載的人少了，使用的人怎麼樣呢？

我打開了我的子彈簡訊，發現僅有的7個對話中，最近的一條消息來自於群聊，內容是廣告。我主動發出的最後一條消息時間停留在了8月29日，子彈簡訊發布的第九天。再問同事們，如果不是出現了App Store下架這一消息，他們幾乎都已經忘記這款軟體。

從下載量屠榜到無人問津，子彈簡訊僅僅花了50天，用「曇花一現」來形容不為過。如果把App Store下架事件看作一個分水嶺，子彈簡訊目前的狀況連「平穩期」都算不上，「命途多舛」或許是另一個關鍵詞。

命途多舛

儘管最新版本里，子彈簡訊接入了支付寶紅包功能，支付服務正式上線。這卻並不能成為用戶使用子彈簡訊的理由，倒是此前大量的廣告和垃圾信息的湧入，讓子彈簡訊深陷「色情信息泛濫」泥沼，影響了用戶的正常使用。

該泥沼陪伴了子彈簡訊幾乎一個月時間，恰好就是九月初到九月底，下載量出現明顯下滑的時間段。

而這個月里，子彈簡訊的官方微博總體上做了三件事。第一是招聘廣告，第二轉發由微博大號建立的子彈簡訊群，第三則是轉發子彈簡訊表情設計大賽的作品。

顯然這是按照9月初羅永浩所發的微博節奏來進行的。除了給團隊招人繼續做產品，6個月燒10億的拉新方案則是另一個令人注意的地方。

因此在該時間段里，還有一個重要節點，子彈簡訊上線30天，用戶超過700萬人，安卓用戶平均使用時長為8分38秒，iOS用戶則是5分49秒，有20%的用戶每天使用半小時以上。

現在羅永浩承諾的時間已經過去，拉新方案仍遲遲未出，子彈簡訊便遭遇了App Store下架事件。

子彈簡訊是不是好產品？

是。

它擊中了當前主流即時通訊軟體的軟肋，例如語音轉文字，例如快速回復，例如多設備同時登陸。

不過殘酷的現實是，好的功能與即時通訊軟體中間並不能直接畫上等號。子彈簡訊自誕生便是即時通訊類產品，而非功能性產品——單一功能無法支撐起即時通訊軟體的骨架。雖然子彈簡訊方面意識到了社交屬性的缺失，相應的措施卻遲遲沒有推出。

即時通訊軟體要求有一定用戶基數，一定的用戶活躍度，用戶之間的強關聯。子彈簡訊目前只做到了第一點，然而早期的爆炸式增長無法說明任何問題，其軟體本身加上了「老羅推薦」的光環，有大量粉絲好奇、嘗鮮、第一時間測試，多半用戶在註冊之後便卸載了軟體。

子彈簡訊還無法給出一個強有力的理由，留住用戶。甚至連核心用戶也沒有理由用它來做日常通信，因為聊天對象都不在這裡。

從當下的互聯網用戶關係鏈來說，微信、QQ，甚至微博佔了絕大多數優勢。而它們都不是一款純粹的即時通訊軟體，有很多用戶，也有很多功能，並且還有很多缺點。

反過來說，當一款軟體擁有足夠大的勢能，它的缺點也能被容忍。

子彈簡訊急需考慮的是如何培養種子用戶，留住老用戶，拉新用戶實際上是另一件同步進行的事。畢竟子彈簡訊還不是互聯網套餐那樣類型的產品，只能新用戶享受，老用戶站一邊旁觀。

一個例子是，2015年一款圖片分享的社交軟體「足記」火遍大江南北，其核心功能點便是主打將圖片處理成電影大片既視感。後來雖然朝著短視頻方向轉型，但仍未止住活躍度下降的頹勢。

和足記一樣，子彈簡訊的功能新鮮勁兒一過，一切便索然無味。

50天的轟轟烈烈，子彈簡訊經歷了從平地起步到波峰再到波谷的戲劇轉變，加入一夜爆紅的現象級產品俱樂部。或許起初羅永浩，包括快如科技在內都沒想到它能一炮而紅，因為那會兒子彈簡訊都不算一款完整的產品。

面對短時間大量的聚光燈，子彈簡訊可以稱作是「天才」，但當它還未真正做好準備，卻就要遺憾地「泯然眾人矣」。如同它的名字一般，像子彈一樣呼嘯而過。

編輯 | 小青檸

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