汽車後市場新玩家 蘇寧雙十一入駐28000網點

10月25日消息，在明日召開的蘇寧易購雙十一媒體發布會上，蘇寧將對外公布重磅消息，面向汽車後市場丟下重磅炸彈，上線全新的蘇寧汽車O2O服務系統，雙十一首批入駐28000家線下服務網點。

蘇寧汽車O2O服務系統，打通蘇寧易購平台自營的汽車後市場產品，從線上購買到線下安裝形成全閉環，消費者在蘇寧易購線上平台購買汽車後市場產品，可在線上就近選擇附近門店享受服務，線下到店直接享受安裝維修等服務，目前首批入駐蘇寧汽車O2O服務系統的線下網點已達到28000家，覆蓋全國各級城市。

據了解，蘇寧汽車O2O服務系統在9月份已經開始試運營，隨著雙十一的到來正式上線，完善功能的同時也對支持的產品進行擴充 。目前支持服務的產品均為蘇寧自營產品，包含機油機濾、空氣/空調濾芯、火花塞、防凍液、剎車片、剎車盤、剎車油、車蠟、車膜、輪胎、行車記錄儀等，對應快保快修、汽車美容、安裝服務等汽車後市場服務業務。

蘇寧易購汽車後市場產品新增「到店服務」，可就近選擇服務網點

消費者在蘇寧汽車頻道購物時，只要在對應產品的詳情頁下，選擇到店服務，就會自動跳轉出最近的服務網點，並顯示地圖。根據實際情況，消費者選擇最合適的門店下單後即可前往網點接受汽車服務。

此外，在下單過程中，如果根據提示選擇「送貨到店」，那麼商品會直接發貨到服務網點，免去了消費者來迴路程的收貨搬運之苦。

蘇寧汽車O2O服務系統在線下單服務流程

據悉，雙十一期間，蘇寧汽車O2O服務系統目前上線的28000門店只是第一批，接下來，還將會有40000餘家門店陸續與蘇寧汽車簽約入駐，並將在全國25個重點城市與優質連鎖商戶建立深度合作，成體系規模化殺入汽車後市場。

蘇寧汽車相關負責人表示，「我們計劃在全國25個重點城市，與全國百強連鎖服務店進行線上線下合作，為夥伴雙線賦能，並實現蘇寧會員與商戶會員權益互通資源共享，加大O2O汽車服務的縱橫密度，讓更多的消費者能夠享受到便捷的用車出行體驗。」

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