星創視界聯手春雨醫生，眼鏡店成在線問診大入口？

科技 10-12

10月9日，星創視界（寶島眼鏡母集團）聯合春雨醫生召開合作簽約儀式發布會，宣告雙方正式開展業務合作。「眼鏡店」和「在線問診平台」兩個看似風馬牛不相及的主體首度牽手，無論對眼鏡行業還是互聯網醫療行業，都是一次突破性的創新，而對消費者來說，通過眼鏡店這一入口，優質醫療資源變得更觸手可及。

眼鏡店轉型，強強聯手成為可能

春雨醫生，我國知名「互聯網+醫療健康」服務平台，也是開創通過移動設備進行實時醫患溝通——即「在線問診」先河的鼻祖。深耕多年，春雨醫生已使「在線問診」成為截至目前移動醫療行業最成熟的業務形態，並有望成為醫療服務網路化、智能化和個性化的主要實現方式。

春雨醫生聯合創始人、董事長曾柏毅介紹，平台服務涵蓋眼科、內科、兒科等17個常用科室，截至2017年10月，春雨醫生已積累1.25億用戶，超過50萬公立醫院執業醫師入駐平台，累計服務患者超過2億人次。

企業合作是春雨醫生獲取用戶的重要方式之一，但無論是心康科技這樣的智慧藥店轉型服務提供商，還是中信醫療這樣的傳統醫療機構，春雨醫生的合作夥伴總歸是「圈內人」，而這次和星創視界的合作不免令人持疑：頭頂寶島眼鏡「零售業老字號」光環的星創視界，與在線問診如何搭得上關係？

對此，星創視界董事長王智民表示，這一疑問正是國內眼鏡行業被誤解的真實寫照。

眼鏡行業本質是眼視光醫療服務行業，在歐美國家已有百餘年醫療服務史。當前，我國光是近視人數就已高達6億人，如果算上各種眼病患者，存在視健康問題的人數不容小覷。另一方面，醫療資源的緊俏，使眾多患者視力問題未得到及時發現和治療，眼鏡店作為與國民「看得清、看得舒服」密切相關的場景，應該承擔起提供視健康服務的責任。

以醫療服務轉型為導向，星創視界採取了培養大量專業視光人才、開發數據傳輸和分析系統、引進國際高科技驗光設備、獨創個性化眼視力健康檔案Vision-iBook等一系列措施，並於今年7月，星創視界與著名AI科技公司Airdoc取得合作，引進AI慢性病識別演算法：約2分鐘內篩查眼底，預測中重度近視視網膜病變、黃斑變性、高血壓、糖尿病等35種慢性病風險。

兩個多月以來，星創視界的慢性病篩查服務進展迅速，並頗受消費者讚賞，與春雨醫生強強合作的時機隨之成熟。

創新合作模式，多方受益

王智民介紹，星創視界布局AI眼底篩查的初衷，是希望老百姓以最低的成本和最友善的方式及時掌握自身健康狀態，但如何形成篩、診、療、葯的閉環，優化醫療資源配置，幫助患者最終解決問題，才是最重要的。

與春雨醫生的合作，是構建這一閉環的重要一步。據介紹，在發布會之前，星創視界與春雨醫生已打通數據介面，消費者在寶島眼鏡店完成AI眼底篩查後，如果對自身健康有擔憂，需要進一步問診，可通過星創視界眼視力健康檔案Vision-iBook接入春雨智能推薦的醫生，享受24小時內免費諮詢。

曾柏毅發言表示：「我原來對寶島眼鏡的印象，是一個眼鏡消費的地方，兩個月前了解到，眼鏡店是很好的和眼健康、醫療相關的地方，從互聯網角度來說，是個很好的流量入口，所以我們一拍即合，兩個月就對接完所有系統」，曾柏毅認為，通過星創視界旗下家1200寶島眼鏡店，春雨醫生的線上諮詢服務將獲得更廣闊、更優質的流量入口，並有望推動春雨醫生平台眼科專科服務能力的挖掘與應用。

對星創視界而言，與春雨醫生合作則有助於掙脫寶島眼鏡「老字號」的枷鎖，進一步改變國人「眼鏡店只賣眼鏡」的刻板印象，升級為更加深入人心的醫療服務品牌。寶島眼鏡董事長王智民表示：「我們在很多論壇對各行各業的人做了眼底篩查後發現，現代人眼底病變率是相對比較高的，我們的視光師可以解答視光相關的問題，現在和春雨醫生合作後，專業的醫生則可以解答全身慢性病的問題，這樣我們的服務會更優化和更完整。」

消費者成為合作的最大受益方。隨著老齡化社會的到來，我國慢性病患者劇增，且呈年輕化趨勢，2017中國心血管病報告顯示，中國糖尿病患者高達1.14億，高血壓患者3.3億，與此同時，優質醫療資源稀缺，導致患者難以及早發現病情。現在，消費者可通過大街小巷的寶島眼鏡店，以最低的成本篩查全身心血管慢性病變，並以最高的效率及時觸達優質醫生。