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iPhone用戶忠誠度沒Android高?

看起來安卓用戶換機頻率頗高,習慣於「喜新厭舊」,但如果嚴格來考察忠誠度的話, 結果卻並非如此。

據CIRP分享的最新統計數據,截止9月份的前12個月,(美國市場)Android用戶的忠誠度(用戶留存率)為92%,而iOS則是89%。

從歷史表格可以看到,過去3年,Android和iOS用戶的忠誠度均在緩慢提升,今年9月雙雙來到歷史新高。

當然,以操作系統來觀察的話,Android的忠誠度其實可以表述為,在購買新機時,多大概率還會選擇一款安卓手機。

需要指出的是,以Android為大背景的話,忠誠度數據還不錯,但如果具體到繁多的品牌商,想達到蘋果89%這樣的高度就沒那麼容易了。

據了解,CIRP的季度統計以500名真實消費者為樣本。

按照蘋果App Store官方開發者介面提取的數據,iOS 12的安裝率已達50%,用時僅23天。

對比之下,發佈於去年9月19日的iOS 11,直到當年11月6日才實現52%的安裝率,用時48天,兩倍於iOS 12。

不過iOS 9和iOS 11缺乏50%里程碑的確切官方用時,只查到前者64天內達成67%,後者44天內達成60%。

另外,統計樣本縮小到過去4年的iOS設備(iPhone 6及以後)的話,iOS 12的安裝率達到了53%。

如果拉上安卓的話,就更不夠看了。谷歌9月28日更新的安卓份額數據是,發布1年多的Oreo(8.0)的份額是19.2%,至於Android Pie,由於不足1%,尚未進入統計序列。

今年的iOS 12放棄了某些新特性的上線計劃,而將重點放在老設備性能體驗、輸入流暢度等痛點功能上的改善,看來走對了。

Sensor Tower公司的Store Intelligence數據顯示,第三季度全球消費者在App Store和Google Play(不包含其他三方應用商城)上的消費總額為182億美元 ,比去年同期的148億美元增長了22.7% 。

除此之外,蘋果與谷歌在應用軟體的營收上已經拉開了差距。App Store第三季度的營收比Google Play的營收高出近94% ,這也是這兩家應用商店自2014年以來收入差距最大的一次。

上個季度,蘋果、谷歌兩家的應用商店應用安裝量增長了10.9%,高於2017年第3季度的24.4%。 得益於低成本安卓設備的普及,Google Play在上個季度的應用程序安裝量較去年同比增長17.1%,累計下載量195億次;而蘋果的App Store在上個季度應用程序下載量較去年同比增長3.1%,累計下載73億次。

雖然下載量蘋果遠不及谷歌,但是在營收上,蘋果可謂是遙遙領先。2018年第三季度里,蘋果App Store營收120億美元,Google Play營收62億美元,蘋果獨得三分之二。

隨著iPhone XS/XS MAX的熱銷,iPhone供應商富士康也賺得盆滿缽滿,其第三季度財報創下了新高。

近日,據外媒報道,富士康9月份收入增長超過30%,達到了188億美元(約合1300億人民幣),這也是富士康有史以來第二好的月度業績。富士康公司高管稱,這將會使公司第三季度收入創下歷史新高。

換句話說,蘋果公司的第三季度營收想必也非常亮眼,Apple將於11月1日公布自己的第三季度財報。它預期收入在60到62億美元之間。這個數字比去年的52.6億美元要漲了不少,看起來蘋果公司對自己也是信心滿滿。

就在上個月,蘋果將部分iPhone XR的訂單從和碩轉交至富士康,而據分析師預計,iPhone XR將成為最受歡迎的iPhone型號,一旦iPhone XR開始銷售,相信它將成為富士康下一個營收增長點。

有意思的是,蘋果老對手三星的第三季度營收也很有可能再次創紀錄,不過不同的是,三星依靠的是利潤豐厚的半導體業務,其手機業務的利潤遭遇了連續第三個季度下降。

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