讓你的專業人脈更多元
來源:《家族企業》雜誌
(微信公眾號ID:jiazuqiyezazhi)
作者:艾米·諾伊歐卡斯
多元的人脈網路可培養新的思考方式,因為可讓你與觀點、見解、資源和生命經歷不同於你的人建立關係。
卡內基梅隆學院(Carnegie Mellon)的一項研究,分析了貝爾實驗室(Bell Labs)傑出工程師的特點。根據這項研究,智商無法解釋表現最佳的人和表現平均的人之間的差異;關鍵在於績效優異的明星員工用不同的方式執行工作。
生產力最高的員工主動培養與其他專家的關係,而這些人脈網路比他們表現屬於平均水準的同事更為多元。
較近期的研究支持下列這種看法:人脈關係橫跨多種不同群體、認識的人更為多元的人,會提出更有創意的構想和原創性的解決方案。所謂「交會思考」(intersectional thinking)的概念,就是好指最佳構想來自於不同產業見解互相碰撞。不過,即使有這些明顯的好處,大多數人還是傾向於跟觀點、背景和文化規範與自己類似的人建立關係。
不論你日常的工作是否需要跟許多不同類型的人溝通交流,只要你建立一個能挑戰你的信念並激發新構想的人脈網路,就可以受益。要做出這種轉變,以下是我的建議:
踏出舒適區邁出一小步,與之前不認識的人碰面,詢問你們彼此「沒有」共通點的事情。嘗試新的體驗,特別是那些你害怕自己並不擅長的體驗。
嘗試新的事物,可以大到轉行,或是小到參加舞蹈課。
在你的日常生活和優先事項清單中騰出空間,擴展你覺得自在舒適的領域。如果你需要更多的責任,寫下具體的目標,也許是每星期花兩小時培養一項不符合你目前路徑的技能——要知道,就是史蒂夫?喬布斯在大學時旁聽的書法課,後來啟發了蘋果公司的字型設計。你或許可以每個月請五位朋友向你介紹他們認識的廣大人脈里的人,比方說不同層級的人和完全不同領域的人。
尋找「背景相異的協作夥伴」我任職的Anthemis引進了「相異協作」(collabotrarian)小組的做法,也就是成員來自不同角色、事業單位和背景(性別、種族、年齡、思考方式),聚集在一起解決棘手的問題。這些小組的目的並不是達成共識。相反地,它們的功能是提供空間進行健康的辯論和發散式思考,找到重新建構問題的方法,並提出多種解決方案,而其中的最佳方案可能並不明顯。
你可以建立自己的這種小組,做法是接觸想法與你不同的人,而且他們獨特的經歷塑造了不同的觀點。你可能會在自己的辦公空間和傳統人脈之外成立這些小組,因此,共同的議程或活動可以讓這些會議更有目的性。比方說,你可以讓人們為了與他們日常角色完全不同的慈善宗旨,而共同努力。每月一次的讀書會,讓你有機會聽到跟自己意見不同的觀點,也有機會讀到你通常不會選讀的作者。
我們這個時代的一大諷刺就是,我們可以獲得更多資訊,卻經常發現自己身處在迴音室(echo chamber)里,也就是周遭人的意見和世界觀都跟我們一樣。
數字時代提供了比以往更多的機會,讓我們得以開拓有趣且令人滿意的發展路徑,因為我們可以把人脈拓展到舒適區之外。所以,讓我們努力督促自己踏出舒適區,找到那些可協助我們挑戰自己的假設、大聲指出我們的偏見、讓新構想浮現的那些人。
(作者是風險投資和金融諮詢機構Anthemis的創辦人和總裁,Anthemis旨在打造由創業者、金融機構、學術界和政策制定者組成的全球網路。)
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