除了考慮消費升降級,「花錢」這事兒還能益起來
最近有關消費升級還是降級的話題,大家談論的不可開交。有人說,消費升級不過是美好願景,消費降級才是真實需要,沒看速食麵、榨菜、二鍋頭都實現「銷量逆襲」了嗎?可你是否想過,現在就算是泡碗面,也不再是以前的標準了。包裝的升級、口味的多樣、降油減鹽的配方再配上十幾塊的價格,哪裡有降級的樣子,分明是更「高端」了。就像很多人現在為了健康,選擇粗糧,而不是大魚大肉、鮑魚海參,並不等同於花的少了,品質就降了。
在最近商務部舉行的例行發布會上,商務部新聞發言人高峰表示,「消費降級」的說法有失偏頗。「當前市場出現部分大眾化商品銷售較好的情況,從側面反映了消費升級的新趨勢。其中就體現了消費觀念和消費心態的升級,共享經濟等新的消費形式,反映了消費者更加理性、推崇綠色環保的消費趨勢。」
隨著消費選擇的多樣化,「花錢買東西」這事兒也比原來複雜了,不僅是為了滿足自身基本需求,還彰顯了一種生活態度。而品牌也在創新消費方式的路上與時代齊頭並進,為消費意義賦能。
「買什麼」,是一種生活方式
92年的設計師Lee喜歡MUJI風,從衣服到家居設計再到辦公桌上的擺設,都是極簡的基本款,多一個線條都覺得彆扭。智能發燒友大鎚家中隨處可見最新款的智能設備,還把自己玩兒成了測評大V。最近開始磨練廚藝的小卉在吃膩了外賣之後,開發了自己diy菜品的新技能。自從走路可以做公益,消費也能做善事之後,蕭蕭每天的步數沒低過1.5萬步,買東西也會盡量選擇有愛心捐贈活動的門店。
所以,消費雖然是個人行為,但也代表著生活方式,象徵著社會意義,尤其是現在的人,除了看重商品本身,也同樣在意商品所傳遞出來的價值內涵和帶來的幸(cheng)福(jiu)感。而當消費已經從購買行為延伸到全民參與公益的一種方式的時候,消費的附加值也在增加。如果一件優質優價的家用電器在方便了一個家庭的生活的同時,也緊緊鏈接到了另一個家庭的「未來」,你是否會覺得「花錢」已經開始有點不尋常。
「怎麼買」,也能成為一種善意
剛剛結束的國慶假期,就在很多人忙著在旅行中收穫感悟,在堵車中磨練心性的時候,還有一部分人在消費中完成了一次次善舉。在這七天里,消費者在國美每購買一台指定產品,除了可以享受國慶期間的活動優惠外,國美還將捐贈50元打造「未來空間」教室,為貧困地區的教育扶貧助力。
2013年,「精準扶貧」理念被首次提出,同年國美聯合中國扶貧基金會啟動了「未來空間」項目,五年時間陸續在四川、雲南、貴州等地建設了60家「未來空間」教室,為貧困地區在一定程度上改善了教學硬體設備的不足,每年約有3萬名學生受益。
今年3月,國美再次聯合中國扶貧基金會啟動「有買有善」公益活動,將公益融入人們日常的生活場景和消費行為,並與教育精準扶貧打通,以形成一種可持續的「善」效應和公益新生態,助力貧困地區孩子們提升文化特長軟實力和整體素質。目前,已經吸引了海爾、卡薩帝、美的、小天鵝、美菱、海信、容聲、三洋、松下、西門子等十餘個品牌參與。
而國美遍布全國500多個城市的近1900家門店,也在發揮著品牌化優勢,將每個人的消費行為匯成合力,持續放大公益效應。
此次國美「有買有善」公益活動將貫穿2018年全年,每個季度末都將會對活動產品清單進行更換,不僅滿足了消費者的購買需求和品質追求,也為熱心公益的消費者提供了愛心助力的便捷途徑。
新公益,更是踐行一種責任
從最直接的捐款捐物扶貧到發動全民參與公益,從企業的單方向輸出到全社會多方聯動,公益模式的不斷迭代升級,也是國美深化企業社會責任的過程。經過30多年的發展壯大,國美已經從單一電器經營向「家?生活」戰略轉型,並為消費者打造出了集家電、家裝、家居、家服務、家金融一體化全渠道購物體驗。
而「有買有善」創新的購買參與方式,更是將社會各個責任體有效鏈接到一起,合各方之力,挖掘公益深度,做大公益力度,拓寬公益廣度,將商業效益可持續地轉化為公益效益,在為為消費者提供高品質的購買服務的同時,為貧困地區提供有溫度的公益服務,讓全民公益成為全民獲益。
目前除了「未來空間」教育扶貧外,國美公益體系還涵蓋了緊急救災、助殘就業、關愛老人等多個領域。未來,國美還將繼續在踐行企業社會責任的道路上一路向前,刷新成績,回饋消費者,為公益事業出力,助力扶貧攻堅,讓「國美 家美 生活美」成為萬千家庭的日常。
本文僅代表作者觀點,不代表本刊立場。
值班編輯:李陽煜
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