警惕金融風險，樹立正確使用信用卡意識

近年來國家經濟飛速發展,人民消費水平提高,不斷追求生活品質,越來越多的人選擇使用信用卡。持卡人在使用過程中難免出現各種問題。華夏銀行信用卡中心通過9月20日北京台財經頻道播出的《理財》欄目第十八期,為大家講解了信用卡的各種功能,以及揭開信用卡使用誤區,正確引導持卡者更加科學合理地使用信用卡。

重視逾期危害,減少經濟損失

出行、購物、娛樂……信用卡著實便利了大家的生活,但使用不當會帶來經濟損失。據今年8月20日央行發布的《2018年第二季度支付體系運行總體情況》數據顯示,信用卡逾期半年未償信貸總額達到756.67億元,占信用卡應償還信貸餘額的1.21%,與2010年相比,這個數字增長了接近10倍。

雖然國民的整體素質大幅提升,金融知識也通過不同媒介得到大量普及,但信用卡逾期問題仍然存在。逾期危害與個人息息相關:個人信用被質疑,徵信會受影響,還要承受違約金。節目播出後,通過華夏銀行信用卡中心工作人員的耐心講解,越來越多的持卡人開始重視信用逾期問題,讓信用卡真正成為大家生活中的支付好幫手,而不是阻礙個人信用完善的關卡。

服務升級 打造美好生活

信用卡已經不是一個單純的金融支付工具,它的各種服務都在為提高人們生活質量而不斷變化著。

節目中還全面介紹了信用卡基本透支功能之外的其他多元功能,比如可以將信用額度轉存到借記卡名下支取現金使用,並進行分期還款,以及華夏銀行信用卡不斷推出的抽獎、減免等優惠活動等。此外,著重介紹的華夏銀行信用卡中心設立的微信在線客服、智能客服,以及境外用戶凌晨求助,也是節目的亮點。

境外用戶凌晨求助,華夏銀行信用卡中心在線客服及時處理解決,幫助用戶查明原因,用戶才避免了被詐騙簡訊誘騙。無論何時何地,華夏銀行信用卡中心客服都會實時耐心幫助用戶解決信用卡難題,並及時避免用戶遭遇電信詐騙等。

通過節目,華夏銀行信用卡中心會更深入用戶中間,積極履行社會責任,宣傳普及安全用卡、個人信用、非法金融廣告等知識,引導消費者科學消費,樹立正確的消費觀念,助力社會公眾提升金融知識水平和風險防範意識;抵禦金融詐騙,保護消費者合法權益,營造健康、安全的消費環境,提高用戶消費滿意度。

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