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提升自我覺察力的五大法門

來源:《家族企業》雜誌

(微信公眾號ID:jiazuqiyezazhi)

作者:安東尼?田

你如果缺少「自我覺察力」(self-awareness),就不可能成為優秀的領導人。

自我覺察力是堅強性格的根基,賦予了我們以決心、真誠、開放和信任來領導的能力。它解釋了我們成功與失敗的原因。同時,自我的覺察力讓我們更清楚地了解自己,也讓我們從他人身上看見我們最需要哪些事物,以補足自身在領導能力上的缺陷。

接下來的問題自然就是,我們要怎麼做才能夠培養、並且進一步地發展「自我覺察力」呢?有許多方法可以辦到。

下列的五項方法是我認為最有效的:

靜坐。沒錯,靜坐的確有效。如同大多數人目前都知道的,靜坐是一項練習,可以提升你當下的覺察力。大多數的靜坐形式,一開始都是先專註在呼氣與吸氣上,以及理解與欣賞呼吸的單純本質。不過,這些並不需要很正式,因為平時的暫停與反省就能帶來更多的清清凈澄明。就我個人經驗來說,通常是在就寢前,我會抽出一些時間專註在呼吸上。在這些靜坐的時間裡,我也會問自己一組問題,其中包括了:

?我想要達成哪些事情?

?我目前做的哪些事情有效?

?我目前做的哪些事情拖累了我?

?我可以做哪些事情來改變自己?

不過,我練習最頻繁的靜坐形式,則是來自於看似平凡乏味的日常瑣事,包括洗碗、照顧我的花園,還有星期六早上,當我兒子在波士頓美術館上繪畫課,我一邊在那裡寫作,一邊等他下課的時候。這些都可以讓人獲得一份具有療愈效果的平靜。

寫下你的重要計劃和優先事項。提升「自我覺察力」的最佳方法之一,就是把你想要完成的事情寫下來,追蹤自己的進展。舉例來說,眾所周知,巴菲特在進行投資的時候,便會謹慎地把投資的理由詳列出來。

他寫日記便發揮了歷史記錄的作用,協助他評估未來的成果是歸功於穩健的判斷,或者只是單純的運氣而已。

接受心理統計學測驗(psychometric tests)。在《心、智、膽、運──如何成為創業家》(Heart, Smarts, Guts and Luck)一書當中,為了了解在打造企業以及生活上,讀者最有可能偏向於擁有哪些人格特質,包括我在內的幾位共同作者發展了一項簡單的「創業家性格測驗」。我們要大家在成對的問題組裡,思考二選一的強迫選擇──比方說,「描述你的成功,最貼切的原因是分析力還是直覺力?」「驅動你努力的力量是熱情,還是行動?」仔細思考這一類強迫做出取捨取捨選擇的問題,能夠協助做測驗的人更加明了自己真正的性格。

詢問值得信任的朋友。任何人都無法完全知道,自己在他人心中擁有怎樣的印象。我們必須要仰賴同輩、朋友和導師的反饋意見。當你在尋求坦白、批判性和客觀的觀點時,你就需要讓你的朋友知道,你希望他們扮演「誠實魔鏡」的角色。在他們提供你非正式、可是直接和誠實的觀點時,你需要讓你的朋友或同事感覺輕鬆自在。這意味著你可以這樣表示,「嘿,說實在的,我是以朋友的身份問你,這件事請你坦白告訴我你的意見,好嗎?」

另一項策略則是,請朋友在你展現出某一項你已經知道想要改變的行為時協助你。

舉例來說,「聽著,每次在跟人對話的時候,我知道自己總是想要佔上風。不過,請你幫我一個忙,以後每當我這麼做的時候,就讓我知道──最好是謹慎行事──好讓我可以學習不再這麼做。」

從工作上獲得例行性的反饋意見。除了非正式和定期詢問朋友與家人以外,運用你工作場所里的正式流程和機制。如果這些都不可得,那就看看你是否可以執行更正式的反饋意見循環。在執行良好的情況下,建設性的正式反饋讓我們更了解自己的優點和弱點。在我個人的風險投資公司Cue Ball里,我們已經開始鼓勵新創企業的創辦人,實施一套正式的、每年一度、全方位的反饋意見流程,提供跨越多元職能和工作風格領域的反饋意見。

有效、正式的意見反饋的關鍵是:1)擁有一套流程;2)擁有具備績效的經理人。後者所需要的是極為優秀的內部公關人員,或者是外部的協調專家或是顧問。我們發現,不論是在小型公司或是大規模的企業里,運用外部專家的方法都比較有效,因為這些人沒有過往包袱,或是先入為主的偏見,也沒有任何上下關係。

一旦反饋意見的流程完成以後,重要的是所有參與其中的人都需要詳加思考,寫下他們了解的重點。同時,也要特別留意任何令人驚訝的優點、缺點,或是盲點所在。

畢竟,我們都想要擁有自我覺察力。缺少了這項能力,沒有人可以有效地領導。只有仰賴自我覺察力,個人才能夠更加貼近「自我和諧」(self-congruence)的狀態──在這樣的狀態里,我們所說、所想和所感都完全一致。打造自我覺察力需要窮其一生的努力,沒有所謂「完成」的一天。不過,這五項務實的練習方法可以協助你在過程中進展得更為迅速,也走得更遠。

(作者是Cue Ball創業投資公司創始人兼CEO、執行合伙人兼創辦人,著有《心、智、膽、運》。)

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