民宿市場圈地、融資之餘 行業頑疾不斷顯現

來源 | DoNews

作者 | 陳少亮

在剛剛過去的這個「十一黃金周」，短租民宿這個近幾年在市場上形成的新物種突然出現了爆髮式的增長，短租品牌途家發布的數據顯示，今年十一期間途家民宿訂單量相比去年增加了5倍。另一民宿品牌小豬短租也公布了國慶民宿出遊數據，黃金周長假期間的房源預訂量同比增幅達到520%，訂單總量創歷年新高。

同時，也就是在今天，小豬短租宣布完成新一輪3億美金的融資。距離上次融資不到一年的小豬短租再次獲得資本加碼，一方面是市場經過幾年的建設後，其開始出現規模化效應，另一方面，表示短租民宿市場競爭開始加劇。

民宿從小眾走向大舞台

目前民宿市場上，處在頭部的幾個玩家市場體量已都不小，公開的行業數據顯示，途家民宿在國內的房源超過了80萬套，小豬短租截至今年10月，平台上線房源已超過50萬套，除此之外，還有全球短租巨頭Airbnb通過在國內三年多的耕耘，房屋數量也在十幾萬套左右。在這些頭部平台之後，還有大量的小品牌、區域化品牌都在快速的發展。

單從房源數量和覆蓋範圍上來說，民宿在國內競爭激烈的酒店行業已有著不小的體量。在用戶分布上，民宿也擺脫了小眾的存在角色，新興的主力消費群體80、90後也逐漸開始認可這樣的消費模式。

當然，短租民宿早國內能在短短几年時間內實現從0到1的跨越，與其消費需求的轉變有著很大的關係。近幾年個性化旅遊，深度游、民俗體驗等這樣的詞語在行業中是越來越高頻的出現，國內主力的旅遊群體也在慢慢改變以前形成的：「上車睡覺、景點拍照」等這樣的旅遊消費習慣。

越來越多的遊客也更加喜歡在旅途中，體驗當地的生活習俗、自然景緻。在這樣的消費需求推動下，傳統的酒店住宿方式顯然已經很難滿足新生代消費者的消費需求，民宿這一新物種自然也就受到了大家的追捧。

規模化之中必然存在問題。關於國慶黃金周期間短租平台公布的數據，多家媒體都表示大多數平台從在刷成交量、刷好評等一系列的問題。之後各家平台關於刷單的問題表了自己的態度。

但筆者認為，對於這樣的刷單行為，短租平台在本質上是默許的態度。

短租民宿實質上是一個C2C的生意，同時短租平台目前處於快速走體量的階段。所以這些平台需要更多的成交量來打造自己品牌知名度，以此來提高市場佔有率。雖然平台清楚刷單是市場的一種惡性的機制，但在短期內，只要平台方將風險控制在可控範圍之內，它也是一種很好的打造爆款的機制。換句話來說，平台現在不想等待市場出現爆款，然後再跟隨，而是盡最大可能的製造爆款，然後利用網路分享鏈條來傳播。

這是目前大多說的平台的運作邏輯。筆者想說，這種想當然的操作方法真的正確嗎?

民宿的生意是完全建立在雙邊信任機制之上的，用戶最大的依據標準就是訂單數量和評價內容，若因刷單導致排名虛高，名實不符，在長時間內又會形成何種品牌形象呢?

因此，在形成規模之前千萬不要搬了石頭砸了自己的腳，有房源沒有真實的成交量最終也不能算作成功。

更重要的一個問題，就是監管。目前的監管部門對民宿這個新事物的監管導向還不明朗，民宿產業依然是處在監管之外的灰色地帶，最終監管方會拿出何種態度，除了依據市場的產業規模這一因素外，還在考慮輿論的導向。

今年，在一些旅遊熱點城市和一些網紅城市就已經出現了反對民宿發展的聲音。之前，成都著名旅遊景點春熙路附近的小區，業主和物業因為民宿房源太多導致小區存在安全隱患，就已經上過新聞，最終該小區禁止了民宿品牌的入駐。

其實，這樣的現象，在一些集中的熱門景點附近大量存在，民宿這個沒有牌照的商業實體，確實影響了當地人的日常生活。擾民、安全隱患、環境污染等許多問題都已大量存在。

所以，民宿這樣一個產業，目前還必須解決自己合法化的問題，同時如何解決自己與業主之間的矛盾衝突還是一個很大的難題。

編輯 | 小青檸

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