男士也「愛美」！男士購買護膚品同比增五成，扎堆入局的品牌們跟對了嗎?

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傳統印象中，男人跟美妝，距離很遙遠。

日前，歐萊雅集團與天貓新品創新中心聯合發布中國化妝品市場首份聚焦男士消費觀念和行為的《中國男士理容白皮書》。作為一個新興藍海市場，男士線上理容市場快速爆發，連續兩年增速超50%。男士使用的理容產品數量持續增加，品牌選擇越來越高端，更青睞男士專業品牌。男士理容市場向精細化、專業化和高端化升級，進入了理容黃金時代。

這種大數據驅動的精準消費者洞察表明：男士理容也有望成為化妝品市場中最具增長活力的品類。歐萊雅中國首席執行官斯鉑涵表示：「以大數據驅動的消費者洞察為推力，重新構建產品、營銷和渠道的創新價值鏈，幫助消費者做出更加傾心的選擇。」

從這個數據報告中我們可以得出一些結論。其實站在消費者的角度，消費者的需求就擺在這裡，那麼企業想要抓住，就必須具備幾個必要條件：第一，企業必須可以掌握充足的數據，並且這些數據可以隨時被利用，並且形成數據反饋閉環；第二，企業必須擁有一套演算法模型，可以通過已知數據，算出你想要的結果，並且可以根據數據迴流，不斷更新演算法模型；第三，演算法和數據必須融入企業的經營場景。

隨著技術的更新換代，人們已經從互聯邁入移動互聯階段，大數據、雲計算、物聯網等技術開始廣泛被企業所接受。而「在線、連接、數據、智能」也正是技術變革給企業帶來的發展變革。

企業勢必要打破舊的經營理念，商業模式要緊跟大的商業環境。一切商業智能化的趨勢不可阻擋，而創新則是唯一的紅利，小微企業到底該如何才能完成自己的智能化升級呢？

「新的商業環境下，新型的客戶帶動了消費升級。了解他們，為他們提供個性化的服務是小微企業必須要適應的新變化。」暢捷通總裁楊雨春說道。

從智能商業的特徵出發，暢捷通率先提出「智公司」，即對智能商業具備洞察，並實現模式創新的公司，他們也將在智能商業時代先行一步。智公司具備三大特點：更聰明，更了解消費者;反應更快，以更快的服務迭代產品、服務，以及模式的快速推陳出新;同時具備不斷學習、不斷自我優化的能力。

今年在推進小微企業服務過程中又總結出了智能商業範式六步法：

第一步：利用線下流量，實現客戶在線，打造私域流量，使得客戶私有化；

第二步：打破空間限制，加強互動留存復購；

第三步：利用社交生態，精準拉新；

第四步：線上線下融合，打造消費閉環體驗；

第五步：統一前中後台，提升運營效率；

第六步：智能財務，實施財務。

暢捷通長期致力於用技術賦能小微企業，同時幫助夥伴發揮自己的特長更好的運營客戶。通過夥伴連接客戶傳遞產品價值，以及實現交付和後續服務，尤其是本地化的配置。通過暢捷通的「T+ Cloud」、「好會計」、「好生意」等雲服務，幫助小微企業實現增收入、降成本、提效益的目標。

在業務端，暢捷通可以幫助小微企業記錄最精細的客戶行為、銷售數據，再把相關分析推送給企業的管理者；在營銷端，暢捷通會利用大數據和人工智慧，幫助企業實現精準與柔性的廣告投放；在管理端，暢捷通可提供移動端的協同工具，幫助企業做內部的運營和管理。

在中國這個小微體量無限大的市場中，暢捷通要做的是把關注重點放在市場演進方向和客戶場景的價值上。通過市場趨勢研究分析，以及樣板客戶的追蹤，真正了解客戶需求，用技術為客戶賦能。

暢捷通信息技術股份有限公司

暢捷通信息技術股份有限公司（股份代碼：1588.HK）是用友集團旗下成員企業。作為中國領先的小微企業財務及管理服務提供商，公司秉承「用創想與技術推動小微企業發展/進步」的使命，以員工快樂工作，成就事業，分享成功的平台為願景，致力於為小微企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。

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