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5千LV皮帶用了4天就斷,男子討要說法,商家:產品難免有瑕疵

很多人都喜歡買大品牌,不僅能體現一個人的身份價值,最重要的是款式和質量都很好。可吳先生花了5000多買了一條LV的皮帶,結果用了4天就斷了,找到當時購買的商店,LV店長的態度更是讓吳先生氣憤不已。那麼到底是怎麼一回事呢?我們來了解一下!

吳先生找到了當地的媒體,希望通過記者來幫助自己。吳先生說自己花了5000多買了一條LV的腰帶,結果用了4天扣就斷了,對於這樣的質量,吳先生真的不敢恭維,質疑道難道大品牌都是這樣的質量嗎?如果是那還不如買一條5元的地攤貨呢?

5400元買的腰帶說斷就斷了,到底是買到假貨了還是質量有問題,帶著這個疑問記者陪同吳先生來到了LV的專賣店。我們都知道LV是國際著名的奢飾品牌,那麼對於腰帶斷裂的問題該店的店長又會作何種解釋呢?吳先生說之前就和該店的店長去工商局調解過,但是對方對腰帶存在質疑,說腰帶到底是不是該店的還要經過鑒定。

吳先生表示當時自己就是在這家店買的腰帶,發票也在,斷的扣也在,為什麼還要證明呢?而且自己的訴求很簡單,只要該店能證明是腰帶的質量問題,哪怕不願意給他換條新的他也願意。可店長的意思是,把腰帶放在店裡留下聯繫方式,等鑒定過了再給答覆。

可吳先生也有擔心,如果把腰帶放在店裡,他們到時候把腰帶換了說不是這個品牌的自己又該找誰說去。這時吳先生的朋友說到,那天幾個人在一起吃飯,結果吳先生的皮帶突然就斷了,褲子都掉了,當時真是丟大人了。吳先生說當時朋友們都笑話他了,「啥LV買個假的裝啥」!

那麼到底是不是假的,又是因為什麼原因斷開的呢?記者也想知道這個答案,可LV店長對於此事卻一直迴避,並聲稱工作期間不接受採訪。沒辦法記者只好聯繫了上海總部公關,該負責人表示「因為我們的東西都是手工做的,所以有些產品難免會有瑕疵,但是確定不是假貨。」

那麼對於這麼大的品牌,為什麼在出廠前不嚴格的檢查呢?現在把有質量問題的產品賣給了顧客,不是就應該給顧客致歉嗎?而LV負責人的說法是「我們致歉的方式就是能夠提供退換貨服務」。既然能退換貨,為何一再推脫呢?吳先生很生氣的表示事情發生到現在根本就沒有一個人向自己道歉,以後再也不會買這個牌子了,自己也認栽了。

小編想說的是不管我們到哪裡買東西,出現了問題去找賣家,賣家的第一反應就是給顧客道歉,而作為奢侈品的LV,出現了質量問題不是更應該以服務為首嗎?對於這件事情你有什麼要說的嗎?你認為腰帶斷開是質量問題還是使用不當呢?

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