蘋果欲哭無淚：iPhone騙修在中國達六成

近日，外媒報道了一則關於iPhone騙修的新聞引發了熱議。這事得從5年前說起，位於深圳的一家Apple零售店外排起了長龍，並不是因為發新款iPhone，而是幾百位購買了iPhone的用戶要換iPhone，導致這家Apple零售店不得不暫時關門。

圖源：Cult of Mac

短短一個星期，這家店就收到了超過2000個保修請求，遠比全球範圍內任何一家Apple零售店要多得多。經過一番調查，蘋果公司發現這是由犯罪團伙組織的、非常複雜的騙保行為。

這些犯罪團隊購買或偷竊iPhone，拿掉CPU和顯示屏等高價值部件，然後到蘋果實體店聲稱其手機壞掉了，要求店員按照保修期內的規定更換部件，隨後再出售他們偷竊的部件，從而獲取利益。

在這種現象發展到最高峰的時期，蘋果公司發現在中國內地和中國香港市場上，60%的保修期內iPhone修理請求都是欺詐性的，導致蘋果公司每年因此損失數十億美元。

最開始，蘋果公司採取的措施是，不再允許用戶直接到店修理iPhone，而是需要事先預約，這種做法旨在確保到店用戶是待修iPhone的真正主人。所謂「上有政策，下有對策」，這個預約系統卻被黑客攻破了，他們找到了監控所有時間空檔的網路系統的漏洞。

這使得蘋果公司不得不嘗試更多的防欺詐方法，比如給電池塗上肉眼不可見的顏料，以及給CPU塗上特殊的防水密封等（這種密封要在特定波長下才能看到）。儘管如此，這也將是一場永無休止的「戰爭」。

對於iPhone騙修你怎麼看？

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