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多虧紅娘馬雲,餓了么與口碑終於在一起了

「當初阿里巴巴全資收購餓了么的時候,我就有隱隱有一種預感」,吃午飯時同事突然用八卦氣息滿滿的語氣說到,「果然,馬雲和馬化騰的副業都是紅娘,馬化騰讓美團和摩拜走在了一起,而馬雲當初就是在為餓了么和口碑牽線搭橋,想不到這麼快『孩子』都有了」。

雖然大家平時都是在點外賣吃,但是咱們還是比一般老百姓對互聯網圈內的動態更為關注一些,所以早在餓了么被阿里巴巴收購之後,小編就發現,口碑方面經常會相當自然的談到與餓了么正在、或即將展開的合作。而隨著兩家的關係似乎一天比一天親密,今天口碑與餓了么實現數據互通,明天餓了么入駐口碑App,這秀恩愛的程度讓一眾圍觀群眾也忍不住帶上了墨鏡。


多虧紅娘馬雲,餓了么與口碑終於在一起了


而在今天,更刺激的消息傳出,餓了么和口碑正式宣布合體,組成本地生活服務平台大家庭,而新公司——阿里本地生活服務公司名字,雖然不如它的「雙親」口碑和餓了么那般朗朗上口,但其未來目標——重新定義城市生活——卻十分遠大。

「重新定義」這四個字,可大可小,它可以代表一個行業的巨變,也可以僅僅是代表七點半主要人物還沒出場。而口碑與餓了么的「愛情結晶」阿里本地生活服務公司,明顯指的是前者。根據阿里方面相關人士透露,未來這個公司將在新零售、會員體系、營銷、物流、金融等領域落實新的服務標準——以每個人為中心,在3公里半徑內,到店享受個性化服務,到家服務30分鐘送達,在特殊商品如社區醫藥服務方面,更是做到雙24標準。


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具體來說,口碑和餓了么在會員體系、商家服務、產品技術、即時配送能力等方面將協同合作。同時,因為之前餓了么和口碑都是以餐飲場景為核心業務,餓了么主攻「到家」服務、口碑主攻「到店」消費。如今餓了么和口碑還要從專註餐飲市場擴展到本地生活服務的全品類,包括商場、美容美髮、KTV、休閑娛樂等各種本地生活服務業態。

其實,這點熟悉餓了么或者口碑的人都不太擔心,畢竟從現在的官方數據來看,口碑和餓了么一起在676個城市服務商家已經達到350萬,在餓了么平台上,有66.7萬的月度活躍騎手為消費者服務,平均每個用戶每年下單近20次;在口碑的平台上,1.67億月度活躍用戶充分享受著完善的到店服務,其規模和實力實在不容小覷。


多虧紅娘馬雲,餓了么與口碑終於在一起了


未來,兩家公司將在會員、營銷、商家、數據、配送等層面進一步完整打通,推動以餐飲為主體的本地生活服務市場的全面數字化、互聯網化升級,重新定義城市生活。數字化的本地服務最終的目標,是與阿里生態內原有各個板塊產生更大的協同效應和化學反應,惠及8億中國城鎮居民。

面對本地生活服務的新布局,阿里高層那是相當重視。張勇在至員工信上就強調,「本地生活服務公司將與阿里生態內原有各個板塊產生更大的協同效應和化學反應。在新零售、會員體系、營銷、物流、金融等領域,圍繞城市生活,都將產生無限的想像空間,最終將數字化的本地服務延展到與人們日常生活的方方面面」。


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除此之外,我們也從另一方面感受到阿里對本地生活服務決心下得很大,有相關人士直言,「跟餓了么口碑合併、設立新的本地生活服務公司相比,融資和估值等等根本不是我們現在去考慮的問題」——這種不差錢的霸氣真實讓人膝蓋一軟。

在這種「不差錢」的態度下,阿里的本地生活服務究竟能強化到何種程度?著實令人期待。當然,小編更期待的是,人逢喜事精神爽,阿里出手優惠多,不知道這麼個大喜消息後續會不會又帶動相關福利來上一波呢?

【本文圖片來自網路】

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