中國品牌手機在中國未售出一台，卻主導非洲市場，完勝蘋果三星

據CNN商業頻道報道，中國最大的智能手機製造商之一Transsion(一個手機生產企業名字）從未在中國銷售過手機，然而在千里之外，它卻主導著整個非洲的市場。不為西方人知的是，Transsion讓三星和蘋果等全球企業著名的手機生產企業在這個擁有逾10億人口的非洲大陸的銷售受到了威脅。

在拉各斯、內羅畢和亞的斯亞貝巴等城市，街道上滿是亮藍色的Transsion旗艦品牌Tecno的店面。而在中國，該公司沒有一家門店，Transsion位於深圳的總部大樓，基本上沒有被人注意到過。與華為(Huawei)和小米等其他中國頂級智能手機製造商不同，Transsion走上了一條不同的成功之路。Transsion在非洲建立業務，它沒有打算做中國市場。

在衣索比亞首都亞的斯亞貝巴伯樂路上的Edna購物中心，店員Mesert Baru用新手機Tecno 來演示拍了一張照，並說道「這款手機非常適合自拍，」。Mesert Baru的滿意並非偶然。Transsion公司副總裁阿里夫?喬杜里(Arif Chowdhury)解釋說，Tecno攝像頭已經針對非洲人的膚色進行了優化。他說:「我們的相機會根據深色皮膚調整更多的光線，所以照片會更漂亮，這是我們成功的原因之一。」

Transsion的創始人朱喬治(George Zhu)在未創造Transsion之前，是一家手機公司銷售主管，他在非洲開拓市場近10年，後來他意識到，在非洲銷售為發達市場生產的手機是錯誤的做法。那時他便覺得這是個好機會，在2005年左右，在「走出去」戰略下，中國政府鼓勵企業家放眼海外，特別是與非洲國家建立更牢固的關係。手機在中國迅速普及，但在人口大致相當的非洲，手機仍然是一種非常罕見的奢侈品。

2006年，朱先生在奈及利亞啟動了Tecno研究項目，首先瞄準了人口最多的國家非洲。從一開始，該公司的口號就是「放眼全球，本地化行動」，這意味著生產滿足非洲人特定需求的手機。喬杜里說:「當我們開始在非洲做生意的時候，我們注意到人們的錢包里有很多SIM卡。研究表示，他們是為了避免運營商因他們的呼叫地不同而收取高額費用，所以他們會在一天之內不停地給手機換卡。「他們買不起兩部手機，」喬杜里說，「所以我們給他們帶來了解決方案。」朱先生生產的所有Tecno手機都是雙SIM卡。

Transsion在中國、奈及利亞和肯亞開設了研發中心，以研究如何更好地吸引非洲用戶。當地語言如阿姆哈拉語、豪薩語和斯瓦希里語被添加到鍵盤中，手機的電池工作時間很長是一大亮點。在奈及利亞、南非和衣索比亞，政府經常為了節約用電而關閉電力，導致人們數小時不能給手機充電。喬杜里說，在剛果民主共和國等欠發達市場，消費者可能需要步行30公里才能在當地市場上給手機充電，而且還得付錢。他補充道:「對於那些消費者來說，電池持續工作時間越長才好。」

位於拉各斯的娛樂公司Revolution Media首席執行官Sewedo Nupowaku說，正是因為電池原因，他把三星S3系列換成了Tecno L8。「我可以在這款手機上24小時不停地打電話，或是用它瀏覽網頁，電池都沒有問題，用三星，電力持續不了這麼久」。

但或許Transsion最明智的舉動是定價。它有三個主要品牌:Tecno、Infinix和Itel。他們大部分售價在15到200美元之間。顧客Mesert說，她用2000盧比(498元人民幣)買了她的Tecno智能手機。然而在她工作地點附近的一家商店，一部iPhone 7的售價相當於906美元，而三星Galaxy J7的售價約為360美元。衣索比亞的月平均工資從1500桶(374元人民幣)到3000桶(747元人民幣)不等，而且非洲的大多數供應商都不允許客戶分期付款。

科技研究公司Canalys的分析師莫賈表示:「Transsion的智能手機大約95%的價格都在200美元以下，他們是廉價智能手機的王者。」不到十年前，中國手機在非洲還幾乎不受關注。2010年，當時諾基亞(Nokia)和三星(Samsung)主導了整個歐洲大陸的手機銷售。然而就在今年的上半年，諾基亞的市場份額大幅下滑，三星的手機銷量僅為以前的十分之一。Canalys的數據顯示，Transsion的市場佔有率達到了前所未有的50%。國際數據公司(IDC)的數據顯示，僅智能手機一項，Transsion在非洲的銷售額就佔了近三分之一。

蘋果(Apple)一直對非洲市場感到自滿，因為它認為低成本手機微薄的利潤率根本不值一提。然而Transsion也樂於在利潤率較低的情況下開展業務。Transsion的崛起反映出，中國企業在非洲各地提供給人們用來交流的技術方面發揮了更廣泛的作用，包括智能手機所依賴的高速互聯網網路。儘管美國和澳大利亞等國對華為和中興通訊存在安全擔憂，但是據預計，非洲對中國產品的需求將持續保持強勁。

在營銷方面，Transsion淡化了關於中國的文化。「在非洲，我們說我們是為非洲人民服務的人，」喬杜里說。他解釋了為什麼泰克諾的商店裡沒有中文字元，也沒有中國品牌的標誌。在《非洲商業雜誌》(African Business magazine)發布的《2017-2018年非洲品牌100強報告》(2017-2018 Brand Africa 100 report)中，Tecno名列非洲最受尊敬品牌第七名。而上一年排在14位，但仍落後於三星(第二名)和蘋果(第五名)。iPhone仍然被認為是許多非洲人渴望擁有的奢侈品。

在衣索比亞，Transsion進一步同化。自2011年以來，該公司在非洲人口第二大國家銷售的每一部手機都是在亞的斯亞貝巴郊區的工廠組裝的。大約700名工人將深圳製造的屏幕、電路板和電池組裝在一起，每天生產出2000部智能手機和4000部功能手機。

Transsion公司稱，它在非洲共有1萬名當地員工，在中國員工有6000名。它的低成本非洲勞動力有助於壓低價格。擁有1.86億人口的奈及利亞是Transsion最大的市場。它通過自己最大的愛好之一音樂與那裡的消費者建立了聯繫。

Oye Akideinde是一名業餘說唱歌手，後來轉行做軟體開發。他在2015年被Tecno聘用，推出了一款名為Boomplay的音樂應用，這是iTunes或Spotify的本土競爭對手。拉各斯40歲的居民Akideinde說，大多數奈及利亞互聯網用戶都是在YouTube上非法下載音樂來聽，或者是聽免費的。

Tecno的願景是通過將非洲和國際藝術家聯合在一個單一的平台上，提供可負擔得起的下載量和媒體廣告，來吸引音樂愛好者。它將這款應用程序預裝到每台Tecno智能手機上，使其成為默認的音樂播放器。這款應用目前有3200萬用戶。去年，Tecno剝離了Boomplay及其應用部門，成立了一家名為TranssNet的新公司。在市值300億美元的中國互聯網公司網易的支持下，TranssNet計劃在Transsion生產的智能手機上推出一套金融應用程序。

中國公司一直渴望利用技術來挖掘非洲人的消費習慣。2015年，肯亞移動支付運營商M-Pesa將其1280萬用戶全部遷移至華為的移動支付平台，並將業務擴展至東非和其他地區。此舉增加了M-Pesa能夠處理的交易數量，自那以後，該應用的用戶基礎增加了一倍多。

對於Transsion來說，未來的增長將來自於將業務拓展到非洲以外的其他發展中國家，比如俄羅斯、印尼和孟加拉國。據國際數據公司(IDC)的數據，在2017年，該公司在印度推出了Tecno，不到一年就佔據了巨大市場的5%。

Tecno是如何取得如此迅速的進步的?Transsion的喬杜里(Chowdhury)說，另一項針對當地習俗的創新起到了幫助作用。「印度人用手吃東西，」他說，「所以他們的手指會變油。如果你正在吃午飯，你的老闆打電話過來怎麼辦?你試著接電話，但你的指紋不管用，解決方法:屏幕可以讀取油膩的手指指紋。」

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！